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36次價格欺騙!中國聯通被罰65萬元

北京市發改委近日對聯通接連發出兩份行政處罰決定書,認為其存在「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為,合計罰款65萬元。

兩份行政處罰分別針對聯合網路通信集團有限公司、聯合網路通信有限公司北京市分公司。

北京市發改委表示,根據群眾舉報,在2015年11月10日至2016年12月27日期間對聯通公司的價格行為進行檢查。

經查實,聯通網上營業廳內存在至少36例產品價格標註不實的情況,其中聯通營業廳17例、聯通北京營業廳19例,涉及iPhone 6 Plus、三星Galaxy Note 4、魅族魅藍Note 2、華為榮耀4X、聯想S8等多款手機產品,聯通流量包和多項促銷活動。

北京市發改委發現,聯通營業廳內標註的原價、降價幅度、促銷價等信息多次與實際情況不符,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項的規定,構成「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為。

為此,北京市發改委對聯合網路通信集團有限公司、聯合網路通信有限公司北京市分公司分別作出罰款40萬元、25萬元的行政處罰,並予以警告。

行政處罰決定書-京發改價格處罰[2017]66號

當事人:聯合網路通信集團有限公司

住 所:北京市西城區金融大街21號

法定代表人:王曉初

根據群眾舉報,我委自2015年11月10日至2016年12月27日對你單位的價格行為進行了檢查。經查實,聯通網上營業廳由你單位設立經營,銷售頁面模版由你單位統一開發定製,各省分公司必須通過定製模板開展銷售活動,模板中「原價」一欄不能修改,包括「原價」兩個字及其後面劃線的價格。具體違法事實如下:

1.2015年 8月20日,聯通網上營業廳(北京)標示「沃的心裡全是你iphone6 plus (64G) 原價:¥7000.00 價格:¥5750」,活動時間:8月14日14:00至8月24日。經查,該商品此次促銷活動的原價為5950元。

2.2015年 9月11日,聯通網上營業廳(北京)標示「6周年慶 活動時間9.1-9.14」「iphone6 plus 64G 原價:¥7000 驚喜價:¥5250」。經查,該商品此次促銷活動的原價為5750元。

3. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone 6 16G, 原價:¥4600 驚喜價:¥3500」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3780元。

4. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone6 plus 16G 原價:¥5400 驚喜價:¥4100」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4650元。

5. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S856原價:¥1319 驚喜價:¥131」。經查,該商品此次促銷活動的原價為131元。

6. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星note4 原價:¥5319 驚喜價:¥2659」。經查,該商品此次促銷活動的原價為2659元。

7. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星S6 原價:¥5419 驚喜價:¥3790」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3611元。

8. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S8 4G版 原價:¥1018 驚喜價:¥509」。經查,該商品此次促銷活動的原價為509元。

9. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日」,頁面標示「華為4X 原價:¥1119 驚喜價:¥670」。經查,該商品此次促銷活動的原價為670元。

10. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為G7 原價:¥2119 驚喜價:¥1190」。經查,該商品此次促銷活動的原價為1190元。

11. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「魅藍note2 16G 原價:¥1119 驚喜價:¥670」。經查,該商品此次促銷活動的原價為670元。

12. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為mate7 原價:¥3119 驚喜價:¥1870」。經查,該商品此次促銷活動的原價為1870元。

13.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iphone 6 16G, 原價:¥4600 驚喜價:¥3500」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3500元。

14.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iPhone6plus 16G 原價:¥5400 驚喜價:¥4100」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4100元。

15.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示 「iPhone6 16G 限106套餐及以上 原價:¥4600.00 驚喜價:¥2800.00」。經查,該商品此次促銷活動的原價為3500元。

16. 2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示「iPhone6plus 16G 限106套餐及以上 原價:¥5400.00 價格:¥3780.00」。經查,該商品此次促銷活動的原價為4100元。

17. 2016年 2月5日和5月17日,聯通網上營業廳(北京)開展全國流量半年包存量用戶專屬優惠活動。標示「流量半年包 資費標準:原價100元,現價80元」「流量半年包 資費標準:原價100元,現價30元」。經查,該商品此次促銷活動的原價為80元。

