search
尋找貓咪~QQ 地點 桃園市桃園區 Taoyuan , Taoyuan

胡潤百富:發布中國高端旅遊調研報告

一、高端旅遊者的生活和旅遊方式

此次調研的被訪者為高端旅遊者,他們的平均年齡為42歲,其中男性佔比41%,人均財富近2,200萬元,主要的財富來源是投資回報49%、工資37%,和企業所有權21%。高端旅遊者中,已婚人群佔比70%,其中50%有一個孩子,27%有兩個孩子。

平均在國外工作 / 學習過1.4年。高端旅遊者比起2015年在旅遊消費上更加熱衷,他們家庭年旅遊消費平均38萬元,其中購物消費平均22萬元,對比2015年的14萬元增幅達到57%。

海外游持續火熱,歐洲和東南亞備受青睞

此次被調研的334位高端旅遊者平均去過18個國家,過去一年平均出國3.3次,平均天數為27天,其中旅遊佔比69%。對比兩年前的數據,高端旅遊者出國天數下降,但是旅遊比例上升了5%,顯示出旅遊在高端旅遊者的出國行程中依舊佔據著重要的地位。

目的地的選擇上,歐洲和東南亞游明顯受到高端旅遊者的青睞,是最主要的旅遊目的地,分別佔比45%和44%。歐洲作為老牌旅遊目的地因其異域特色的文化和自然風貌繼續吸引著高端旅遊者;

東南亞在短短2年內成功超越美洲成為高端旅遊者們的新寵,東南亞的吸引力在80後年輕一代的高端旅遊者中更加顯著,從去年第四一躍變成了今年最受歡迎的出國旅遊目的地,漲幅達到了驚人的34%。

東南亞諸國依靠著其得天獨厚的地理位置和氣候優勢招攬一波又一波高端旅遊者去其星羅密布的海洋小島上觀光旅遊。

海島海濱成為高端旅遊者出國旅遊的最大黑馬

在出國旅遊的主題上,休閑度假依然是高端旅遊者們最主要的目的,佔41%。極地探索和輕度冒險延續了2015年強勁的勢頭,位列第二(31%)和第四(20%)。

海濱海島作為今年調查的新選項成為高端旅遊者2016年出國旅遊目的地的大黑馬,以23%的佔比超越了郵輪(13%)和自駕(14%)等傳統旅行項目位列第三。而在80後年輕一代的高端旅遊者中,海島海濱度假更是成為最熱主題,以接近一半的比例(46%)排名第一。

總體而言,探索自我、勇於挑戰依然是高端旅遊者們最喜愛的旅行主題,極地游的持續火熱印證了這點。同時高端旅遊者,尤其是80後年輕一代的高端旅遊者,鍾情於海島的魅力。

其舒適溫暖的氣候、清澈廣闊的海洋和細膩美麗的沙灘都是高端旅遊者所嚮往的。海島上可以讓年輕的高端旅遊者盡情地體驗海洋運動如衝浪和潛水,也可以讓全家出遊的高端旅遊者享受不被打擾的屬於自我的私密空間。

國航、阿聯酋航空分別成為高端旅遊者最青睞的國內、國外航空公司

在高端旅遊者常用的航空公司會員的選擇上,國航以絕對優勢(53.9%)排名第一,其次是南航 (22.4%) 和國泰 (21.9%)。

對比2015年和2016年兩份報告我們可以看到,國航的統治地位無論是在年輕一代的高端旅遊者中還是更加年邁的高端旅遊者中都是絕對的,連續3年超過50%的佔比顯示出國航在高端旅遊者中良好的口碑和超高的忠誠度。

國外航空公司中,主打高端奢華旅行體驗的阿聯酋航空以及新加坡航空開始在高端旅行市場中展示出他們雄厚的實力,以23%和22%甩開其他競爭對手一大截。

兩家航空公司均以提供最人性快捷的服務和最舒適先進的客機選擇作為市場賣點。而迪拜和新加坡作為國際旅行航線最大的兩座中轉站,也為高端旅遊者選擇這兩家航空公司做出了不可低估的貢獻。

