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  說到OSCE，只要是在醫院的醫療人員，包括醫師、藥師、護理師，不管是實習生、pgy，都會遇到的一個關卡。 OSCE最大的特色，就是會有標準病人和考官，根據與標準病人的互動，來決定最終的分數。（之前在藥物諮詢室實習所考的Mini-CEX，面對的是真正的病人；OSCE面對的則是＂演員＂） 每家醫院的OSCE考試多多少少有些不同，但基本上也是大同小異。 以我們藥學實習生為例，常考的就是胰島素製劑、吸入劑…..等等。 OSCE就是模擬臨床上的藥物諮詢服務，在做藥物諮詢服務時，我們所面對的是病人，因此要講的不是專業術語，而是實實在在地讓病人了解意思。 專業是一回事，但要如何利用專業來服務病人，也就是要如何使用你的專業，更為重要。 --------- 題外話 通常在學校的時候，就會考一次OSCE了，但今年因為疫情的關係，我們校內的OSCE考試取消。 那時候每天都好幾百人確診，想來老師也不願意冒這個風險。 因此我們就成為了史上第一屆在學校沒有考OSCE，就去醫院實習的實習生。 不過因為我是在醫學中心實習，通常都會舉辦OSCE考試給實習生，該還的還是要還。 -------- OSCE考試流程及注意事項 首先，進去考試教室前會有讀題時間。 進去先跟考官確認名字，以免走錯考場。（注意，這並非跟標病的互動！） 標準病人進來後，記得要＂招呼病人＂，並且自我介紹 →「您好，我是鄭藥師」「您好，請坐！」「妳好，請問有什麼可以協助的嗎？」 病人辨識（辨識本人或家屬） →「妳是王XX小姐嗎？」「請問是誰誰誰的家屬嗎？」 判斷病人問題（多聽，勿打斷；先判斷情況再提問 →「今天問題是什麼呢？」 確認完病人的問題後，開始衛教。 衛教的時候，記得要根據病人的問題來延伸提醒，不要好像在背誦，或者文不對題。 最後可以回示教 →「你可不可以再做一次給我看看，你可不可以再講一次給我聽」 最後一定要提醒病人，藥袋背後有藥物諮詢電話。 →「有問題可以打藥袋上的電話過來詢問哦！」 注意！ 在臨床上，如果需要藥物諮詢的病人沒有很多的話，跟病人的互動可以久一些沒關係，但OSCE畢竟是考試，是有考試時間的，記得控制時間。