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美國摩根財團的創始人摩根，當年從歐洲漂泊到美國時，窮得惟獨一條褲子，後來夫妻倆好不容易才開了一家賣雞蛋的小雜貨店，但身高體壯的摩根賣蛋遠不及身材瘦小的妻子。 摩根覺得很奇怪，後來他最終弄明白了原委。原來當他用手掌托著蛋時，因為手掌太大，人們眼睛的視覺誤差會覺得蛋變小了， 而他的太太用纖細的小手拾蛋給顧客時，雞蛋被纖細的小手一襯托，竟然顯得大些。 於是摩根立刻改變了賣蛋的方式。 他把蛋放在一個淺而小的拖盤裡，這樣人們對比看來，就會覺得蛋很大，所以蛋的銷售情況果真好轉。 摩根並不所以滿足。他認為眼睛的視覺誤差既然能影響銷售，那麼經營的學問就更大了，進而激發了他對心理學、經營學、治理學等等的研究和探討，最終創建了摩根財團。 而日本東京的一個咖啡店老闆則利用人的視覺對顏色產生的誤差，降低了咖啡用量，增加了利潤。 他給三十多位朋友每人四杯濃度完全相同的咖啡，但盛裝咖啡的杯子顏色則分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。 結果朋友對完全相同的咖啡評價則不同：認為青色杯子中的咖啡「太淡」；黃色杯子中的咖啡「不濃，正好」；咖啡色杯子以及紅色杯子中的「太濃」，而且認為紅色杯子中的咖啡「太濃」的占90%。 從此以後，老闆將其店中的杯子一律改為紅色，既大大降低了咖啡用量，又給顧客留下極好的印象。 結果顧客越來越多，生意也隨之蒸蒸日上。 心靈減壓 勝利總是垂青那些不斷發現問題，分析問題的人。 手掌的差別不大，卻成就了摩根財團；紅色和青色的差別，足以一個讓咖啡店生意蒸蒸日上。這些細微的差別，不能引起大多數人小心的事情卻往往有其關鍵的功能。 用心去發現身邊的小事和細節吧，可能下一個摩根就是你。 分享此文： Tweet 更多 電子郵件 相關 臉書留言