私人定製旅行服務開始在高端旅遊者中普及

超過半數的高端旅遊者(58%)表示他們體驗過私人定製旅行服務。同樣,55%的高端旅遊者表示個性化服務是他們繼續成為一家旅行社顧客的原因。

兩組數據都證明高端旅遊者有著巨大的對私人定製旅行服務的渴求,私人定製旅行服務作為旅行社的高端項目已經在站穩了腳並開始普及。

行程設計的合理性成為旅行社能否留住高端客戶的殺手鐧

在旅行社表現方面,高端旅遊者非常青睞行程設計合理、能提供個性化服務和能解決遇到的問題的旅行社。這三項的比重為59%、55%和49%。

相比於2015年,高端旅遊者越來越看重旅行社能否高效解決旅途中問題的能力,比重增長了11%。相反的高端旅遊者非常厭惡旅行社的行程安排不合理、餐食不美味和導遊不符合預期。這三項的比重為29%、24% 和 21%。

綜合來看,行程安排設計的合理與否可以直接決定高端旅遊者是否會再次光顧一家旅行社。一趟合理布局的旅行讓人神清氣爽精神奕奕地收穫美好的回憶;而一次東拼西湊奔波忙碌的行程只會讓高端旅遊者怒火滿腹,給旅行社留下不好的口碑。

目的地類型和行程時間 :高端旅遊者選擇旅遊目的地最主要因素

旅行目的地類型和行程時間以58%和57%的選擇率位列高端旅遊者選擇旅遊目的地最主要因素的第一第二位。80後年輕一代高端旅遊者在這個問題上顯示出了和其他年齡段旅遊者同樣的思考結果。

隨著出國游的路線越來越多,出團頻次越來越頻繁,目的地類型理所當然的成為高端旅遊者篩選旅行目的地的最主要因素。要滑雪可以去歐洲美洲,嘗美食可以去日本,曬太陽去大洋洲加勒比,不同的出行目的為旅遊者指明了可選擇的國家地區。

同樣重要的還有行程時間,擁有長假或者自己支配工作時間的高端人群可以選擇較遠的旅行目的地比如美洲甚至南極;而如果只是節假日出行則東南亞目的地就更加合理方便。當然目的地的基礎設施完備與否也是高端旅遊者看重的因素(46%),因為休閑度假依然是目前旅遊者最主要的旅行目的。

二、高端旅遊者專項調研

高端旅遊者2016年印象最深刻的一次出國旅行

在2016年印象最深刻的旅遊經歷中,南極游以13.5%的高比例居於首位,其次是美國(6.9%)和斐濟(6.0%)。相比於2015年,南極依然給高端旅遊者留下了難以磨滅的印象,繼續排名第一;斐濟則首次上榜,顯示出高端旅遊者對海島的熱愛。

南極作為世界上人類最少的地方之一保留了酷寒為當地留下的瑰麗的自然風貌,幾百米高的冰川和綿延數千公里不絕的雪原都是旅遊者一輩子有幸一睹的風光。同時南極還有可愛的企鵝和海豹等只有南極才能看到的動物,更加深了獨此一家的體驗。

美國作為世界最發達的國家,其風土人情卻又如此眾多,從彪悍狂野的西部荒漠到鱗次櫛比的東海岸大城市,美國總能留給遊客一些不同的回憶;斐濟作為太平洋上的明珠,其常年溫暖的氣候和一望無際的大海都令高端旅遊者嚮往。

值得一提的是年輕一代高端旅遊者對泰國的熱愛。泰國超越了2016年的日本、法國成為今年年輕人中印象最深刻的一次旅行目的地。泰國古老奇妙的文化和優秀的旅遊服務在今年調查中大放異彩。

而2016年的熱門日本、韓國、歐洲則紛紛大幅下滑,顯示出年輕一代高端旅遊者不再滿足於傳統旅遊目的地,紛紛開始探索未曾去過的旅行地。

高端旅遊者夏秋季節旅遊趨勢分析

酷熱難耐的夏秋季節,高端旅遊者紛紛選擇各大洲的海島作為自己避暑休假的去處。他們去心中理想的目的地度假的次數平均為6次,並且未來三年中還有約2次計劃再度光臨這些旅行目的地。

年輕一代的高端旅遊者也有著同樣的旅行計劃,所有7個上榜的旅行目的地均為海島,同樣以馬爾地夫和泰國的普吉島排名第一第二。

無論是亞洲的普吉島(27%)、馬爾地夫(18%), 巴 厘 島(12%) 還 是 大 洋 洲 的 斐 濟(13%)、美國的夏威夷(10%)以及國內的三亞(16%),均離不開那一望無際的碧藍大海和金光燦燦的海灘。

