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講到爆炸，大家腦海中的第一個畫面應該都是像這樣嚇人的畫面 前幾天在mobile01上面有一則關於夏普除濕機(DW-E10FT)爆了冒煙的文章 (以下小二會引用幾張mobile01原文中的照片) 之後也有多家媒體先後報導，還有少數廠商在搭順風車，酸兩句後推銷自家產品，但夏普這次的事件會不會影響小二對他們產品的評價、甚至建議大家以後別買呢？ 答案是不會，因為這個爆，其實是防護機制的正常發揮，當然爆這個字聽起來很可怕，實際經歷到的瞬間也會覺得驚嚇，這是再正常不過的反應了，但小二相信家電好控的客倌們，是樂於理解究竟發生甚麼事的一群人，以下是小二對於這件事初步的判斷，以及各位客倌可能心中的疑問： 1.這次的爆與之前除濕機自燃召回有哪邊不一樣？ 首先從照片看起來，這次應是壓縮機的啟動電容爆開，但爆裂=/=燃燒(劃重點)，如果你仔細看照片，旁邊的線跟焊點看起來也還完整，沒有哪邊熔掉或起火，應確實是單純爆開斷電，這正是電容本身阻燃的發揮，而甚至整機的防火也不只這一道，外罩的防火盒、底部雲母片也都是防火的一道又一道關卡，而只要不起火，就不容易危害到家中 10年前那批是真的起火燒給你看，火勢一蔓延出去當然就是嚴重消防事故，這次是只有電容爆裂，但完全沒起火，連防火盒都還沒派上用場，這就是近年除濕機的防護大有提升的證明 2.電容很容易故障嗎？ 除濕機最常見的故障就是電容沒錯，某種程度上你要把它當消耗品也沒問題，當然啦，多數的失效是機器無法運轉，爆裂算是低機率事件，所以事主跟夏普都是衰到，根據事主的照片，用的電容是CBB61-P2這顆，這顆的data sheet可以參見這邊，基本上是一顆通過UL、TUV等檢驗的防爆電容， 值得一提的是防爆並不代表不會爆，而是最多以爆裂代替爆炸，當過壓的時候就會爆裂並斷開， 爆裂尚屬於機器安全防護正常執行 爆炸就完全是事故了 而以事主的照片來應該屬於前者 3.會不會是MIT的關係？還是板子的layout有問題甚至改料？ 不是，如果是layout有問題或是偷改料，就絕對不會只有這一件個案，夏普雖然除濕機稱不上第一品牌，但也是有點分量的牌子，這台也賣了好幾年，到現在都只有這一件就說明這真的是偶發事件，像三星當年note7那種連環炸才是真的有問題 4.這台安規有沒有送檢？ 當然有，你要在台灣賣就是要接受台灣的規矩，甚至除濕機的安全標準因為10年前的自燃事件，現在也都是很嚴格，甚至各家廠商在銷售上也都樂於標榜自己有10幾20項安保裝置，遠的也先不提，至少看了一下這間電容牌是有過TUV跟UL 5.新一代的DW-J10FT的電容看起來有更換，是不是有隱情？ 這個問題雖預期不管怎樣都只會拿到官方答案，但小二知道很多客倌會想知道，所以還是直接跟夏普求證，官方也如預料的表示並無此事，單純是依照spec需求選擇這顆料，各位客倌就自行衡量，小二自己認為既然這次只是防護正常發揮的個案，自然也沒有啥好隱情的 6.如果遇到相同的事情，當下應該怎麼做最好？ 跟這位事主一樣，當下第一件事先確認有沒有火(有火就大條了)，另外就是趕緊拔掉插頭清空周圍，最後就是確認還有沒有保固，有的話趕緊叫廠商來拖回去換台新的 結論 那位事主真的很衰，碰到低機率事件，驚嚇度max 雖然看起來很嚴重，但以目前資訊確實只能說是個案(相對嚴重)故障，並不能說夏普產品不安全，所以也暫不影響小二對於夏普產品的評價 夏普也很衰，每個品牌都可能碰到的故障問題，剛好這次就是”觀感嚴重”的爆裂，行銷跟PR應該頭很痛 延伸閱讀 標準檢驗局對於”過往”除濕機事故的研究 https://www.bsmi.gov.tw/wSite/public/Data/f1368091497687.pdf 順帶一提，如果當事人有興趣的話，可以把機器全屍拿給小二，小二可以請相關人士做看看failure analysis看有沒有其他沒注意到的地方