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滴滴乘客拒不付車費 司機多次催討后竟被拉黑

原標題:滴滴乘客拒不付車費 司機多次催討后竟被拉黑

新藍網-藍新聞客戶端6月29訊(錢江都市頻道記者報道)計程車司機沈師傅28日告訴記者說他最近遇上了一件煩心事,100多元的打車錢收不回來,沈師傅說,他開計程車十多年,還是第一次遇到這樣的事,看看記者能否幫幫忙。

21日,開計程車的沈師傅跟往常一樣,打開滴滴接單,很快來了一筆上百元的單子。

沈師傅說:「上午十點零八分的樣子,我在建華市場北門接他說到老餘杭,到了老餘杭到了之後,他跟我說晚上給我付好不好,我說可以的,一百零三元我說一百元好了。」

沈師傅等了一個晚上也沒有等到乘客打來的這筆車費。

沈師傅說:「第二天打電話給他,他把我拉黑了。」

沈師傅說他開計程車十多年了,偶爾也遇到一時拿不出錢的乘客,他都會同意稍後再付,九成的乘客都守信用,過會兒就會把車錢付清,沈師傅說他是第一次遇到乘車不付錢的客人。所以只好在我們大姐朋友圈留言,希望記者能幫忙了。

沈師傅說:「男的三十七八歲的樣子,看上去跟老闆一樣的這種人。」

沈師傅說對方打車時用的是虛擬號,現在被拉黑了,已經無法繼續聯繫上對方。記者聯繫了滴滴的客服。

滴滴客服說:「是一百塊錢的訂單嗎?你別著急,我稍後會你處理一下。」

沈師傅說他每次打電話去滴滴客服反映,對方都是這樣回答,但是一個禮拜了也沒有給他處理,據沈師傅說,滴滴公司也只是打電話去催乘客付錢,並沒有其他的辦法,隨後記者向客服了解滴滴公司處理類似情況的應急預案。

滴滴客服說:「稍後會有人給你回復,兩小時之內會有專人跟你取得聯繫。」

事實上,直到截稿,滴滴公司都沒有給出回復,不過滴滴公司倒是給沈師傅回了一個電話,把那位乘客的個人電話給了沈師傅,沈師傅說他打過去,對方一聽就掛。隨後記者給那位乘客打去電話。

乘客說:「我不付車費跟電視台有關係嗎?我三天之內給他付掉。」

記者想說,您不付車費跟電視台沒有直接的經濟關係,但您這樣做不會覺得難為情嗎,最後希望這位乘客這次能講點誠信,把該付的錢付給計程車司機。

28日晚,滴滴公司也給記者發來了回復,說他們一直建議司機當場收費,如果乘客堅持不付錢,滴滴公司會簡訊催討,甚至暫時關閉這位乘客的賬號,直到這筆車費結清。另外滴滴公司也會給司機一定的補償,但還是建議司機跟乘客當場完成交易。



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