全家App升級推出Fami錢包功能！免綁卡就能找零儲值支付、預售轉儲、現金轉贈

全家便利商店於2016年率便利商店產業之先，首創手機App集兌點、咖啡寄杯跨店領取等創新功能，提升顧客消費體驗；此次再度瞄準消費者「現金交易找回滿手零錢」的痛點，於10/23推出殺手級的Fami錢包新功能，交易零錢可選擇全部存入App或找整存零；已購買的商品預售，期限內未兌換或停售，餘額也可轉儲。只要加入成為「全家」會員，不需要綁卡，就能善用手機內的「全家」App零錢包功能，體驗手機快速付款的便利性。

全家「Fami錢包」首階段功能為可將現金、找零、中獎發票和商品預售轉儲至錢包，並以錢包支付和轉贈會員；明年將再擴充服務，除可以信用卡刷卡轉儲錢包外，錢包使用範疇從線下店舖擴充至「全家行動購」網路商城線上支付，或在「全家」集團下之餐飲品牌如大戶屋等餐廳亦可使用，創造更便利的「全家」會員生態圈。

根據全家會員使用行為統計，非現金支付比例近2成，因便利商店為小額交易場域，客單價在百元以下，現金交易的比例更高。針對消費者使用現金交易而衍生的找零麻煩，此次推出的「Fami錢包」即以「電子零錢包」概念，內建交易後「找整存零」功能，並延伸開發「預售轉儲」運用，打造「全家」App專屬、免綁卡的現金型行動支付，全年齡層會員都可輕鬆使用。

全家「Fami錢包」第一大特色就是「找整存零」的儲值功能，在櫃台結帳遇到找零時，會員可自由選擇要將找零全數存入App錢包，或是找回整鈔、僅存進零錢。其次，錢包儲值也具多元性，消費者可以在店內櫃檯選擇現金儲值，最高5,000元為限。此外，也可將中五獎及中六獎的中獎發票儲值錢包中，實現手機就是零錢包的便利性。

透過「全家」App中的會員條碼，就可輕鬆將找零存入Fami錢包或現金儲值。

再者，根據統計，「全家」App中商品預售的開啟率最高，儼然成為會員最愛用的功能，然許多熱銷商品因檔期限定無法上架於商品預售中，為了提供更多樣的商品選購，導入商品預售優惠期限制，優惠到期前會有訊息推播醒，若期限內商品未被兌換完畢或優惠商品停售，原優惠商品餘額就會轉儲至Fami錢包，也讓會員可活用消費金額。

「全家」觀察目前大多數的行動支付需綁定信用卡或是銀行帳戶，對於綁卡有疑慮的消費者容易卻步使用，因此全家「Fami錢包」另一大特色就是免綁卡，只需下載「全家」App並成為會員就能立即使用，簡單的現金儲值方案，將可望擴增千萬全家會員使用機率，擴大「全家」App的應用價值。

此外，除了儲值、支付功能外，Fami錢包同步提供轉贈與查詢功能。瞄準現代人高度依賴使用手機處理生活大小事，錢包轉贈功能成為亮點之一，只要輸入會員手機號碼或透過QR Code，就能立即轉贈給對方，一指搞定，方便又快速（最高轉贈5,000元為限）。會員也可隨時隨地查詢每一筆消費記錄，功能簡單、操作容易，堪稱最便利的現金型行動支付工具。

除了儲值與支付功能外，Fami錢包還具備轉贈功能，只要輸入對方的手機號碼或掃描對方的QR Code，就能將金錢轉贈給對方。

為鼓勵消費者使用Fami錢包，即日起至11/19，凡以Fami錢包累積消費滿299元，贈送限量五月花厚棒衛生紙一串（商品將匯入商品預售中），每位會員限使用1次。

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