酷熱的白天陪著自己的家人或者朋友泡在溫暖的海水中欣賞美麗的自然美景;夕陽西下,吹著涼爽宜人的海風坐在篝火邊唱唱歌吃吃燒烤,如夢似幻。富有挑戰精神的高端人士還可以嘗試衝浪潛水等水中運動。同時,海島旅遊提供私密的個人空間,免除了和其他旅客互相打擾的麻煩。

家人或朋友同行是所有高端旅遊者的選擇,平均同行人數為3人。3~6人同行的佔比最高為47%。在出行乘坐飛機的艙位選擇上經濟艙(48%)和商務艙(45%)不相上下。短途的目的地讓出行的旅遊者將價格擺在了更重要的位置。

高端旅遊者冬春季節旅遊趨勢分析

寒冷乾燥的冬春季節,無論是年輕的還是年邁的高端旅遊者的旅行目的地選擇相比夏秋季節有了明顯的變化。和夏秋旅行目的地的選擇類似,年輕一代高端旅遊者和其他年齡層的高端旅遊者在選擇上出奇的一致。日本,泰國和澳大利亞成為了所有人的前三大選擇。

隨著近幾年高端人群對體育運動以及探險冒險的熱衷,滑雪成為高端人群中炙手可熱的冬季貴族運動。日本(32%)、韓國(10%)、加拿大(8%)和瑞士(7%)均有著世界級的雪場。其中日本以絕對優勢成為高端旅遊者冬春最喜愛的旅行目的地。

除了北海道地區世界頂級雪場的號召力外,其獨特的歷史文化,讓人垂涎三尺的美食以及運動後放松身心的溫泉資源都是高端旅遊者不想錯過的體驗。

對於不那麼熱衷於極限運動的高端旅遊者,避寒依然是冬春季旅行的不變主題。地處亞熱帶並擁有眾多海島的泰國(18%)、低緯度的三亞(12%)、處於南半球季節顛倒的澳大利亞(16%)和紐西蘭(9%)依然是高端旅遊者理想的逃離國內酷寒的好去處。

泰國的普吉島成為唯一一個同時登上夏秋和冬春兩個榜單的旅行目的地,足以證明普吉島的沙灘大海俘獲了大批高端旅遊者們的心。

過去一年高端旅遊者去心中理想的目的地度假的次數平均為6次,並且未來三年中還有約2次計劃再度光臨這些旅行目的地。

家人或朋友同行是所有高端旅遊者的選擇,平均同行人數為3人。3~6人同行的佔比最高為47%。在出行乘坐飛機的艙位選擇上經濟艙(40%)和商務艙(40%)持平。但是頭等艙的選擇佔比(20%)明顯高於旅遊者夏秋出行時。

主要原因是冬春旅行的目的地很多時候為歐洲,美洲或者大洋洲國家,飛行時間長,乘客對舒適度要求會更高。

高端旅遊者未來三年旅遊趨勢

環遊世界和極地探索是高端旅遊者未來三年最期望的旅遊主題,分別佔比43%和36%,輕度冒險(26%)緊隨其後成為第三名。

相比於兩年前籠統地將所有出行均歸類為休閑度假,高端旅遊者開始更精細地為自己的旅行劃分目的性,海島海濱和美食美酒都進入高端旅遊者未來期望的旅遊主題前十。

高端旅遊者意識到了即使是放鬆自我,不同類型的休閑旅行也是需要分開計劃的。而相比2015年,高端旅遊者更加註重探索旅行能給自己帶來的意義和目的,環遊世界、極地探索和輕度冒險的排名均比2015年上升。

冒險和探索作為西方主流文化中的核心價值開始受到高端旅遊者的認可。環遊世界、極地探索和輕度冒險三大主題揭示了未來高端旅遊者們最想體驗的旅遊內容:看不一樣的風景,玩刺激的行程,收集難忘的回憶。

年輕一代的高端旅遊者則延續著他們對海島的熱愛,30%的年輕高端旅遊者表示未來3年內想去海島海濱旅遊。

美食美酒和藝術人文作為今年的新加入選項也受到年輕高端旅遊者的追捧,分列第4位(27%)和第 7 位(16%)。

而去年熱門的郵輪旅行則在今年失去了年輕高端旅遊者的青睞,下降14%跌到第8。總體而言年輕高端旅遊者和其他年齡層的高端旅遊者一樣,對自己未來旅行的目的有了更精準的劃分。

