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「沉默」被視為業務員與客戶溝通時的大忌。多數業務員與客戶交流時,都會積極並主動地開啟話題、回應客戶;避免客戶因「沉默」而感到尷尬、無趣,影響雙方的溝通成效。 文SmartM/林孟嫻 但是,「沉默」其實並非...
不知道大家有沒有習慣使用追蹤工具來確認 Email 寄出後,對方是否已經讀取,阿湯自己使用 MailTrack 已經有好一段時間,不過基於愛嘗鮮的關係,最近發現了另一款也蠻不錯用的追蹤工具 Sidekick by HubSpot,跟 M...