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稍早因系統不明原因，拓元售票系統在開賣五月天 LIFE 無限公司演唱會門票時有大量網友無法進去訂購頁面，讓許多五迷直喊「請把黃牛買到的票作廢！」。但稍前拓元售票系統官方粉絲頁則發出訊息表示「稍早因系統異常，所以延後開賣」而非因爲完售而造成無法進入購票頁面！讓許多五迷多了一絲希望，但也覺得拓元售票系統已經辦理過各式大大小小的演唱會售票，卻還是無法通過每一次的壓力測試，不僅造成廣大網友的訂購體驗不佳，這次的調整更打亂了不少人一整天的行程！