以上事實有提取的你單位交易記錄、詢問筆錄、網頁截圖等證據為證。

你單位的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》(以下簡稱《價格法》)第十四條第(四)項的規定,構成「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為。因上述商品應售價和實售價的基數難以準確公允界定,依據《價格違法行為行政處罰規定》(以下簡稱《處罰規定》)第十八條,以上行為按照沒有違法所得的規定處罰。

鑒於你單位開發的頁面模板在全國範圍內使用,社會影響較大,決定予以從重處罰。依據《價格法》第四十條、《處罰規定》第七條及《國家發展改革委關於印發<規範價格行政處罰權的若干規定>的通知》(發改價監〔2014〕1223號)第八條第(一)項和第十二條第(三)項的規定,本機關責令你單位改正「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為,並對你單位作出警告和罰款 400,000元的行政處罰。

你單位應當自收到本處罰決定書之日起十五日內,持《北京市非稅收入一般繳款書》到銀行繳款。

逾期不繳納罰款的,每日按罰款數額的百分之三加處罰款。

你單位如逾期不履行本行政處罰決定,依據《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條第(三)項的規定,我委可以申請人民法院強制執行。

你單位如對本處罰決定不服,可在收到本處罰決定書之日起六十日內,向北京市人民政府或者國家發展和改革委員會提出行政複議申請。行政複議期間,本處罰決定不停止執行。

北京市發展和改革委員會

2017年7月13日

行政處罰決定書-京發改價格處罰[2017]67號

當事人:聯合網路通信有限公司北京市分公司

住 所:北京市西城區復興門南大街6號

負責人:汪世昌

根據群眾舉報,我委自2015年11月11日至2016年12月27日對你單位的價格行為進行了檢查。經查實,你單位在銷售商品時,存在以下違法事實:

1.2015年9月24日,你單位通過微信平台推送信息「驚爆!剛剛...剛上市的iphone 6S打.折.了???」「iphone6 S 64G 緊俏鮮貨,手機價僅需蘋果官網6.4折 搶鮮價:¥6099元(3899元手機價+2200元話費 蘋果官網裸機價6088元)」。經查,6088元的6.4折為3896.32元,而不是3899元。

2.2015年9月24日,你單位通過微信平台推送信息「iphone6

S 16G 緊俏鮮貨,手機價僅需蘋果官網7.5折 搶鮮價:¥5299元(3999元手機價+1300元話費 蘋果官網裸機價5288元)」。經查,5288元的7.5折應為3966元,而不是3999元。

3. 2015年9月25日,聯通網上營業廳(北京)開展「雙節狂歡季 活動時間2015.9.25-10.9上午10:00」活動,標識「iphone 6S 16G 緊俏鮮貨,手機價僅需蘋果官網7.5折 搶鮮價¥5299元(3999元手機+1300元話費) 蘋果官網裸機價:¥5288」。經查,5288元的7.5折為3966元,而不是3999元。

4. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone 6 16G, 驚喜價:¥3500 7.6折」。通過實際售價3500元及折扣幅度7.6折計算出折前價格為4605.26元,高於該商品此次促銷活動的原價3780元。

5. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「iphone6 plus 16G 驚喜價:¥4100 7.6折」。通過實際售價4100元及折扣幅度7.6折計算出折前價格為5394.74元,高於該商品此次促銷活動的原價4650元。

6. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S856 驚喜價:¥131 1折」。通過實際售價131元及折扣幅度1折計算出折前價格為1310元,高於該商品此次促銷活動的原價131元。

7. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星note4 驚喜價:¥2659 5折」。通過實際售價2659元及折扣幅度5折計算出折前價格為5318元,高於該商品此次促銷活動的原價2659元。

8. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「三星S6 驚喜價:¥3790 7折」。通過實際售價3790元及折扣幅度7折計算出折前價格為5414.29元,高於該商品此次促銷活動的原價3611元。

9. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「聯想S8 4G版 驚喜價:¥509 5折」。通過實際售價509元及折扣幅度5折計算出折前價格為1018元,高於該商品此次促銷活動的原價509元。

10. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為4X 驚喜價:¥670 6折」。通過實際售價670元及折扣幅度6折計算出折前價格為1116.67元,高於該商品此次促銷活動的原價670元。

11. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為G7 驚喜價:¥1190 5.6折」。通過實際售價1190元及折扣幅度5.6折計算出折前價格為2125元,高於該商品此次促銷活動的原價1190元。

12. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「魅藍note2 16G 驚喜價:¥670 6折」。通過實際售價670元及折扣幅度6折計算出折前價格為1116.67元,高於該商品此次促銷活動的原價670元。

13. 2015年10月14日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「手機大放價 活動時間10月10日10:00-10月21日 」,頁面標示「華為mate7 驚喜價:¥1870 6折」。通過實際售價1870元及折扣幅度6折計算出折前價格為3116.67元,高於該商品此次促銷活動的原價1870元。

14.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iphone 6 16G, 驚喜價:¥3500 7.6折」。通過實際售價3500元及折扣幅度7.6折計算出折前價格為4605.26元,高於該商品此次促銷活動的原價3500元。

15.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)開展「靚機配靚號2015年10月21日10:00—2015年11月3日」活動,頁面標示「iPhone6plus 16G 驚喜價:¥4100 7.6折」。通過實際售價4100元及折扣幅度7.6折計算出折前價格為5394.74元,高於該商品此次促銷活動的原價4100元。

16.2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示 「iPhone6 16G 6折 限106套餐及以上 驚喜價:¥2800.00」。通過實際售價2800元及折扣幅度6折計算出折前價格為4666.67元,高於該商品此次促銷活動的原價3500元。

17. 2015年10月26日,聯通網上營業廳(北京)宣傳「雙11前奏曲 金秋盛惠 全場1折起 分期購12期零利息 活動時間:10.23日10:00-11.3日」,網頁標示「iPhone6plus 16G 7折 限106套餐及以上 價格:¥3780.00」。通過實際售價3780元及折扣幅度7折計算出折前價格為5400元,高於該商品此次促銷活動的原價4100元。

18.2015年 8月20日,聯通網上營業廳(北京)開展「沃的心裡全是你」活動,活動時間為8月14日14時至8月24日,宣傳頁面標示「iphone6 plus 64G 限時直降1750元」,銷售頁面標示「沃的心裡全是你iphone6 plus (64G) 價格:¥5750」。經查,此次促銷活動的原價為5950元,直降了200元,降價幅度與標示不符。

19.2015年 9月11日,聯通網上營業廳(北京)開展「6周年慶」活動,宣傳頁面標示「6周年慶 活動時間9.1-9.14」「iphone6 plus 64G 直降1870元 限196套餐及以上 內含120元自由話費 贈副卡+寶格石移動電源 驚喜價:¥5250」。經查,此次促銷活動的原價為5750元,直降了500元,降價幅度與標示不符;此次促銷活動為部分消費者贈送了賓果移動電源,贈品與承諾不符。

以上事實有提取的你單位交易記錄、詢問筆錄、網頁截圖等證據為證。

你單位的上述行為違反了《中華人民共和國價格法》(以下簡稱《價格法》)第十四條第(四)項的規定,構成「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為。因上述商品應售價和實售價的基數難以準確公允界定,依據《價格違法行為行政處罰規定》(以下簡稱《處罰規定》)第十八條,以上行為按照沒有違法所得的規定處罰。

依據《價格法》第四十條、《處罰規定》第七條及《國家發展改革委關於印發<規範價格行政處罰權的若干規定>的通知》(發改價監〔2014〕1223號)第九條和第十二條第(三)項規定,本機關責令你單位改正「利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易」的價格違法行為,並對你單位作出警告和罰款 250,000元的行政處罰。

你單位應當自收到本處罰決定書之日起十五日內,持《北京市非稅收入一般繳款書》到銀行繳款。

逾期不繳納罰款的,每日按罰款數額的百分之三加處罰款。

你單位如逾期不履行本行政處罰決定,依據《中華人民共和國行政處罰法》第五十一條第(三)項的規定,我委可以申請人民法院強制執行。

你單位如對本處罰決定不服,可在收到本處罰決定書之日起六十日內,向北京市人民政府或者國家發展和改革委員會提出行政複議申請。行政複議期間,本處罰決定不停止執行。

北京市發展和改革委員會

2017年7月13日



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