Zi 字媒體
2017-07-25T20:27:27+00:00
自從FB開放粉絲專頁和社團串連後,就有越來越多的社群功能,可以讓粉絲專頁和社團能有更多的配合 (參考資料:【Facebook】新功能 粉絲專頁、社團互相連結綁定,增加粉絲頁和社團之間的社群效應)
當然也會有造成一些困擾,比如有時粉絲專頁不是只有一個人管理,除了管理員,還有編輯、版主、廣告主、分析師、共同主播等角色,當粉專和社團串連後,粉專在社團就是管理員,這時問題就來了! 如果編輯、版主甚至廣告主,都可以控制你的社團,那不就容易發生很大的糾紛嗎?
之前我有看到這個功能,一開始還沒仔細研究,想說影響不大,最近有社員跟我反應,為什麼在社團裡面,本人帳號可以處理管理員功能,而切換成粉絲專頁卻不能審文、批準人加入? 我才想到,可能是這個功能沒設定好!
在連結的社團中,粉絲專頁具有何種角色?
連結到社團的粉絲專頁也會成為社團的管理員。
不過,實際管理粉絲專頁的用戶在連結社團中的角色須視其粉絲專頁角色而定。粉絲專頁管理員可以為粉絲專頁所連結的社團管理角色。
如果擁有粉絲專頁角色但無法存取社團的用戶是透過 Facebook 個人檔案加入這些社團,將只能存取連結的社團。下表顯示用戶的粉絲專頁角色和社團角色。
用戶的粉絲專頁角色
用戶在社團中的角色權限(若已由粉絲專頁管理員啟用)
粉絲專頁在社團中的角色權限(若已由粉絲專頁管理員停用)
粉絲專頁在社團中向成員顯示的角色
管理員
管理員
無
管理員
編輯
版主
無
管理員
版主
版主
無
管理員
廣告主
無
無
管理員
分析師
無
無
管理員
共同主播
無
無
管理員
注意:您在社團中以粉絲專頁的身分與他人互動時所執行的任何動作,都會在通知等地方留下紀錄。您以粉絲專頁的身分與他人互動時,也可以邀請粉絲專頁的粉絲加入您的社團。
以上為Facebook的官方文件資料,如果你覺得看得很難理解
就讓我來幫你解釋一下!
1.只有在粉絲專頁有管理員、編輯、版主身份的FB帳號,可以有選項決定是否能在社團有管理權限!
2.粉專的管理員,可以在社團有管理員權限,而編輯和版主,在社團最多只有版主權限,如果你希望編輯和版主在社團有管理員權限,就得先在粉專升級成管理員
3.廣告主、分析師、共同主播在社團是完全沒有權限的,也就是只能執行一般社員的動作
4.不管你在粉專是什麼管理權限,你只要在社團使用粉絲專頁的身份活動,對外顯示的就是管理員標章,雖然你的FB帳號可能沒有權限
接下來,我們就看看實際的操作吧!
請先到粉絲專頁,點選設定–>社團,就可以看到右手邊,可以選擇讓有專頁管理員資格的帳號選擇是否擔任社團管理員
讓有專頁編輯或專頁版主的帳號選擇是否擔任社團版主的選項
如果沒有打勾,這個FB帳號去到社團用粉絲專頁活動,基本上就只是一般社員而已
那也會有人問,我要怎麼知道在社團這篇貼文或留言,是粉專的那一個帳號操作?
其實就用粉絲專頁一樣,在每一個互動底下,都會有由誰發佈的訊息,這個訊息只有粉絲專頁的管理群才看得到!如果你是社團的管理員,但不是這個粉專的相關管理者,你也是看不到由誰發布的喔!
而且目前企業管理平台改版後,粉絲專頁的任何互動,FB都會通知你!
還想知道有什麼新的社團功能嗎?
歡迎你加入【社群行銷 網路行銷 內容行銷 聯盟行銷 討論交流區】社團一起討論!
也可以加入我的line id:@diu4542d,私訊我喔!
如果你對經營社團要有更深入的學習,歡迎了解這堂課https://lihi.cc/v8yBS
Google Ads 廣告成效怎麼看?帶你破解廣告數據指標!
CPC, CPM, CTR是什麼?廣告術語總整理
【行銷工具】免費短網址工具 Supr.Link —還可以付費投放聯播網廣告
看懂GA報表前,不可不知道的指標與維度
網站分析是什麼?該從何開始學起?
B2B行銷關鍵:通路數位化,如何引流並建立可以穿透螢幕的信任感?
GA (Google Analytics) 是什麼?為什麼全世界都在用?
Google Ads取代Google AdWords,幫你跨越廣告平台、統整行銷數據!
寫了
5860316篇文章,獲得
23313次喜歡