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看過「木曜四超玩」的播出，而將這城堡納入行程，卻很失望。城堡的確漂亮，但參觀完後認為性價比很低（票價200元+時間），不如直接前往日月潭或九族文化村。 一樓服務人員工作分配嚴重不均，有人忙得要命，有人閒到發呆。負責發放禮物的櫃臺人員，竟然還必須負責調製另一個調製飲品的櫃檯，以致門口塞了一群人等待領禮物（我們去的這天是平日，並非假日），但部分服務員卻無所事事。這不見得是服務人員的問題，而是管理階層及動線設計的缺失。有些服務員很敬業，但也有些服務員態度不太好。三樓工廠可以看巧克力的製作過程，三樓員工非常盡責，積極主動協助及解說（不然我們本來只想給這城堡1～2顆星），但一邊聽解說還有噪音般的音檔在播，體驗感不好。此外，票券折抵消費的方式也不是很實用。不過，如果您有孩子的話，孩子應該還是會玩得開心。 【小提醒】城堡正對面有墳墓聚落，有忌諱的人可以預作安排。 相關文章：【遊記】日月潭吃什麼、住哪裡、船票價格｜伊達邵親水步道