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Apple 的用戶一定都有買錯 App 、租錯電影的經驗，想要退款怎麼辦？這時可以趕快利用 Apple 線上的服務機制來退款，雖然不保證一定成功，但至少是一個自立救濟的管道，而在本篇文章中，將一步一步教你如何利用線上服務機制來申請退款。   ◎◎ 網站 小檔案◎◎ ■ 網站名稱：Apple支緩網站 ■ 網站介面：中文 ■ 是否收費：免費 ■ 網站網址：https://getsupport.apple.com/   Step 1. 首先，先連「Apple支緩網站」，以購買錯 iOS App 或是音樂、電影為例，只要按下【iTunes 與 Apple Music】。   Step 2. 選擇【iTunes Store】→【其它 iTunes 主題】。   Step 3. 按下【我要找的主題不在列表上】。 Step 4. 詳述要退款的原因與要申請退款的電影、音樂、App。 Step 5. 收到你的申請後，Apple 會與你聯繫，請選擇要透過電子郵件或是預約通話，這裡海芋是選擇用「電子郵件」。   Step 6. 輸入你的大名和相關資料後，Apple 就會與你聯繫囉。     海芋曾經利用這個機制退款成功過，所以才把這範例寫成文章來幫助大家，希望對大家有幫助囉！