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你不知道的關於保險公司的那些事兒

每年都要交車險,交了那麼多年的車險,也許你並不知道,保險公司除了理賠,還有一些免費服務,因為保險公司一般不會主動告訴你。但是需要知曉的是,多數的免費服務都是屬於「非事故救援」。

一、保險公司都有哪些免費服務?

1.免費送油服務

一些新車主對行車細節的關注不是很到位,所有有些時候會遇到汽油燒完了,可是一時又找不到加油站,這個時候就可以電話聯繫你的保險公司,請求提供免費送汽油服務,你只要承擔汽油的費用就可以了。這個條款一般在買車險的條款里會有所提及,一般是一年1次-2次。

在此提醒大家燒乾汽油對汽車非常不好,所以一定要記得及時加油。

2.免費加水服務

當你的冷卻液不足而導致水箱沸騰,沒法繼續行駛時,千萬彆強硬著開,這樣會損害發動機。在這情況下也可以聯繫保險公司,請求免費加水服務。

3.免費搭電服務

和上面的情況類似,保險公司還會贈送搭電服務,這種情況可能比沒油、開鍋的情況多得多。比如晚上沒關車燈而導致蓄電紙沒電,無法啟動汽車。這個時候可以聯繫4S店或者修理店提供搭電服務,不過很多是收費的,但是聯繫保險公司的話,他們可能會提供有限次數的免費搭電服務。

4.免費拖車救援

雖然開車在戶外拋錨的機會不是很多,但是假如遇上爆胎,或動力系統出故障,車沒法行駛時,拖車救援就必不可少了。大家都知道拖車救援一般都是「天價」的,動不動就是兩三萬。所以這個時候要注意了,買車險時,有些車險里是有贈送1次免費拖車救援服務的,一般是在100公里的範圍內。所以大家別錯過這次免費服務,以免別被宰。

5.免費快修服務

這個免費服務也是根據你購買的保險費用額外贈送的,當然也有次數限制。如果你的車在使用中出現小故障,而維修只需更換簡單的零件,比如:換電瓶、換輪胎等等,保險公司也是提供免費快修支援的。當然不同保險公司的不同險種能提供的免費服務項目也是不同的,大家可以關注一下。

6.免費吊車服務

如果開車的時候不小心掉入路邊的溝壑中、水渠什麼的,這個時候愛車脫困只能依靠吊車幫忙了。這個時候如果你隨便找當地的救援機構拉吊車過來,那費用會讓你後悔開車出來。這個時候也可以聯繫保險公司,請求進行免費吊車服務,但這也是根據購買的車險費用套餐額外贈送的,當然次數也是有限制的。

7.免費代為年審服務

現在車輛年檢的檢測場所已與保險公司合作。所以有些保險公司就可以直接為客戶提供免費的年檢驗車服務,以及代驗車服務。

二、出險如何快速聯繫保險公司?

事故發生第一時間保護現場同時做好安全防護,放置警示標誌。

如果是雙車及多車事故,要通知警察到場,並致電保險公司客服電話,有人受傷的話還要120;如果只是腳踏車事故的話,留好現場或是現在的照片,通知保險公司。

查看保單或是保險卡,撥打上面所示的保險公司客服電話,簡單說明出險時間、地點、情況,保險公司就會派定損員或是查勘車到場協助處理。



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