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【實務】治癒未成年人「心靈創傷」

文章來源|昌平檢察

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近年來,昌平檢察院在辦理未成年人案件中加強心理疏導工作,充分保護涉案未成年人合法權益。2016年以來,昌平檢察院在16件案件的辦理中進行心理疏導18人,幫助涉案未成年人恢復心理健康,取得良好效果。

注重提升保護理念,落實心理疏導責任

1、樹立特殊保護理念,設置心理疏導室:

昌平檢察院專門設立符合未成年人身心特點的工作場所,用色彩柔和的牆紙、溫馨的窗帘、暖色的吊燈進行裝飾。放置勵志圖書供未成年人翻閱,改變過去對立的問話方式;配備舒適的沙發椅,拉近案件承辦人與未成年人之間的距離,實現面對面、心貼心的交流,為未成年人案件辦理和心理疏導工作提供了良好的客觀環境,為開展教育、挽救、考察等幫教工作奠定了基礎。

2、樹立雙向保護理念,心理疏導全覆蓋

針對涉案未成年人一般會表現出焦慮、害怕甚至抗拒的態度,未成年被害人往往會因受到傷害而恐慌自閉,不願提及被害經歷的實際情況,昌平檢察院堅持「兒童利益最大化」這一基本原則,將心理疏導的對象涵蓋未成年犯罪嫌疑人、被害人、證人等,實現涉案未成年人全覆蓋。例如,犯罪嫌疑人周某某等人針扎幼兒案,嚴重侵害了幼兒的身心健康,多名幼兒家長反映孩子有惡夢驚醒、膽小害怕等心理問題。對此,該院專門聘請了具有兒童心理學研究經驗的心理諮詢師,運用繪畫、遊戲等方式對2名四歲的幼兒進行了心理疏導,幫助其增強安全感,減輕犯罪行為造成的心理傷害,同時緩解了幼兒家長的憂慮情緒。

3、樹立專業疏導理念,藉助社會力量

昌平檢察院未成年人案件檢察部在與「陽光心悅」心理工作室就深度開展心理疏導專業合作達成共識的基礎上,依託專業心理諮詢師對涉案的未成年人提供專業的心理諮詢服務。心理工作室負責人參觀該院設立的未成年人心理疏導室后,對心理疏導室總體設計和內部配套設施的專業性給予了高度肯定,同時從心理疏導室內桌椅、綠植的擺放位置,光源的冷暖調節等方面,提出了專業性整改建議。

注重完善工作機制,規範心理疏導工作

1、健全心理疏導流程

梳理在辦理未成年人刑事案件中進行心理疏導的流程,探索編輯執法辦案手冊,規定了心理疏導的適用對象、啟動條件、實施程序、檔案利用等內容,為規範化開展心理疏導奠定基礎。明確在審查逮捕、審查起訴過程中,檢察官發現涉案未成年人存在認知偏差、情緒失控、意志行為障礙、心境障礙、創傷后應激障礙等心理問題,需要進行心理疏導時,及時引入心理疏導員開展工作。

2、強化內外協作配合機制,努力實現1+1>2

昌平檢察院未成年人刑事案件檢察部幹警均具備一定的心理學知識,其中4人已獲得國家心理諮詢師資格,3人已完成專業培訓,能夠運用淺顯易懂的語言解釋認知偏差,幫助未成年人認識其不良情緒和行為反應方式,指導其進行反省及自我矯正,並能初步了解未成年人是否存在心理障礙。於此同時,該院藉助專業機構力量,與「陽光心悅」心理工作室共同開展社會化支持平台建設,建立了一支專業化心理疏導員隊伍,對在辦案中經初步識別應當予以心理疏導的未成年人,運用心理諮詢、心理測試及危機干預等心理學方法開展心理疏導,幫助涉案未成年人調整失衡心理狀態,提高自我認知能力和社會環境適應能力,恢復良好情緒狀態。

3、推進雙向交流機制,加強信息溝通與反饋

一方面,在對有關事項嚴格保密的前提下,檢察官向心理諮詢師告知涉案未成年人的自然情況、案情等基本信息,加強與心理諮詢師的溝通,使其明確開展心理疏導的原因、希望解決的問題以及重點注意事項,共同制定疏導方案,提高心理疏導的針對性和效果。另一方面,心理諮詢師就未成年人的性格特徵、成長經歷、行為表現等關鍵信息與檢察官進行深入溝通、交換意見,制定符合個案實際情況的疏導方案,並將疏導情況及時反饋給檢察官,提出意見建議。

注重心理疏導成效,全面維護未成年人合法權益

1、將心理評價及疏導情況作為案件處理的重要參考

檢察官根據心理疏導報告及心理諮詢師的反饋,對未成年人心理狀況作出評價,作為審查案件、作出決定以及考察幫教的重要參考。同時,心理諮詢師發現未成年人有精神病癥狀或其他特殊情況,及時告知檢察官。如,在王某尋釁滋事一案中,17歲的犯罪嫌疑人王某仇視比自己幸福的人,無故持刀將超市女店主扎傷。經了解發現,王某有報復社會心理,性格存在較大問題,需要確定是否患有精神疾病。心理諮詢師的意見為檢察官確定王某的精神狀況及刑事責任能力提供了有價值的參考。

2、通過心理疏導積極促進案件當事人達成和解

通過對涉案未成年人開展心理疏導工作,不僅疏解了犯罪嫌疑人以及被害人個體的心理問題,而且輔助緩解了犯罪嫌疑人與被害人之間的緊張關係,促進了案件雙方當事人達成和解,化解社會矛盾。

3、心理疏導輻射家庭,改善未成年人成長環境

對因家庭成員相處模式存在明顯問題等影響未成年人心理健康發展的情形,該院安排心理諮詢師對未成年人及其家庭成員共同開展家庭心理諮詢,根據需要為未成年人的法定代理人提供必要的心理輔導。

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