阿里巴巴起訴售假店鋪開庭敲響「第一槌」

4月25日，阿里巴巴起訴姚某售假貓糧淘寶店一案在上海市奉賢區法院公開審理，這也是國內首例公開庭審的電商平台訴售假店鋪案。

2016年5月，阿里巴巴和品牌方瑪氏公司聯合發現被告姚某有售假嫌疑，於是採用「神秘抽檢」方式購買了該店的一袋貓糧，鑒定確認為假貨后，將線索移交上海警方。2016年10月12日，阿里巴巴、瑪氏和上海市公安局寶山分局聯合行動，查處了姚某的經營場所並將其抓獲，隨後警方對其立案。3月8日，阿里巴巴以「違背平台不得售假約定，侵犯平台商譽」正式起訴姚某，索賠267萬元。

庭上，原告阿里巴巴提交了多份證據，包括「神秘購買」物證轉交的全程錄像、品牌方瑪氏的鑒定記錄等，認為被告店鋪內的活躍買家達到14000多人，而依據美國卡內基梅隆大學市場學助理教授張凱夫的一份學術成果，消費者買到一件假貨后，其在平台的消費將下降近4倍，平台成了售假店鋪的「背鍋俠」，也是假貨的真正受害者。

張凱夫近日用來自60.3萬名淘寶消費者、縱跨5個月的購買數據做了一個計量經濟學分析：購買到一個1000元的假貨或劣質商品，會導致在之後的12周內，一個消費者在淘寶平台上的消費下降3570元，「和對照消費者相比，一旦一個消費者購買到假貨，會直接降低他對整個淘寶平台的信任度，從而進一步導致他購物活躍度的下降，這就是平台最直接的損失。」

這也是為什麼阿里巴巴此次選擇以「違背平台不得售假約定，侵犯平台商譽」為由起訴售假者。據悉，阿里巴巴方面已將張凱夫的研究數據作為證據提交給法庭，希望在這個缺少司法判例的領域提供實證支持。

原告律師展示「神秘抽檢」貓糧物證

被告姚某依法進行了答辯，當庭承認自己確實在淘寶上賣了假貨：「我們確實很抱歉，今後將不再售假。」但仍對索賠金額提出異議。

瑪氏公司表示：「我們對制假售假行為採取"零容忍"的態度，堅決維護消費者權益和品牌誠信。瑪氏公司願與阿里巴巴，以及其他志同道合的相關方一道，為維護市場秩序、構建健康活躍的市場環境不遺餘力作出貢獻。」

阿里巴巴首席平台治理官鄭俊芳表示，當前目前刑事判決處罰過低，不足以震懾利潤豐厚的制假售假產業鏈，阿里巴巴除了自身打假、聯合品牌權利人打假、向執法機關輸送案件線索打假之外，也不放棄法律賦予的民事索賠。2015年底成立平台治理部，向假貨和一切侵犯知識產權的行為宣戰。目前平台治理部有2000多名員工專職負責打假，另有5000餘名社會志願者參與其中，總之要窮盡一切手段繼續追殺假貨分子。運用法律手段提高保護消費者權益，已被確立為平台治理工作未來的發展方向。