Zi 字媒體

我是PC 作業軟體 : Win7 64bit 昨天itunes顯示有新版本要更新 (11.2) 我適用apple software update 更新的 更新完成後點開itunes結果沒多久卻出現 下面顯示 問題簽章: 問題事件名稱: BEX 應用程式名稱: iTunes.exe 應用程式版本: 11.2.0.115 應用程式時間戳記: 53755cb7 錯誤模組名稱: StackHash_0a9e 錯誤模組版本: 0.0.0.0 錯誤模組時間戳記: 00000000 例外狀況位移: 00000008 例外狀況代碼: c0000005 例外資料: 00000008 作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3 地區設定識別碼: 1028 其他資訊 1: 0a9e 其他資訊 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 其他資訊 3: 0a9e 其他資訊 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 閱讀我們的線上隱私權聲明: http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0404 若線上隱私權聲明無法使用，請閱讀我們的離線隱私權聲明: C:\Windows\system32\zh-TW\erofflps.txt 我有做完整移除重新安裝的動作.不過之後還是一樣打開就出問題 請各位大大幫幫忙 手機無法同步和備份有點擔心 另外補充:我用過蘋果官方的問題解答方法 屬於 解決特定使用者的問題 http://support.apple.com/kb/TS1717?viewlocale=zh_TW 我有嘗試移除偏好設定的方法把c:\Users\使用者名稱\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes 拉去桌面暫放，iTunes有正常開啟但是當我要登入APPLE ID繼續找問題的同時 又出現停止運作的視窗了