京東超市升級雙百億俱樂部，確立500快消品牌銷售額過億

9月1日，2017快速消費品行業年度峰會，京東超市宣布，京東超市年初公布的「雙百億俱樂部」計劃也有望提前完成。

所謂「雙百億計劃」，據雷鋒網了解，即今年2月16日，京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼在京東消費品事業部合作夥伴大會上表示，2017年京東超市將從技術驅動、品類管理、營銷開放、區域下沉四個方面深入布局，與品牌商融合共贏，成立「雙百億」品牌俱樂部，幫助至少10個品牌銷售額過10億，至少100個品牌銷售額過1億。

此次，馮軼再次表示，「雙百億俱樂部」將全面升級，未來1年，京東超市的目標是助力500個快消品牌實現銷售額過億。

那麼，京東超市戰略將如何具體升級？

馮軼提出，京東超市將以五大優勢全面賦能品牌商，服務消費者。

首先是以大數據、人工智慧為基礎，打造無處不在的購物場景

當下，僅依靠線上渠道顯然難以滿足品牌商和消費者的需求，為此京東超市打造了豐富的購物場景。據雷鋒網了解，自京東和沃爾瑪戰略合作以來，逐步打通雙方的用戶、門店與庫存。庫存互通方面，消費者在京東下單，由沃爾瑪試點門店打包出庫的商品在配送時間上，相比之前從京東倉庫出貨配送平均節省3個小時，極大提高了配送效率。

同時，京東還在全國21個省份運營或籌備了上百家母嬰體驗店，消費者在店裡可以體驗母嬰產品，還能享受孕期課堂、育兒諮詢等多種服務，可直接提貨也能線上下單，由京東物流配送到家，未來三年京東母嬰體驗店的數量將超過5000家。

此外，京東還有京東之家、百萬便利店等融合線上線下的運營模式，通過多元消費場景，京東超市將幫助品牌全方位觸達消費者。所有場景都以京東的大數據、人工智慧技術為基礎，每個門店的選品都是基於當地消費者的購物習慣和興趣喜好。消費者進店后，店面會分析消費者的興趣關注和停留時間，精準進行貨品的二次迭代。各類場景還可實現智能化的銷量預測、庫存管理和商品定價。

第二，為品牌提供以技術為驅動的最優的供應鏈解決方案。

目前，據雷鋒網了解，京東的智慧供應鏈已形成覆蓋「商品、價格、計劃、庫存、協同」五大領域的智慧供應鏈解決方案，能幫助品牌商實現商品庫存最優部署、最優定價、最短距離、最低成本、最高效率配送。比如，雀巢和京東啟動「聯合預測與補貨」項目后，雀巢的「訂單滿足率」從60%提高到87%，平台「產品有貨率」從73%提高到95%。僅現貨率這一指標，就能夠促使雀巢每年提升超過3000萬元的線上銷售。

為了幫助品牌商解決更多實際痛點，京東集團副總裁、Y事業部總裁於永利提出智慧零售創新中心。他將傳統品牌商零售經驗與京東AI技術結合，在市場洞察、用戶研究、選品定價、預測計劃、庫存管理、精準營銷等多方面展開深入探索，能夠提高零售供應鏈效益、降低成本，帶動零售業的變革與發展。智慧零售創新中心由品牌商與京東共同設計打造，原生於品牌商並能切實解決品牌商的實際業務需求。從這個意義上看，智慧零售創新中心已經超出簡單數據產品的範疇，承擔了協同賦能的作用。

物流是電商的生命線，京東的物流優勢眾所周知。目前，京東是全球唯一擁有中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達達）六大物流網路的企業，覆蓋全國2691個區縣和99%的人口，52%的訂單6小時內可完成交易，92%的訂單在24小時內完成交易。京東物流的京准達服務已覆蓋246個城市，可實現2小時內的精準預約送達服務，部分城市甚至可以精準到30分鐘。

同時，京東物流還推出了211限時達、京尊達、夜間配、長約達等個性化服務產品。可以說，目前京東的物流網路完全可以滿足京東超市用戶的不同需求，品牌商只需要把精力聚集到產品研發和創新，倉儲、物流、售後等環節完全可交由京東來完成。

第四，深度參與商品前端環節，強化商品運營。

京東超市將通過「新品加速計劃」、「商品包銷/反向定製」、「跨品類合作」、「品質溯源」，深度參與商品運營。

「新品加速計劃」可協助品牌商在可行性分析、新品孵化、驗證期、爆發期等不同階段匹配合適的資源，京東的新品首發頻道自4月上線以來已經幫助48個快消新品進行了高效推廣。在「商品包銷/反向定製」方面，雅培今年專門為京東定製開發了專有產品小安素3罐裝，自3月份上線以來銷量快速增長，618期間獲得了京東該品類銷售額第一。基於區塊鏈技術開展的「品質溯源」項目於今年6月正式啟動，京東超市將會和惠氏、洋河、五糧液等眾多品牌商合作，實現商品全程品質可追溯。

針對新用戶，京東超市將強化站內精準投放和異業合作，加大站外跨品類營銷和自動拉新的力度。

對於老用戶，京東超市將通過智能化推薦和跨品類活動提升復購轉化，PLUS會員將享受到更多的專屬產品定製和專享活動，截止到目前，京東超市共有21萬個PLUS專屬商品，品類勳章用戶今後可參與跨品類的勳章秒變活動，領取跨品類優惠。為了更好的服務三四線城市的用戶，京東超市最新啟動了「超市百城行」活動，覆蓋全國七大區域上百座城市，面向三四線城市用戶進行讓利促銷。活動持續1個月以來，京東超市的流量和新用戶持續增長，銷售額大幅提升，以河南許昌為例，「超市百城行」活動期間比活動開始前，京東超市在該城市的銷售額提升近60%，新用戶增長高達126%。

馮軼最後表示，京東在零售變革時代的發展路徑已經清晰，在第四次零售革命理論指引下，積累了采銷、物流、營銷、售後服務等各環節豐富經驗的京東超市，將結合京東平台強大的營銷、技術、供應鏈能力，與合作夥伴一起突破創新，為行業及用戶創造價值。未來1年，京東超市將助力500個快消品牌實現銷售額過億。

就在前幾日，阿里巴巴在杭州舉辦零售通戰略發布會，宣布將全國超過600萬家社區店改造成「天貓小店」。而針對目前阿里力推的「無人超市」計劃，馮軼也在發言時表示，無人超市並不能代表未來超市，未來超市應該是無界的和精準的。

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