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搜狐社區關閉,網友眾籌再建BBS,不到一小時就達到眾籌目標,但BBS時代確實過去了

搜狐社區關閉,網友眾籌再建BBS,不到一小時就達到眾籌目標,但BBS時代確實過去了

導讀

看著BBS關閉,就像失戀,沒有過不去的坎。

刺蝟公社 | 張小魚

「積分無論有多少都瞬間化為烏有,不僅如此,多珍貴稀有的禮物,也無論內箱外箱的,統統不見蹤影。等級,魅力值,職務,id,所有的一切也都化為無形。沒有了爭鬥,也沒有了愛恨。 你的虛擬世界瞬間坍塌,就像經歷了世界末日。更重要的,首席也一下沒了蹤影,再想拍首席也會一下變得很難了。 那樣的話,生活將變得多麼無聊? 」

這是兩年前,「閑話天下事」在搜狐社區發的帖子——《如果搜狐社區關閉了會怎樣》。

在此之前和之後,關於搜狐社區可能會關閉的帖子不時會出現,那些與搜狐社區感情深厚的用戶們似乎已經預見了它終將凋零的命運。

只是當搜狐社區真的發布停止服務的公告時,大家依舊唏噓不已。

3月23日,搜狐社區發布停止服務的公告:終於還是走到這一天,1999—2017,我們攜手並肩寫下的光輝榮耀猶如昨日依舊映在眼前。因搜狐集團業務發展需要,我們萬分不舍卻又不得不遺憾地通知大家,搜狐社區將於2017年4月20日正式停止服務。

從此以後,再無搜狐社區。

BAT不願散場,用戶自發建新站

在兩年前就發布的《如果搜狐社區關閉了會怎樣》帖子後面,有人回復「這心操的,哪玩不是玩」,也有人說「地球依然會轉,太陽還是從東方升起」,還有人說「會難受一陣子,但還是得過下去,悵然若失,但就像失戀,沒有過不去的坎 」。

搜狐社區發布停止公告后,不少人表示不舍,有人提議組織一次最後的網友節。

然而,總有一批人不願意就這樣散場。

比如混跡搜狐社區14年,上線8232次、在線時長13679小時的用戶「夜無邊」。

得知搜狐社區關閉后,「夜無邊」喝了點酒,連發三條朋友圈。「從不說愛這個字的我,在朋友圈說,我愛你,社區和網友。」

他決定建立一個承載記憶的、永遠不會被關閉的的小論壇。用他的話來說,就是「讓我們這些老骨灰們,還能在一起聊聊,畢竟,微信群好吵」。

「夜無邊」和「江南」等幾個朋友商量以後,決定眾籌資金搭建新的社區平台,並很快發帖行動起來。

帖子《再建家園——讓我們,一起共建家園》中寫道:「當網易社區關閉時,沒有人站出來,當貓撲社區搬走時,沒有人站出來,當鳳凰社區關閉時,還是沒有人站出來。當搜狐社區要關閉時,我希望,你,和我一起站出來。」

此次眾籌以搜狐社區榮譽網友站長的名義發起,按眾籌金額分為社區網友議事團、社區網友議事團、社區網友議事團三部分,享有不同的眾籌回報。

一開始擔心參加眾籌的人太少,「夜無邊」甚至做好了挨個刷臉拉人的準備。

他預計眾籌2萬元需要花好幾天。出乎意料的是,還不到一個小時,眾籌金額就大大超出了預期目標。

有的人交完錢以後,後悔交少了,非要再交錢。

有的人交了5000元,「夜無邊」只好退回去4000元,以讓出額度,使更多人參與到眾籌,但一些人拒絕接受退款。

即使退了很多錢,名額也還是不夠,太多人爭著搶著要交錢。

他趕緊通知群,不收錢了。

期間有斑竹主動提出,如果眾籌達不夠2萬,剩餘部分他願意無條件認購。

一個在某國家級網站當技術總監的人得知消息,當即表示可以當技術義工,連夜搭建伺服器。

新社區搬走的內容只能瀏覽,無法進行再次回復,大概只是抓取數據複製原來的搜狐論壇內容。「夜無邊」和朋友們目前並未考慮發展的問題,只是希望「讓我們已有的老朋友,還能繼續聚集在一起,還能在老去時,有一個可回憶的地方」。