相比於2015年,高端旅遊者對未來旅遊目的地的選擇在這兩年基本無變化。老牌旅遊目的地歐洲(49%)依然排名首位。美洲(38%)和非洲(37%)分列第二第三。

對於年輕一代高端旅遊者,歐洲也依然是他們未來最想去的旅行目的地(46%),但是相比於2016年的調查結果,想去歐洲的年輕旅遊者下降了19%。

而非洲(36%)和極地(32%)則大幅上升至第三第四位,想去的年輕旅遊者增加了13% 和15%。可以看出年輕高端旅遊者未來的旅行目的地將以探索自然為主。

未來私人定製旅行的市場及看點

對於未來旅遊計劃的出行時間,59%的高端旅遊者選擇了不定時出行。十一(22%)、春節(17%)和暑假(18%)只佔了少數人的出行計劃。節假日出行越來越不受高端旅遊者的歡迎。擁擠的人流無論對出行交通舒適度還是景點觀光滿意度都有著較大的影響。

在2017年,年輕一代高端旅遊者計劃旅遊的熱情依舊不減,他們的平均期望未來一年旅遊次數是3.2次。選擇分佈上,期望出遊3~5次人群較多,為65%。

而對於國內高端旅遊者來說,目的地國家是否免簽並不是他們考慮的重點,認為完全不在乎,較小影響和沒有影響的人佔了77%。有著足夠的知識閱歷的高端旅遊者可以輕鬆完成必須的簽證步驟。

未來私人定製旅行的市場在高端旅遊者中將越發廣闊。40%的高端受訪者表示未來旅遊計劃將使用私人定製服務,而傳統的跟團游已經不再被高端旅遊者接受,只有10%的受訪者表示將以傳統的跟團方式在未來出遊。

高端旅遊者們已經從盲目跟風的旅遊方式逐漸成長,開始考慮自己的需求,無論是出行時間,目的地挑選,旅遊主題,行程安排,甚至住宿選擇都不再滿足於固定化的傳統旅行團模式。

高端旅遊者開始越來越注重定製服務所帶來的愉快體驗,在一個適合的時間去一個獨特的目的地和志同道合的旅遊同伴進行一次輕鬆又刺激的探險成為高端旅遊者一致的訴求。

三、高凈值人群消費分析

高端旅遊在生活開支中的重要性提高,日常化趨勢明顯

此次調查的高端旅遊者擁有較多的家庭財富,他們的年度家庭消費能力突出,平均家庭總消費為173 萬元,其中超過1/3的家庭消費支出在100~300萬元,顯示出強勁的消費能力和積極開放的消費態度。

16%的高端旅遊者家庭支出在200~300萬元間,19%的家庭支出在100~200萬元間,另有50%的高端旅遊者表示2016年家庭總消費支出少於100萬元。

旅遊已無疑成為高凈值家庭年度支出中必不可少的一項,雖然旅遊的花費總額低於傳統的教育開支和家庭日常開支,但超過80%的高凈值人群將旅遊支出規劃在家庭年消費構成中,足以顯示出旅遊在高凈值家庭中的重要性,其日常化的趨勢明顯。

高端旅遊者青睞在旅行中為自己購買化妝品和土特產

高端旅遊者平均每年在旅行上的花費約為38萬元,其中花費在10~30萬元的家庭最多(42%),也有為數不少的家庭(36%)花費在31~50萬元在旅遊產品上。

在超高端用戶人數上,約有8%的高端旅遊者會花費超過100萬元在旅遊上。總體而言高端旅遊者對旅遊的熱情持續高漲,旅遊預算依舊充足。

在旅遊途中,高端旅遊者會平均花費22萬元進行購物,相比於2015年的平均花費14萬元,高端旅遊者的購買力增加了將近57%。將近一半的高端旅遊者(48%)會購買價值5~20萬元的商品回家。有5%的超高端旅遊者會花費超過50萬元在購買商品上。

近年來各大旅遊國家均體會到了高端旅遊者強大的消費能力,從此次調研結果上看,即使相比於2015年平均旅遊花費略有下降(下降約4萬元),高端旅遊者在旅行時的消費熱情依然沒有任何下降。

化妝品(45%)、土特產(43%)、箱包(39%)、服裝配飾(37%)、珠寶首飾(34%)繼續成為高端旅遊者最喜歡的商品。國內高昂的關稅和頻頻爆出的商品售假問題讓海外旅遊購物的熱度高燒不退。

