高質量社群必備十要素

高質量社群必備十要素

我們都知道2017年是「社群+直播」的時代，毫無疑問如何打造一個高質量的社群對於很多做營銷的朋友都是十分重要的。

相信很多朋友都加入過一些大大小小的收費或者免費的社群，相信你見到的很多社群都是不那麼讓你滿意的，要麼是死氣沉沉，要麼是廣告滿天飛，要麼是一群愛發牢騷的人。

三年來我加入了大大小小的社群，交的學費加起來有十萬多，我今天分享的是三年來我的社群學習和實踐的精華總結。今天我把優質社群歸納總結了十要素，如果你按照這十要素去打造你的社群，你的社群也會是一個粘性十足的社群，並且會為你帶來源源不斷的收益。

我發現身邊有太多的朋友不知道如何建立高質量的社群。下面我就結合一些典型的優質社群案例來和大家分享下高質量社群的十要素吧！

（1） 設置收費門檻

一個高質量的社群一定要有門檻，門檻就是一個過濾器，他會幫助你篩選優質的社群成員，一般來說最好的門檻就是收費。就拿日記星球為例，日記星球是個寫作愛好者社群，它的門檻是900元21天的課程，樊登讀書會的門檻是365元1年。

（2） 明確的社群主題

一個高質量的社群一定有個鮮明的主題，例如說：創業者社群，美食家社群，讀書愛好者社群。社群的主題不宜太多，太多主題的社群就是沒有主題的社群。例如說日記星球的主題是：指導你如何通過寫文章的方式把自己打造成一個細分領域的專家。

（3） 社群領袖

一個高質量的社群一定要有1-2個社群領袖，社群領袖是社群的核心人物，他是社群的靈魂，例如說羅輯思維裡邊的羅胖，樊登讀書會的樊登，小牛媽媽英語啟蒙的小牛媽媽等。

（4） 社群規則

一個高質量的社群還要有詳細的社群規則，而且是有人落實到位的規則，俗話說「沒有規矩，不成方圓」如果說一個社群廣告滿天飛，很快社群成員就退群了。在我參與過的社群裡邊，社群規則做得最好的是日記星球，所有的成員每天井然有序的交作業，寫日記，社群氛圍是溫馨的，互助的，友好的。

（5） 社群COO（首席運營官）

一個高質量的社群一定要有一個關鍵的人物，我把他稱為社群首席運營官，她主要負責社群的大大小小的事物，一幫來說社群領袖是比較忙的，他沒有時間去處理一些繁雜的瑣事，社群首席運營官就相當於一個大管家，他來統領一切，負責上傳下達。在我看到的社群首席運營官裡邊感覺做的最棒的就是日記星球的暖陽，秦王會的張兵。

（6） 核心成員

一個高質量的社群一定要有一定數量的核心用戶，就是鐵粉，這些用戶不但是非常支持群主和認可群主的一群人，而且是對社群高度忠誠的一群人，她們會幫助群主完善社群，有自己是主人的感覺。

如果說一個社群核心用戶很少，那麼就說明這個社群是有問題的，也許是社群領袖有問題，也許是社群管理有問題，也許是社群提供的價值不夠超值。

一個社群是否有較高的活躍度核心用戶起到非常大的作用，對待這些社群成員，社群領袖要重點關注，重點支持。

（7） 提供高價值

一個高質量的社群，參與的人一定要有收穫，而且是超值的收穫。只有這樣社群才能運轉下去。所以社群領袖需要考慮的是如何給你的社群成員提供價值，如果你提供的是1000元的價值，但是你只收100元的門檻費，大家就會覺得很超值。

例如說日記星球社群，所有的學員進來之後都感覺太超值了，21天的課程本身已經很超值了，21天的時間她們又養成了寫日記的好習慣，這個好習慣價值無法用金錢衡量，同時他們結識了一群志同道合的朋友，這樣一來他們就會主動分享學習感受，進而吸引更多的朋友加入日記星球。

（8） 參與感

一個高質量的社群，所有的成員都要參與進來，有參與才會有感情，如果說一個人在社群里可有可無，那麼他就可能會流失，所以設計讓社群成員人人參與的遊戲規則是十分重要的，這個對社群領袖是有挑戰的。我們經常看到一些社群，做著做著就沒人說話了。

（9） 儀式感

一個高總量的社群，要設計一系列的帶有儀式感的東西，這些東西專屬於這個社群，成員就會有非常不一樣的感覺，在這一方面，據我了解，目前做得最好的就是日記星球。日記星球設計了很多好玩有趣的儀式感的元素，例如說開學典禮，畢業典禮，群成員編號唯一等等。

（10） 歸屬感：

一個高質量的社群，所有的成員要有歸屬感，每個人都因為是群里的一員而感到無比的驕傲自豪，這個歸屬感是由上面提到的九點綜合作用的結果。例如說日記星球的成員都有統一的稱呼「星寶寶」，而且星寶寶編號唯一，日記星球的定位是「孵化專家的搖籃！」每個星寶寶都是向著成為一個細分領域的專家的方向而努力的！

以上就是我根據自己三年來加入社群學習和實踐總結的高質量社群十要素，希望能夠對你有所啟發。我是小牛媽媽，期待你的好消息！