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新網站操作心得 新網站第一件事是導流讓TA開始跟網站發生行為互動，然後從數據中去判讀TA行為與關係，開始調整廣告。 剛開始的網站行為不足，廣告只能盲測，一開始的受眾輪廓不一定準確，開始找變因。 第一步當然是先想辦法導入流量，導流量跟產品組合、圖、文有關係，TA是否願意產生第一步行動，『點擊』。 點擊進去網站後開始觀察TA活動流程，判斷第二個變因。 跳出率太高可能是導入時的圖文吸引的TA跟Landing page裡的產品介紹或目的相差太遠，這時後就會造成流量浪費，盡可能的在文案或圖當中就吸引到有可能購買的受眾，品質高轉換會比較高。 再來是開始分析受眾，找到比較可能成交的受眾輪廓，一開始沒有TA與網站互動的行為資料，只能用概括的受眾輪廓去找，先讓TA與網站發生行為，然後開始追會轉換的族群。 例如：最近開始下一組廣告，一開始受眾設定先拉大，從25~60，男女都去測，然後發現35~44，55~64，女性的購買幾乎完勝，這時候在把這兩組受眾在切出來在另外投再去測，去比對是不是這兩組受眾轉換真的比較高。（這時候文案與產品組合都不更改，做A/B Testing），然後再去觀察數據做調整。 發現新網站的弱勢就是沒有足夠的行為數據，這一開始必須投入一定的預算去先讓TA與網站發生行為關係才有辦法去判斷，所以一開始的廣告投放金額一定會高，大數據的概念就是利用大量的數據去做行為分析，當量體不夠大時，原則上數據並不會准，所以一開始要先把量體加大，再從中去找出TA輪廓，找到後再進一步反覆測試。 一開始我覺得CPC成本跟CPM並不是重點，CTR比較是重點，代表素材跟TA間的關係，這部分代表素材與TA間的設定沒有問題，再來比較重點還是轉換成本，如果視做轉換，CPC跟CPM覺得不是太大的重點，重點還是會轉換。 一個CPC就算10塊，但在20個點擊內能成交一張單跟一個點擊2塊，100個點擊還沒辦法成交一張單，原則上一個點擊10塊的表現還是比較好！ 心得....