除了土特產以外的四個最受歡迎的商品又清一色為女性主導的購物需求,顯示出女性在旅遊時對商品的旺盛購買慾望和實力。而這一點又被為誰購買的數據所佐證。

76%的高端旅遊者表示會為了自己購買商品,只有不到一半的時候是考慮送禮(47%),而代購幾乎不成為出行時的目的(4%)。

四、高端旅遊住宿及餐飲市場

麗思卡爾頓成為高端旅遊者最青睞的酒店以及最青睞的酒店會員

高端旅遊者們出行次數多,對旅行綜合體驗要求又與日俱增,遊玩一天後入住一家滿意的酒店自然成了高端旅遊者們出行時的關鍵一環。

麗思卡爾頓成為2016年高端旅遊者最青睞的酒店,悅榕庄、四季酒店、文華東方、費爾蒙和半島酒店分列2~6名。

豪華酒店的會員青睞程度能非常好地體現出高端旅遊者對酒店各方面綜合的滿意程度。相比於兩年前,麗思卡爾頓酒店的受青睞程度增加了19%,從希爾頓手上奪過了最青睞豪華酒店會員的交椅。萬豪酒店的名次則相較以前有所下降,位列第六。年輕旅遊者在酒店會員的選擇上和過去一年相比沒有太大變化。

麗思卡爾頓作為豪華酒店界的巨頭,以優質的服務、奢華的住宿體驗和良好的口碑,在成為高端旅遊者最受青睞的豪華酒店的同時,也成為了高端旅遊者最青睞的酒店會員。

度假型酒店是高端旅遊者最青睞的豪華酒店形式

度假型酒店以81%的選擇率高居高端旅遊者最青睞的豪華酒店形式第一位。商務型(18%)、民宿型(9%)和公寓型(6%)酒店也受到一小部分高端旅遊者的喜好,但選擇率遠遠低於度假型。

在一天疲憊的旅行后高端旅遊者依然更青睞度假型酒店輕鬆的氛圍,奢華的內部裝飾和各種高端服務項目。

酒店服務人性化是選擇酒店時最主要的考慮因素,其次是房間視野好

和對私人定製旅遊產品的熱衷一致,高端旅遊者越來越看重旅行時服務的質量。酒店能否提供人性化的服務成為近一半(49%)高端旅遊者選擇酒店時考慮的因素。

排名二到六位的因素均為酒店硬體配置,主要分為對住宿房間的要求:房間視野好(48%),房間打掃乾淨(44%),床具舒適(34%);

以及對酒店本身的要求:地理位置好(44%)和喜歡酒店風格(36%)。而口碑(17%)、性價比(15%)和會員福利(10%)不在絕大部分高端旅遊者選擇豪華酒店時的考慮因素之中。

綜合來看,高端旅遊者喜歡的豪華酒店能為他們提供人性化的服務,處在便捷優質的地理位置,房間乾淨,視野優秀並且有舒適的床具。高端旅遊者不再盲目地追隨固有的口碑或者被小利小惠所吸引,而是更相信自己對自我需求的選擇。

高端旅遊者的需求已經從硬實力(口碑,酒店風格等)更多的轉向了軟實力(服務能力,景觀視野等),這種轉變也印證了高端旅遊者對旅遊需求的成長。

高端旅遊者入住酒店平均每晚預算高

高端旅遊者在酒店住宿花費上,平均每晚預算為近3,800元,其中3,001~5,000元的最多為28%,其次是1,001~2,000 元為26%。

年輕一代高端旅遊者的住宿預算也相較2016年有了提升,達到了平均3,325元每晚,漲幅為7%。32%的高端旅遊者每晚的住宿預算超過5,000元,住宿標準非常高端奢華。

當地菜是高端旅遊者最青睞的酒店餐廳菜系

餐飲作為旅遊中人們緩解飢餓並稍作休憩的環節一直是高端旅遊者非常重視的一個方面。從對最印象深刻的旅行中不滿點的統計可以看到,對餐食的不滿一直是高端旅遊者投訴的重災區。

能提供美味餐飲的豪華酒店自然可以吸引到更多的顧客,從上一個分析專題中也可以看到,22%的高端旅遊者認為美味的餐飲是他們選擇特定酒店的因素。

當地菜以56%的選擇率成為高端旅遊者最青睞的酒店餐廳菜系。日料和粵菜以32%和31%緊隨其後。其他著名的菜系如法國菜,義大利菜和川菜都進入了前十。

高端旅遊者不想浪費旅遊時順便品嘗當地特色美食的機會,非常明顯地希望入住的豪華酒店可以有當地菜系的餐廳。民以食為天,飲食作為當地文化的重要組成部分,能足不出戶就體驗到,自然能讓高端旅遊者滿意度大增。

