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醫改的「瓶頸」不是缺錢!

「看故宮,登長城,上協和」,這是很多外地人的夢想。為此,大醫院始終處於「戰時狀態」,醫務人員長期加班加點,疲勞作戰,幾乎沒有喘息之機,更談不上休假,因勞累而猝死的悲劇頻頻發生。不少專家出一天門診,竟然要看近百個病人,不敢喝水,不能吃飯,不上廁所,依然無法滿足患者的需求。有人稱,大醫院醫生只要像正常人一樣,上班「朝九晚五」,一周休息兩天,整個醫療體系就會崩潰。這雖是戲言,卻也反映了大醫院超負荷運轉的現狀。

既然大醫院如此擁擠不堪,老百姓看病為啥不首選基層?這正是醫療體制的「軟肋」。由於基層全科醫生嚴重不足,居民健康「守門人」基本處於「失守」狀態,導致基層首診和分級診療制度難以建立。很多居民不信任基層醫生,害怕誤診漏診,所以「有病亂投醫」,盲目湧向大醫院。這種無序流動不僅給患者帶來了不便,也浪費了有限的醫療資源。而在多數發達國家,每個居民都有自己的「家庭醫生」。生病之後,首先給「家庭醫生」打電話,「家庭醫生」根據病情輕重決定到診所還是去醫院。這些「家庭醫生」都是經過規範化培訓的全科醫生,具有豐富的診療經驗,深得社區居民信任。全科醫生成為國家醫療體系的「塔基」。例如,英國90%的門急診由全科醫生首診,其中90%的病例沒有轉診,由全科醫生完成治療。這意味著,絕大多數居民是在家門口診所看病的,少數危急重症患者才上大醫院。

當前,醫改的「瓶頸」不是缺錢,而是缺人,尤其是缺乏高素質的全科醫生。在歐美髮達國家,全科醫生一般占醫師總數的50%左右,而全科醫生僅占醫師總數的5%,患者無論大病小病都往大醫院跑。平均每萬名居民僅有1名全科醫師。人才缺口,何其大也!令人遺憾的是,大多數畢業生都選擇了專科醫生方向,而不願意選擇全科醫生方向。其主要原因是,全科醫生收入少,待遇差,評定職稱難,社會地位低,缺乏成就感。因此,當務之急是提高全科醫生的收入,合理體現其技術勞務價值,縮小專科醫生與全科醫生的差距。惟其如此,才能吸引更多優秀人才擔當健康「守門人」。但是,目前各地政策仍存在「玻璃門」現象,難以調動全科醫生的積極性。今後,應鼓勵全科醫生通過市場競爭,為簽約居民提供個性化、多樣化的健康服務,體現多勞多得、優勞優得,使全科醫生成為令人羨慕的職業。

也許,當每一個人都擁有自己的「家庭醫生」時,大醫院才能告別「戰時狀態」,看病難、看病貴才會成為歷史名詞。(原題目:醫改的「瓶頸」不是缺錢,而是缺人)

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