就像「江南」說的那樣——希望有一個地方,就是我們大家所有人自己的地方,哪怕最後要死,讓青春消失在我們自己手裡,而不再是某個公司或者個人。

和其他關閉的BBS一樣,搜狐社區的關閉也激起了一些漣漪。當一群人的青春記憶無處安放時,他們決定行動起來,自己建立新的平台。也許新的平台也會長滿雜草,但他們似乎並不在乎,因為他們只是需要在一個能夠自己決定生死的地方儲存回憶。

然而,這更像是一場自娛自樂,看似熱鬧,卻並非所有人都買賬。

有人並不希望自己發過的帖子被遷移到新平台,因為「帖子師發給搜狐社區的」。

也有人稱:「一個破論壇沒落了就沒落了,有啥了不起的,不理解。我的號,和所有發帖,將隨著搜狐論壇一起埋葬。」

舊迎新,並非壞事

大概每有一家BBS說要關閉時,都免不了被緬懷一番,就像每次有紙媒停刊,總會有人冒出來感慨,即使已經很久不看報紙雜誌。

2015年9月,鳳凰社區說要關閉時,搜狐社區用戶「多刺玫瑰」就指出了搜狐社區的問題:現在之所以還有一些人留在社區,並不是因為社區做得相當好,而是因為在這個社區還有一些自己所熟悉的網友,一時還難以割捨。如果管理層也不再重視論壇的建設,不想出更親和的辦法把網友們留住,鳳凰論壇是今天就是搜狐社區的明天。」

某BBS的前員工告訴刺蝟公社,「BBS沒有未來,只能苟延殘喘」。在他看來,尚未關閉的BBS以後要麼被包養,要麼等待被判死刑。

現在還在用BBS的,幾乎都是感情深厚的老用戶。BBS上有太多熟悉的老友,也承載了太多記憶。然而,BBS最大的缺陷在於,無法吸引新增用戶。

當被問及BBS需要採取哪些措施留住老用戶時,一位曾在某知名社區負責運營的編輯告訴刺蝟公社,「不需要措施,因為這群老頭無處可去啊」。該編輯稱,該社區目前的用戶都是老用戶,很多已經七八十歲了,是用滑鼠上網的第一代網民,不少人只會使用PC端,並不適應當下的移動互聯網時代。

他還提到,該社區現在有很多帖子都是訃聞。「某位編輯經常聯繫的一網友,突然很久沒發帖,打電話過去一問,掛了。 」

上述編輯告訴刺蝟公社,該社區的內容太過於苦大仇深,再加上目前政經領域又不可深入討論,原有的優質用戶幾乎走光了,剩下的人灌水嚴重。

「總有一些無處安放的情緒,需要被照料。」在他看來,很多人上凱迪只是發發牢騷,並不是真的討論問題,「但BBS這種公共討論的上網方式過時,乃至被淘汰是毋庸置疑的事情 」。

一位在搜狐社區做過多年版主的資深用戶告訴刺蝟公社,BBS並非沒打算吸引新用戶,而是沒能力吸引新用戶。用戶群具有流動性,所以要維繫用戶群的規模,必須有相當程度的新用戶填充。然而,大部分BBS並不適應當下移動互聯網時代的發展,無法吸引年輕用戶。

有人埋怨,主要是論壇運營人員的管理水平太差而害了論壇。搜狐用戶「最後一根煙」就發帖稱:「社區走到今天這步,現在的管理人員有不可推卸的責任。雖然是多媒體大數據時代大勢所驅,也是他們的懶散不負責任的工作態度和管理方法加速了社區的滅亡。」

也有搜狐社區的資深用戶對刺蝟公社說,BBS有先天缺陷,再好的管理也只能是儘力延續。

該用戶看來,BBS最大的缺陷就是成本高。

第一,核心用戶的成本高。因為不但要花大量時間,還需要一定才華。

第二,邊緣用戶的成本高。因為要融入論壇,也需要花相當時間。

第三,服務方的成本高。因為服務方運營BBS的首要目的是希望得到相當規模的用戶,但維繫用戶群需要粘性,粘性需要社交功能,而核心用戶、邊緣用戶、運營者這三方面共同決定了BBS的社交形式必然是高成本。論壇必須自己製造話題,還需要有人引領,有人寫帖子,有人發言,相對的時間成本非常驚人。但如果只是潛水圍觀,就只能算論壇的邊緣用戶。如此,服務方的單位收益比較低,相對成本也就比較高。

