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這陣子，如果各位經營的FB社團，是設定為公開社團的朋友，應該都陸續收到改版的訊息，之前還只是邀請，現在則是直接陸續改版成新版公開社團，而新版公開社團的到底是好還是壞，又該怎麼因應，則是本文的重點，我們就往下開始討論吧！ 目錄 1 新版公開社團的改變 2 任何的用戶，不需管理員同意，都可以加入社團觀看，並且被觸及到社團的貼文！ 3 管理員可以設定，任何人都可以直接貼文留言，也可以設定通過審核的用戶才可以留言貼文。 4 社團開放不具名貼文，也就是匿名貼文 5 新功能：壯大社團！　目前少數社團才有的功能　 6 FB社團經營術：輕鬆打造高互動社群 7 第一堂 FB社團經營線上課程 新版公開社團的改變 任何的用戶，不需管理員同意，都可以加入社團觀看，並且被觸及到社團的貼文！ 造成問題： 導致無限多的假帳號，會一直不斷的加入社團，雖然這些假帳號，可以透過管理員審核禁止他們在社團貼文和留言，但是也會影響社團的觸及率，試想看看，如果你的社團有一大半都是假帳號，他們別說留言了，連按讚和分享都不會，你的社團觸及會好嗎？延伸閱讀：如何辨別FB假帳號(廣告帳號)? 並且阻擋假帳號在FB社團作亂? 目前這個問題，幾乎無解！可以思考的是２個方向1.學社群x內容，另開一個舊版的公開社團，但是治標不治本，因為這個新開的社團也可能在未來被更新成新版公開社團 2.直接把社團改回私密社團，可以杜絕假帳號的加入，但是也降底了社團本身的觸及擴張的機會。 一堆假帳號加入社團 管理員可以設定，任何人都可以直接貼文留言，也可以設定通過審核的用戶才可以留言貼文。 造成問題： 基本上一定要設定通過審核才能留言貼文，不然就等著被假帳號留言轟炸，但是如果設定審核，會有許多新成員不明白新版公開社團的設定，導致以為加入社團了，卻沒有出現留言的按鈕，無法加入互動！ 之前我還以為是FB改版的bug所以不以為意，直到最近經營的親子社團，被改為新版公開社團，許多新社員跟我反映，才發現大多數的人不清楚，都以為已經在社團了，為什麼找不到留言，殊不知還要再按申請加入１次，才能真正留言互動！ 假帳號留言轟炸 新加入成員找不到留言按鈕 解決方法： 在社團公告給新進成員，如果要留言和貼文，請先點選貼文(x則留言)，出現留言的最下方，有「申請加入」的選項，點選後，如果管理員有設定入社問題，就會跳出回答問題的視窗，接下來等待管理員審核，就可以留言和貼文囉！ 但是有的人沒有看到「申請加入」的按鈕時，可能是你的FB APP未更新或是請改用電腦版，就可以看到。 社團開放不具名貼文，也就是匿名貼文 應用思考： 這應該是公開社團，目前的好處之一，除了管理員和版主，其餘人都不會知道發文的是誰，所以可以讓靠北粉專社團化，或是爆怨公社匿名化，也就是FB社團的Dcard型式，不過這也取決於社員對管理員的信任度，畢竟管理員還是看得到是誰發文的！ 新功能：壯大社團！　目前少數社團才有的功能　 應用思考： 壯大社團，目前專屬於FB新版公開社團的功能，但是目前我手上的新版公開社團也只有一個社團，有此功能，看起來應該是陸續開放，主要是FB會幫你的社團露出或建議給你的受眾知道，我們可以設定地點(適用於在地社團)，性別認同(適用於專屬特定族群的社團)，年齡範圍(適用於特定主題性的社團)。 最重要的是其它社團的成員！ 壯大社團新功能 其它社團的成員： 如果你是A公開社團的管理員(不管是個人帳號或是粉絲專頁)，去加入其它的B、C、D……..的公開社團(不管是個人帳號或是粉絲專頁)，我們都可以新增B、C、D……..的公開社團，向它們的社員，建議你的A公開社團！ 意思就是，比如我是A公開社團的管理員，我去加入公開B社團並且設定B社團為目標，FB就會向B社團的社員，建議我的A社團，增加我社團的能見度。 此社團對於新成立的社團是打開能見度的功能！ 延伸思考： 最近粉專的管理員應該都有看到FB的跳出建議，加入社團的粉絲專頁平均每月可多獲得130%的瀏覽次數，再搭配上述的社團壯大功能，其實能了解，FB對於粉絲專頁當作個人帳號，希望粉專能在FB社團創造互動的方向，是越來越明確且必須的了！所以經營粉絲專頁的小編，不能再只是單純在粉專貼貼文就好了，另外個人品牌的粉專，會是這一波的受益者，畢竟個人品牌形象的粉專，在社團跟社員做互動，比較自然又不突兀。 總結： 新版公開社團，已經是FB強制更新的一個方向了，與其抗拒這個更新，倒不如一起思考，如果在這個規定底下，維持或獲得新的社群流量，來達成我們要的行銷目標！ 最近期FB還有可能不斷更新FB社團的功能或機制，如果還有更新，此篇文章還會持續修正！