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雲智慧C輪融資2600萬美元,助力企業互聯網+轉型!

5月22日,雲智慧宣布獲得2600萬美元C輪融資,本輪融資由寬頻資本(CBC)領投,海納亞洲創投基金(SIG)、紅杉資本基金跟投。

據悉,在C輪融資之前,雲智慧還獲得過紅杉資本基金領投,戈壁創投跟投的B+輪1200萬美元和B輪1500萬美元以及戈壁創投領投的A輪300萬美元融資。

牛透社曾在今年1月和雲智慧CEO殷晉有過對話,聽他解析國內外APM市場風雲變幻,和雲智慧的創業思考。時隔數月,新一輪大額融資宣示著這家已有七年歷史的老牌APM廠商,進入了一個全新的發展階段。

雲智慧的發展過程有些複雜,最早做基礎IT監控工具「監控寶」開始聞名業內,此後逐步從SMB市場(Small and Medium-sized Business,指經營規模不大,人員、資金有限的中小規模企業)轉戰相對更大的企業級客戶,開始做APM。

在做APM的過程中,雲智慧又發現,APM還是一款工具,並不能完全解決用戶痛點,必須從系統上移到業務層面——IT只有和業務相結合才能產生足夠的價值。基於這樣的考量,雲智慧再次升級為一家業務運維服務商。

雲智慧的三大「變化」

「在過去幾年裡,雲智慧成長很快,我們的服務能力和對客戶業務的理解力都在持續的進步,我們的產品和解決方案贏得了越來越多大型企業用戶的青睞。也正是因為這樣的實力,才讓最優秀的投資人願意持續地支持我們發展和成長。」談到這輪融資背後的原因,雲智慧總裁劉洪濤這樣說到。

雲智慧總裁劉洪濤

雲智慧上一輪的B+輪融資是在2015年的年底,到現在僅一年半的時間。但劉洪濤說,對於雲智慧這家公司而言,這一年半發生了很大的變化。

這樣的變化主要體現在幾個方面:

1、雲智慧從一家只做產品的公司升級為一家為客戶提供綜合服務解決方案的公司。

在雲智慧看來,TOB領域的大型企業客戶的需求不是單一產品,而是能為其相應解決問題,服務類型的解決方案。這正是雲智慧公司升級的主要考量。

2、作為國內首家嘗試業務運維的服務商,這一年半的時間裡,業務運維整體的解決方案受到了市場的高度認可。從業務上的創新到今天,獲得了很不錯的客戶評價。

3、整個公司的團隊架構更加趨於成熟和完整。

從投資的角度來看,一家B輪的公司和一家C輪的公司有一個很大的差別在於:B輪的企業更多的只是證明了自己的產品相對出色,市場前景足夠大;而C輪的企業往往運營體系更加成熟,能為大量客戶提供非常優質的服務。

今天的雲智慧正是如此,具備了很強的客戶服務能力。尤其是這一年來,雲智慧服務了很多大型企業客戶,也恰恰印證了這一點——哪怕是世界五百強企業,雲智慧都能提供很完善的服務。談及服務能力的提升,劉洪濤顯得信心十足。

C輪融資:實力的體現和被認可的信號

過去接觸到雲智慧CEO殷晉先生,就能很容易感受到這是一個高度務實的創業者,但同時,又對企業戰略規劃有著清晰的思考。這樣的特質讓雲智慧這家公司每一步都走得很堅實,甚少的市場PR,讓其突然公布的大額融資更顯震撼。

但對於雲智慧而言,C輪融資的意義並不僅僅表面看到的這般。

整體來看,這輪融資對於雲智慧有三大意義:

1、公司能長期運營的實力體現

TOB領域裡,企業常面臨一種悖論,或者說一個巨大的挑戰:如果你不是一家創新型企業,就很難和IT巨頭們競爭,因為你沒有那些巨頭們的客戶能力、市場能力;但如果你是一家創新型企業,又意味著你的成熟度不夠,這時候客戶會擔心有風險——如果你的公司過兩年就倒閉了怎麼辦?

創業公司在面向客戶的時候,常常會受到這樣的質疑,讓創業者們頭疼不已。

「C輪融資,對於雲智慧而言,意味著我們這家公司已經有了較強的持續運營能力,所謂的生存風險大大降低,這能給客戶很強的信心。」劉洪濤說,能保證長久地為客戶服務,這是本輪融資對於雲智慧的第一個意義。

2、全面提升銷售、服務、技術研發實力

從銷售、服務能力來看:這輪充足的資金進入雲智慧之後,公司在銷售團隊建設、服務能力提升方面將更加從容。企業有了更多資本,可以找到出色的人才服務客戶。

從技術研發方面來看:接下來,雲智慧將大力投入技術研發,整體提升技術研發的能力。正如劉洪濤所言,很多大客戶和雲智慧的合作都是長期的,隨著雲智慧實力的增強,就能給客戶提供更好的解決方案和服務,幫助客戶在「互聯網+」轉型過程中快速成長。

3、創業方向受到資本和市場認可

這輪融資其實是一個信號,意味著不論從市場還是資本的角度來看,都認可了雲智慧所處的創業領域是正確的。這說明企業的IT服務、運維服務以及企業應用性能管理相關領域的業務類型,受到了資本市場和客戶兩方面的認可。

其實在美國,APM領域、業務運維領域其實已經相對成熟了,甚至已經有了不少規模較大的企業。而國內市場與之相比,還差了四到五年時間。

一方面是緣於整體的企業發展階段和美國不同,包括企業「互聯網+」轉型也落後於北美;另一方面,國內資本市場對於TOB領域的投資,也比美國重視得更晚。

雲智慧的C輪融資正是一個很明顯的信號,意味著在接下來的一段時間裡,這一領域在國內會更受重視。

「在這一點上,如果換到客戶角度來看,我們更希望客戶能看到這樣的變化。」談到這裡,劉洪濤補充說到。

從客戶的角度來說,他們在「互聯網+」轉型過程中,一個極大的挑戰在於轉型之後的線上系統和過去十幾年裡建設起來的傳統IT系統有很大斷層。這種斷層意味著基礎IT對於業務的支撐遠遠不夠。而這種問題在一家互聯網公司是不存在的,互聯網企業的系統構建從一開始就是前端是業務、後端是系統緊密連接起來的,而傳統大型企業是轉型而來,問題很明顯。

「我相信雲智慧的業務運維解決方案,能幫助國內大型企業做好互聯網+轉型,我們可以讓客戶的線上業務和傳統IT之間的關係快速建立起來,進而實現傳統IT也可以很好地支撐和保障線上業務。我相信這對於客戶而言,意義重大。」



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