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迪信通「殺」出重圍,深受更多年輕消費者喜愛

有人說這是屬於年輕人的時代,誰能吸引年輕消費者的注意力,誰就能贏得先機,在市場中拔得頭籌。但如今伴隨移動互聯網的發展,年輕的80、90后們即使每天足不出戶照樣能知天下事。面對信息爆炸的當下,每一天產生的信息數以億計,年輕消費者的注意力被分散的七零八落,難以集中,從品牌的角度來看,選擇的多樣性造成一個個機會的同時,也使得消費者對品牌的黏性降低。

但是,任何事情都是具有兩面性的,全國最大的手機零售連鎖迪信通就是個例。該品牌根據消費者需求,推出了以「新、奇、特」智能產品為主要內容的「優質、創意」門店,贏得了廣大年輕消費者喜愛。據了解,迪信通目前已經成功圈粉了80后、90后,甚至是00后等年輕消費者。

在調查中,一位90后的消費者透露道:「雖然如今網購發達,我和我的朋友們也很喜歡網購,但是在選購手機這件事情上,我們還是更加看重產品的品質和使用體驗。我們希望能在不同種類手機試用比較之後選擇一款自己心儀的手機,迪信通剛好符合我們的要求。現在迪信通的很多線下門店都重新裝修過了,新店的購物環境讓人更加自由輕鬆,整個門店被劃分成不同的區域,除了可以買手機之外,我們還可以在逛街累了之後過來喝杯咖啡休息一下。我現在周末會經常到迪信通的店裡轉一轉,每次過來都能見到一些特別的、有意思的智能產品。」

作為國內手機連鎖零售領域的領導者,迪信通到底是如何做到能吸引年輕的消費者呢?

滿足年輕人對產品品質提出的更高需求

年輕消費者在選擇手機產品時相當注重購買前的體驗,百聞不如一見,百見不如一試,迪信通的全國體驗門店很好地滿足了年輕人群的這一需求。同時,他們對手機的品質提出了更高標準,有著更多的個性化追求,例如手機顏色、手感、薄厚尺寸等,甚至是手機外觀設計上的某個花紋圖飾,而這些通過網路的圖片與數字參數無法讓年輕消費者們完全滿意,即使硬體上達到了標準,但仍然可能會因為一些細節上的不滿意而選擇退換貨,網路退換貨的不穩定因素太多,最終這群年輕的消費群體選擇回歸至線下實體門店。

迪信通是國內手機零售連鎖的龍頭,24年的品質保障,所有線下終端門店都配備了專業性極強的導購人員,消費者在購機時能得到極好的產品介紹和功能體驗;同時迪信通一直在開展「網購價,馬上拿」活動,所有產品均能做到線上線下統一售價。除此之外,迪信通還有15天免檢換機、7天內任何不滿意都可閃電退換機,5分鐘內保證用戶拿到退機款或選換新的手機等一系列的服務保障。

引進智能設備,以 「 新 奇 特 」 吸引年輕人的 注意 力

時代在進步,年輕的消費者們也在追求更加能彰顯出他們個性的創意化高科技產品,為此,迪信通於全國各大門店引進大量的智能設備。這裡不僅有尋常的智能家居、智能穿戴,更有無人機、機器人等許多新奇特的智能產品,身處迪信通,用戶不再是僅僅購買手機,還可以參與機器人娛樂,利用VR體驗虛擬現實等。此外,迪信通還經常聯合其他知名品牌為消費者們帶來諸多折扣福利,以低價格、高質量、時尚流行的智能產品吸引年輕人的注意力。

在多個環節的相互配合下,迪信通打造了「優質、創意、新奇特」的手機線下門店,並獲得年輕消費者的喜愛。不管該品牌走到哪都能掀起當地的消費浪潮,成為當地年輕消費者的「新寵」。目前,該品牌已經同全球多個國家和地區達成戰略合作,並逐步擴張到全球市場。



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