你是那個會說話的人嗎？

有句話叫「會哭的孩子有奶吃」，人在職場，不會表達，不會溝通，通常要吃虧。

你經歷過嗎？我經歷過，還很慘痛。

當時，部門公司領導安排我們幾個實習生準備一場客戶見面會。籌備會議的時候，大家頭腦風暴，我提出的方案得到了領導認可，決定以此為基礎開始實施。

這是在實習期接到的最重要的一項工作，為了做好它，我熬了兩個通宵，改了三十多遍PPT，做夢都是自己在講台上指點江山的樣子。

為了保證見面會的順利進行，公司提前安排了一次試講，業務副總和我們部門領導把關，臨上台的時候，經理拍拍我的肩膀，加油啊，這次做好了就能留下了！

我用力地點點頭，以為自己的實習生涯就能夠畫上一個圓滿的句號，從此得到領導的賞識，走上人生巔峰……沒想到，結果卻摔的很慘。

我自信地走上台，結果PPT卻怎麼都調整不好，瞬間臉漲地通紅，想到台下領導，想到自己的表現，更加懊惱緊張。台下的領導還安慰我說，沒關係，不要緊張。可是，我更緊張了，手哆哆嗦嗦地操作按鍵，好不容易在投影儀上調整出了畫面，在講台上支支吾吾說不出話，這個，那個，小語病不斷，下台的時候又不小心被高跟鞋絆倒……

這是我人生中最想刪除的畫面，沒有之一！

我已經忘記了自己是怎麼跌跌撞撞地離開試講台的，只記得最終的見面會很成功，但是台上的主講人卻不是我，是另一位實習生，這位主講人在台上侃侃而談，自信從容（雖然她講解的內容和PPT全部都是我做的），因為這次活動表現出色，她後來直接進入公司企宣部工作。

不會說話，不僅錯失了很多機會，而且也會給自己的職業生涯帶來很多困難。

比如，當年的我臉皮薄，遇到和老闆一對一溝通的時候，我也很容易蒙圈，尤其是碰到需要和領導溝通的時候，基本上，除了點頭和傻樂，再也說不出一二三，明明是合理的需求，合理的建議，話都到嘴邊了，最後還是開不了口。

有些人可能覺得，如果我不擅長溝通，那我索性就去找那些不太需要與人合作的工作，封閉在自己的小世界里，我自己悶著頭把自己手裡的活干好，還不行嗎？

我們公司的技術大神忍不出笑出聲，做技術也得溝通啊，敲了兩天代碼，和產品設計的初衷不負，你這不是要逼著自己返工嗎？

更何況，人在職場，溝通能力越強的人，升職越快啊，沒辦法和人很好的溝通，也就意味著你永遠無法成為團隊中的主導者，沒有這種能力，何談升職加薪呢。

不知道你是不是也會碰到類似的情況，同樣是職場，同樣的一件事，為什麼有的人說了以後，就能得到領導的肯定，有的人卻詞不達意，甚至會引起領導的反感？

經歷了這麼多年，好不容易熬成了職場老油條，我發現，高效的職場溝通只需要四步，做好這些，你也會成為自己羨慕的那種「會說話」的職場人。

說事實

向領導明確提出自己的要求，描述客觀事實，不要加入你個人主觀的看法，更不要加入未經核實或沒有證據的猜測。「我感覺」、「我覺得」、「可能是」等等都會讓你的領導覺得你說話不負責任。

析原因

跳出自己的思考的角度，重新站在領導的高度、從整個團隊的角度，客觀分析事件的原因，告訴領導你為什麼要這麼做？

退一步

這是非常關鍵的一步，很多時候我們之所以被領導拒絕就是這一步沒有做好，其實，很簡單，提要求的時候你要先後退一步，幫助領導列出可能拒絕你的理由。

提建議

提出其他的建議，打消第三步領導可能有的擔憂，切記，不要逼迫領導。其實，換位思考，無論是對待同事還是對待領導，我們越是換位思考，對方越是有可能理解你的請求。

下面我們一起做個練習，還記得昨天的問題嗎？→→關注入行學院，查看入行訓練營 vol.14 問題

按照今天推送的「四步法」，雯雯可以這麼和領導講：

經理您好，我申請可以預支兩個月工資，因為家人突然得急病，經濟上實在周轉不開。我特別理解公司相關規定，如果因為我的個人原因預支工資，可能不利於公司管理，造成不好的影響。

您可以增加我的工作內容，或者從今天起，我自願加班，更多地完成工作任務。此外，我的誠信問題也請您放心，我可以以個人名義向公司簽署借條，或者拿自己的學位證書做抵押。

如果您覺得為難，我也完全理解不會因為這件事被拒絕而影響自己的工作，我也正在申請不同銀行的信用卡，或者私下向同事們求助，希望能早日度過難關。

如果你是經理，比起新員工一上來就要預支工資，看到這樣的請求，是不是更容易接受呢？

你對老闆欲言又止的請求呢，不妨試著用這樣的步驟表達意見。雖然肉編不能這一招你可以保證百分之百如願，至少，從「慫小白」到敢於向領導主動溝通，你已經有進步啊，不是嗎？