日料和粵菜都以清淡精緻新鮮作為主要賣點,在一天忙碌的遊玩后,能品嘗到口味淡雅的生魚片或者廣式靚湯,可以快速舒緩一天興奮的神經。而辛辣刺激重口味的火鍋和韓國菜系均未進入前十的名單,不被高端旅遊者所喜好。

豪華酒店內的私人餐廳越來越受到高端旅遊者的重視

高端旅遊者對酒店內私人餐廳的需求越來越大,認為酒店內設有私人餐廳比較重要和非常重要的高端旅遊者加起來已經超過了認為私人餐廳一般重要。

比較不重要和非常不重要的人(53%vs47%)。私人餐廳的出現提供了眾多高端人士希望得到解決的用餐問題,為高端旅遊者提供了安靜舒適的用餐環境,私密隱蔽的聊天場所,精緻的裝修格調,一對一的私人用餐服務,高端細膩的菜品,以及預約訂座服務等。

高端旅遊者越來越看重自己旅遊中享受到的服務體驗,而這種對服務的關注當然也延伸到了用餐時間這個重要的旅遊環節,私人餐廳以後會越來越受到高端旅遊者的青睞。

高端旅遊者主要在私人餐廳中進行私人宴請活動

高端旅遊者對酒店內私人餐廳的主要需求是用於私人宴請及用餐,佔到68%,商務宴請(24%)和商務用餐(19%)也是重要的使用目的。

可以看出高端旅遊者們已經不再把私人餐廳這一高檔酒店服務大量用作商務用途。高端旅遊者開始更多地關注自身服務需求,把最好的服務留給自己的私人用途。

無論是宴請朋友家人還是客人或者只是簡單的個人家庭用餐,高端旅遊者都不再滿足於擁擠吵鬧的酒店餐廳。私密的地點,單獨的服務和精緻的菜肴才是高端旅遊者理想中符合自己身價地位的用餐環境。

私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式在高端市場還處於萌芽階段

私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式作為近年來大熱的話題被認為會對傳統酒店行業造成巨大的衝擊。而高端的私人短租房也被認為會搶奪一部分豪華酒店的客源。

然而從本次調研的數據來看,共享經濟的熱潮並沒有觸及到高端旅遊者們對旅行住宿的選擇。私人短租房如Airbnb僅以25%的選擇率大幅度落後於私人精品酒店(48%)和郵輪遊艇(45%)這兩種更傳統的非商務酒店類住宿方式。

同樣的,31%的高端旅遊者對以後會不會嘗試私人短租房表示了中立態度,28%的人明確表示比較不可能,10%的人表示非常不可能。總共69%的受訪者對私人短租房表達了中立或者拒絕的態度。

不同於普通旅遊者,高端旅遊者對旅程中受到的服務的關注已經多次在此次調研中顯現出來。而服務正是私人短租房如Airbnb等模式的致命弱點。

再好客的房主也只是一個未經過培訓的普通人,而豪華酒店配置的是數十人的客服團隊以及幾十年累計的客服經驗。類似的還有體驗的一致性,豪華酒店可以通過集團化的方式保證客人在任何一家分店均能體驗到幾乎一致的硬體和軟體配置。

私人短租房如Airbnb等模式則無法做出類似的承諾。高端旅遊者每年出行的次數也有限,對於旅行品質的高要求必然讓這些旅遊者選擇豪華酒店而不是私人短租房。

私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式給高端旅遊者的印象

相比於傳統酒店,能深入體驗當地生活(30%)是私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式給高端旅遊者最主要的印象,有些旅遊者也認為私人短租有家庭氣氛(22%)並且價格優惠(12%)。房間布置有特色(9%),房源多(7%)和房東熱情(3%)不太受到高端旅遊者的關注。

總體而言私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式並未受到高端旅遊者的重視,從26%的受訪者拒絕提供意見就可以看出。私人短租房如Airbnb等共享類住宿方式在2016年還未能對傳統的豪華酒店造成實質性的挑戰。(原題《胡潤:高端旅遊調研報告》)



熱門推薦

本文由 yidianzixun 提供 原文連結

寵物協尋 相信 終究能找到回家的路
寫了7763篇文章,獲得2次喜歡
留言回覆
回覆
精彩推薦