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本文引用自「雷鋒網」經授權刊登於本站，作者：308 放眼當前的全球智能音箱市場，除了亞馬遜的Echo 家族一枝獨秀之外，Google 旗下的Home 音箱也因為它背後的強大靠山而頗為引人注目。不過二者對比之下，還是亞馬遜佔據統治地位，而Google 依然只是一個挑戰者。 不過，同樣身為巨頭的Google 不會甘心，它開始向亞馬遜發難了。 兩大巨頭之間的Youtube 之爭 事情的起因其實非常簡單。當地時間9 月26 日，有用戶發現，當他通過家中的Echo Show 來語音請求搜索YouTube 視頻時，後者將無法實現並回應稱：目前，Google 已經不在Echo Show 上支持YouTube 視頻了。 據雷鋒網了解，Echo Show 是亞馬遜在今年6 月推出的一款Echo 系列音響，它擁有與Echo 家族其他產品完全相同的Alexa 語音控制功能；不同的是，它擁有一塊彩色屏幕，可以通過畫面實時反饋某些信息，並且能夠通過語音來搜索視頻，包括YouTube 在內。在雷鋒網看來，Echo Show 是比單純通過語音交互的音響更有潛力的一種產品形態。 然而，少了YouTube 的視頻支持，讓Echo Show 的產品體驗大打折扣。 對於這一事態，亞馬遜官方的回應是：Google 在當天下午3 點鐘左右做出了改變，停止了YouTube 對Echo Show 的支持，沒有任何解釋，也沒有對消費者進行提醒。亞馬遜還表示Google 的這一決定並非出於技術因素，令人感到失望，對雙方的用戶都是一種傷害。 不過對於此，Google 似乎有著不同的聲音。Google 的官方回應是，它已經與亞馬遜進行了很長時間的溝通，希望能夠在雙方平台下為用戶提供良好的使用體驗；但亞馬遜在Echo Show 上對於YouTube 視頻的使用有悖於Google 的服務條款，因此損害了用戶的使用體驗。Google 還表示希望盡快與亞馬遜達成協議並解決問題。 由此可見，Google 確實單方面斷開了YouTube 與Echo Show 的連接，它所給出的理由也是在指責亞馬遜。亞馬遜的回應同樣是在指責Google，並且沒有給出相應的解決方案。 無論Google 和亞馬遜雙方怎麼撕，受到傷害的永遠是Echo 消費者。   爭議背後的多重原因 如果不想太多，Google 將YouTube 從Echo Show 那裡撤掉的原因，也許真的只是亞馬遜沒有遵從相關的YouTube 條款。 作為YouTube 的控制者，Google 在向第三方提供YouTube 視頻內容和相關API 的同時，自然也有權利要求第三方遵從自己的條款限制；比如說在播放界面上加入訂閱按鈕、視頻推薦、自動播放等等。這些條款對於YouTube 的未來增長來說都是有益的。 實際上，類似的事情，Google 不是沒有做過。2013 年，微軟為旗下的Window Phone 平台開發了非官方的YouTube 客戶端；由於未能符合Google 的相關條款，Google 將這款客戶端最終屏蔽，而Window Phone 的用戶也只能在手機Web 端查看YouTube 視頻。 然而，鑑於Google 與亞馬遜在智能音箱領域的競爭態勢，讓人無法不多想一點。 Echo Show 作為一款帶有可觸控屏幕的智能音箱設備，其在產品形態上結合了圖像和語音交互的優勢，再加上Alexa 所具備一萬多項技能，讓這款設備出盡風頭。作為競爭對手，Google Home 沒有屏幕，但用戶可以通過語音來控制它通過Chromecast 來在搭載Android TV 的電視上播放YouTube 視頻，而且能夠收聽來自YouTube 的音樂。 二者在外觀上看似差異巨大，但對於Google 而言，卻是十足的競爭關係。而YouTube 作為全球最大的視頻內容平台，它的缺失對於Echo Show 的用戶體驗以及銷量的影響，可以說是顯而易見的。 更何況，在Echo 家族的龐大銷量及相對完整的發展生態面前，Google Home 顯得依然非常弱小；而且這種差距不是一朝一夕所能彌補的。以陰謀論的角度說，Google 未必就沒有對Echo 家族的發展壯大眼紅過。 實際上，亞馬遜就並非全然無辜。要知道，到目前為止，Google 旗下的Chromecast 投影設備依然不能在亞馬遜網站上架。   Google 的心病 在未成為巨頭之前，亞馬遜和Google 各自佔據一個山頭，一個是電商，一個是搜索引擎；雙方各自發展，互不干涉，偶爾還能互相往來，互通有無。但隨著彼此的發展壯大，雙方就開始沿著山頭對外擴張，在此過程中，彼此越界，就不免發生衝突。這次的YouTube 之爭，就可以看做是雙方在擴張過程中不可避免的衝突之一。 實際上，Google 已經把亞馬遜列為最大的競爭對手之一。 2017 年2 月，Google 母公司向美國證券交易委員會（SEC）提交了10-K 年度報告，其中較為詳細地列出了Alphabet 在各個領域的競爭對手們；而亞馬遜就位居Google 所列出的所有競爭對手的首位，而且在不同領域中總共出現了四次。 令人意外的是，Google 首先在搜索領域將亞馬遜視為競爭對手。之所以如此，是因為用戶可以通過亞馬遜內置的搜索引擎直接找到相應的內容，而非通過Google；也就是說，Google 被亞馬遜的內置搜索引擎分流了。 根據電子商業數據公司BloomReach 在2016 年9 月公佈的數據，亞馬遜已經超越Google 成為多數美國用戶在購物時的首選搜索引擎；有大約55% 的美國用戶選擇亞馬遜網站開始購物，而購物者把Google 作為購物默認引擎的比例已經跌至28%。因此有不少媒體稱，亞馬遜已經對Google 搜索引擎造成了巨大威脅。 Google 與亞馬遜之間的另外一個戰場是雲服務，而且在這一戰場中亞馬遜依然是領先者。根據市場調研機構Synergy Research group 在2016 年11 月發布的數據，憑藉旗下的AWS 雲服務，亞馬遜佔據了全球IaaS 市場份額的45%，這一數字超過了微軟、Google 和IBM 在此領域的份額總和。 在視頻領域，Google 有世界最大的視頻平台YouTube，提供電影、電視等內容的付費訂閱服務；然而亞馬遜也有自己的視頻訂閱服務，這些業務面向Prime 會員是免費的。不僅如此，亞馬遜還花了很多力氣來製作自己的視頻節目，這點也恰好與YouTube 是一致的。 而Google 將亞馬遜視為競爭對手的另外一個領域，就是以智能音箱為硬件為殼的智能語音助手領域；具體來說，就是Google Assistant 和Alexa 之間的角逐。 在雷鋒網(公眾號：雷鋒網)看來，Google已經把亞馬遜視為最大的競爭對手，沒有之一。而亞馬遜在雲服務和智能音箱領域看似一騎絕塵，也不敢有絲毫的怠慢；畢竟，Google在某些方面還是有著巨大的優勢的，比如說Google Assistant。 從長遠來看，無論是Google 與亞馬遜之間，還是其它謀求業務擴張的巨頭之間，類似的衝突只怕會越來越多，涉及面也會越來越廣；這，幾乎是無可避免的。 本文引用自雷鋒網，原標題：「為什麼Google 與亞馬遜撕了起來？ 」 您也許會喜歡： 【推爆】終身$0月租 打電話只要1元/分 最新科技新聞不漏接，設定電腦王阿達搶先看