Zi 字媒體

不管你是企業還是品牌都應該建立自己的粉絲專頁。臉書 Facebook粉絲團行銷是勢不可擋的趨勢，如果還沒開始的話你就落伍了。然而在這競爭激烈的粉絲專頁當中，如何有效的增加粉絲的品牌忠誠度是最重要的課題。 但是也並非所有的企業都需要建立自己的粉絲團，像是改變全世界的蘋果apple就沒有成立自己的官方粉絲團。看來名氣夠大的話，根本就不需要花時間建立粉絲專頁，看得出大公司的霸氣。 那麼在眾多的科技公司的粉絲團當中，到底哪些最受到網友喜愛的品牌粉絲團呢? 國外調查機構 App Data 透過比較客觀的統計資料顯示，挑出5大科技粉絲團。 第五名：Amazon 美國知名亞馬遜網路書店能夠擠進排行榜並不意外，坐擁高達1600萬人的粉絲團人數，在零售業裡面算是相當厲害的粉絲量。在臉書的行銷策略當中，他也善用自身得優勢創造出各種產品的優惠活動與話題性。 臉書的粉絲的黏著度也相當的高，也替Amazon創造不少額外的商業利益，真不愧是靠網路起家的公司。 第四名：Dell 戴爾電腦雖然下市了，明星企業的光環雖然黯淡了，但粉絲人數卻也有500萬名粉絲，這個數量的粉絲也不容其他科技粉絲團小覷。 Dell也常常透過粉絲專頁分享有用的電腦資訊，提高粉絲與粉絲專頁的互動性，提供免費的電腦服務諮詢，提高企業的附加價值。 第三名：Samsung Mobile USA Samsung Mobile USA(美國三星行動)目前有2千2百萬名粉絲，而且對社群媒體經營非常費心，只要有負面留言出現，管理員會立刻以提供解決或改善的方法，不讓一則負面留言滾雪球般地越滾越大，只不過，偶爾也是會碰上難以應對的情況就是。 Samsung Mobile大部分的文章是推銷自家產品，有趣的是文章中不會強迫推銷，而是搭配有人拿著Samsung產品的情境照片，例如一則關於Galaxy Note 2的貼文就呈現了使用者拿著Note 2同時記筆記與播放YouTube的多工功能，以圖示意的小撇步雖然簡單但效益不小。 第二名：Microsoft (XBox) Microsoft旗下的產品X-BOX粉絲人數居然是Windows粉絲團的兩倍，看來遊戲比起作業系統更能讓別人按讚，並且長期的追蹤。 第一名：YouTube YouTube受粉絲的喜愛僅次於Facebook本身，且在Facebook所有粉絲團中名列粉絲人數第三高。 YouTube本身會擁有這麼大量的粉絲主因是自身具備的優勢，也就利用影片做病毒式行銷，讓有更多網友願意動手按讚與分享。 更多相關內容 臉書 facebook