韜光養晦后的HTC展露新野心 為何看中了DuerOS這個幫手

2017/05/18

日前,沉寂了許久的HTC突然高調發布了旗下最強旗艦手機 U11,值得注意的是,這款手機在大陸跟百度的對話式人工智慧操作系統DuerOS建立了戰略合作關係,這款手機的智能語音助手搭載了DuerOS。據稱不管是查詢服務、海量資訊,還是管理日程、應用設置,你只要輕輕一握,說出你的問題,小度助手就能輕鬆幫你搞定。

對於沉寂多時的HTC突然高調發布最強旗艦新機U11,並牽手百度對話式人工智慧操作系統DuerOS,劉曠個人認為他們主要是有以下幾大戰略意圖的考慮。

市場競爭考慮

不得不承認,在群雄逐鹿的國內手機市場,HTC的競爭優勢算不上出類拔萃。早在2012年HTC發布one x時,HTC在智能手機領域的領導地位就已經受到衝擊,儘管2013金屬機身的one M7使HTC獲得了不少業界人士的好評,卻未能因此搶回智能手機市場的絕對話語權。之後的HTC發展,也是不溫不火。這是一個事實:在華為、小米等國產手機的強勢攻擊下,HTC的聲量漸弱。

但這幾年HTC一直都在尋找新的機會,他們一直都想要重新回到智能手機市場舞台的中央,尤其是市場潛力仍然不可小覷的大陸市場。百度對話式人工智慧操作系統DuerOS成為了他們這份野心背後的有力幫手,並能夠樹立HTC這款新手機的差異化優勢,成為HTC市場競爭的有力「砝碼」。

百度DuerOS更懂市場需求

百度DuerOS已經具備了7大類目70多項能力,能夠實現音控制、日常聊天、直接提供多種O2O服務等智能化轉變。在與HTC新手機U11合作之前,百度DuerOS已經先後與中信國安廣視、小魚在家家庭機器人、海爾、美的、聯想、哈曼國際等眾多消費電子類品牌達成了戰略合作,其智能語音助手已經得到了業內的廣泛認可。

不過,最為重要的是,百度DuerOS作為度秘研發的對話式人工智慧操控系統,通過藉助百度的信息與服務構成的巨大生態,不僅在人工智慧的技術上擁有較大的領先優勢,同時在海量數據方面也有較大優勢。此外,百度DuerOS擁有更好的用戶體驗,尤其是在國內市場,能夠更適應國人的使用習慣。

手機未來戰略考慮

不論是對於智能家居來說,還是對於智能手機而言,人機交互正在變得越來越流行,它必然將成為智能手機新的發展趨勢。其實對於當前的智能手機來說,並不是真正意義上的智能手機,或者只是處於智能手機的1.0時代,也就是初步發展時期。

伴隨著AI的加速發展,用戶對於智能手機的智能化要求開始變得越來越高。不論是蘋果,還是小米、華為等國產手機,他們都在發力新一代AI手機,試圖引領智能手機新時代的發展,這個新的AI手機時代對於HTC而言既是一種機遇也是一種挑戰。

在一個全新的AI手機時代,幾乎所有的手機廠商都處於同步競爭,如果HTC能夠在這個領域率先邁出重要的一步,對於HTC再次重新崛起是個非常好的機遇,但是在AI技術方面的不擅長也成為了HTC面臨的巨大挑戰。選擇與基於語音助手的百度對話式人工智慧操作系統DuerOS合作,毫無疑問幫助HTC解決了這一難題。

而此番HTC手機U11智能語音助手搭載百度對話式人工智慧操作系統DuerOS也釋放了一個非常重要的信號:以語音操控方式為代表的智能手機時代即將全面帶來。

藉助語音助手,一個全新的智能手機時代正在大步走來

事實上,在HTC選擇與百度DuerOS合作之前,在全球市場銷量一路飆升的vivo智能手機也選擇了與百度DuerOS合作,讓用戶享受到更智能、便捷的服務。搭載智能語音交互,正在成為智能手機廠商們競爭的核心關鍵,它也將給整個智能手機的未來發展帶來三大方面的變革。

一、手機操作方式變革

過去我們傳統的智能手機,都是通過手動來實現對手機的操控。但是有了語音助手以後,我們可以直接通過語音來實現對手機的操控。比如HTC這款U11的語音助手接入百度對話式人工智慧操作系統DuerOS之後,我們想要查詢某個服務,或者對手機進行應用設置,就不再需要像過去一樣到手機里查詢相關功能,甚至有的時候找了半天還找不到功能在哪。但是有了智能化的語音助手之後,我們只需要直接說出問題,U11藉助小度助手就能輕鬆幫我們搞定。

語音助手給智能手機所帶來的完全是一種不同的操作方式,未來不論是在智能手機中,還是在智能家庭中,語音操控都將成為一種主流的操控方式。

二、用戶體驗變革

操作方式的不同必然也將會帶來不同的用戶體驗,就拿我們上面提到的HTC U11智能手機,藉助語音助手的語音交互,不僅能夠節省我們的時間,而且大大提升了手機的操作效率和便捷性,這完全是一個不同的體驗方式和感知方式。

不僅是對於手機功能來說,即便是對於手機APP而言,用戶的體驗也將發生改變,在不久的將來,這種語音交互必然會植入越來越多的手機APP中。就拿手機百度來說,用戶習慣了語音交互操作的便利性之後,他們就不會再像在PC端一樣通過打字來搜索,而是更多直接習慣通過語音來搜索,操作方式也好,體驗也罷,都將完全不同。

還有不能忽略的一點是,令大家都拍手叫好的用戶體驗一定是能準確get用戶需求的,這是變革用戶體驗的終極目標。就拿此次HTC尋求智能手機市場彎道超車的做法來說,U11手機的智能語音助手選擇百度DuerOS,無疑是經過精思熟慮后的選擇,也是最聰明的選擇。在對話式人工智慧領域,百度是最早入局的,經驗自然不用多說,而DuerOS是最懂中文、最懂用戶需求的操作系統,因此能給大陸用戶的操作習慣帶來最佳體驗。

三、AI變革

此前,蘋果在他們最新的智能語音服務軟體Siri上植入了部分人工智慧,三星收購了Viv Lab之後也有意為新旗艦Galaxy系列手機植入自己的AI助手Bixby,國內的華為甚至還推出了智能手機榮耀Magic……手機廠商間的AI大戰早已打響。

語音助手與智能手機的完美結合,實現了更好的人機交互,也能夠讓手機實現自我感知、全面理解和有效互動,手機能夠主動去思考、去理解、去判斷用戶,從而更主動智能化地為用戶提供服務。vivo、HTC基於語音助手搭建百度對話式人工智慧操作系統DuerOS僅僅只是一個開端,它將變得越來越流行,並引領一個全新的AI手機潮流。百度度秘事業部總經理景鯤曾公開表示過,語音交互的便捷性使其適用性非常強,能夠廣泛使用在各種場景和機器設備,讓用戶在解放雙方的情況下跟設備交互,獲取信息和服務。而目前智能手機這個行業,已經「因地制宜」地開啟這種AI變革。

由此看來,此次HTC高調宣布新旗艦手機U11,並不簡簡單單隻是發布一款新手機,而是他們深思熟慮地做了戰略上的重新調整。從他們與百度DuerOS的合作來看,他們正在重新展露他們征服世界的野心,他們意圖引領一個全新的智能手機時代。

劉曠,以禪道參悟互聯網、微信公眾號:liukuang110

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