「只要論壇的基本原理是這樣,用戶群就不能避免代差。大神不能一直活躍下去,但新人又難以融合。」一位混跡論壇十餘年的用戶告訴刺蝟公社,隨著用戶群擴大,論壇的話題就會變水,進一步擠逼老用戶離開。

「這時候,如果新用戶頂不上,論壇質量就會直線下降,進一步驅使觀望階層也離開,論壇就危險了。我們當初就是這樣離開的。」他2002年開始使用搜狐社區,大概2010年逐漸淡出,和很多人一樣,經歷了搜狐社區由勝到衰的過程。

現在BBS運行的最好的,當屬天涯社區。2015年,天涯社區在新三板正式掛牌,曾為落魄的BBS挽回一些面子雖然當時網上的討論很熱鬧,但天涯社區始終未掀起什麼太大的風浪。

天涯社區的一位版主告訴刺蝟公社,天涯的用戶一開始比較精英化,像娛樂八卦曾是上過央視的名論壇,一度質量非常高,結果還是被婆媳家長里短貼擠佔了,很多帖子內容變成罵街。「這些內容雖低俗,卻無窮無盡。」

「天涯社區鼎盛時期,有大批編輯和書商蹲守在煮酒、鬼話甚至仗劍找書稿。娛樂八卦可以直接影響到娛樂圈甚至娛記都會引用。雜談的熱點曝光貼很可能直接掀翻縣處級幹部。這些都已經大大超出了論壇意義的用戶體驗。」一位曾混跡天涯多年的編劇告訴刺蝟公社,以前天涯的一個熱帖跟一本暢銷書差不多,在天涯以前,沒有論壇這麼玩。

然而,天涯社區的命運並不被看好。「天涯未來也並不會好,其衰落是非常明顯的。」一位天涯社區的資深用戶對刺蝟公社說,BBS的精英化和水化天然不能共存。將來要生存,只能在兩條路中擇一。

水化社區的代表是百度貼吧,其話題範圍極廣泛且門檻極其低,用戶可以任意開新貼吧,甚至匿名也能發言。但百度貼吧的用戶群一開始就比較年輕,雖然曾被天涯、凱迪等大論壇鄙視,但目前的活躍度遠高於那些老論壇,且一部分貼吧已經走向精英化。

一位對百度貼吧比較了解的人告訴刺蝟公社:「貼吧的優勢就在於它有大量潛在新用戶,這是其他任何BBS都比不了的。所以貼吧還活著而很多精英化的小眾論壇都死掉了。」

上述人士指出,精英化論壇靠優質內容,水化論壇靠流量。「所以水化的論壇可以慢慢精英化。精英化的論壇一旦水就完了。」隨著微博、微信、知乎、豆瓣等平台的興起,BBS的功能幾乎被完全替代。無論是形式、功能還是用戶體驗,BBS都無法與移動互聯網時代的社交媒體進行競爭,走向衰亡恐怕是遲早的事情。

但這並沒有什麼值得可惜的。移動互聯網時代,內容的價值更加凸顯,且人們的社交需求更加旺盛

BBS時代,內容做得好的人並沒有得到足夠好的回報,但在自媒體時代,微信公眾號的興起給很多人創造了巨大的價值,好的內容傳播得更加廣泛,內容寫作者會獲得數萬的打賞回報。隨著頭條號、企鵝號、UC號的興起,內容創作者的價值正被重新審視。

雖然BBS正走向衰亡,但互聯網用戶仍在不斷增長。社區大勢已去,但社群正在快速興起。互聯網產品的更新迭代速度本來就很快,辭舊迎新並不是一件壞事。

2016年9月19日,網易論壇宣布關閉,也有一群人發文感慨。但就在當天,包括南友圈在內的50大社群正在參加中日韓(海上)社群狂歡節。

一種產品模式走向衰亡並不可怕,可怕的是沒有足夠創新的產品滿足用戶日益增長的新需求。

張小魚

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