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隨著生活中大家愈來愈離不開 facebook，所以 facebook 也開發了一堆聊天的 API 供企業使用。而台灣高鐵終於也趕上時代的潮流，宣佈可以使用 Facebook Messenger 訂票啦！而海芋實際操作一次後，發現真的蠻順暢的，如果要訂票的朋友，或許現在不用再下載高鐵 App，只要準備好你的信用卡，就可以使用 Facebook Messenger 來訂票囉！     ◎◎軟體小檔案◎◎ ■ 軟體名稱：Facebook Messenger ■ 軟體介面：繁體中文 ■ 軟體性質：免費軟體 ■ 支援系統：iPhone / iPad / Android■ 軟體下載：http://bit.ly/2YCin1p ■ 官方網站：https://facebook.com     Step 1. 先以 Facebook Messenger App 搜尋台灣高鐵後，有幾個常用的選項，如「訂票」、「訂位記錄」、 「時刻表」、「票價」等。     Step 2. 以「訂票」為例，只要依高鐵機器人的指示，就可以輕鬆選擇搭乘時間和日期，但要記住的是，因為這是機器人，所以如果你選錯站，想要中途更改別的站，可以要等幾分鐘後再重新進來訂票，不然會一直回答你鬼打牆的問題。   Step 3. 接著，輸入幾位乘客搭乘。   Step 4. 再輸入訂票資訊，不久後就可以依訂位代號前往付款囉   Step 5. 如果問的不是機器人可以解答的問題，也會依相關的問題去找答案，算是蠻聰明的。