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繼續前一篇文章，原來這一家服務公司問題還很多，而且有些蠻基本的問題也都沒有好得處理方式，以下就是我們的第二段對話： 囧朋友：他們只要機器一出問題 囧朋友：他們公司是百分百不接電話 囧朋友：我前幾天火大直接衝到他們公司找人 藍藍路：難怪你會想換服務公司 囧朋友：還有更唬爛的 囧朋友：他們有一個東西叫緊急聯絡表單 囧朋友：只要有緊急事情 囧朋友：你填表單他們就會趕緊處理 藍藍路：過了半夜十二點也會處理？ 囧朋友：並不會 藍藍路：那緊急個屁啊 囧朋友：但是他這表單有一個缺陷 囧朋友：我有跟他們反應過了 囧朋友：他們卻依然裝死 藍藍路：怎麼裝死 囧朋友：他們緊急表單24小時內只能填一次 囧朋友：如果你主機24小時內出了兩次事 囧朋友：第二次就等24小時後才能再通知 藍藍路：看來他們認為你24小時不會出兩次事情 囧朋友：不只 囧朋友：他們公司請款是每月五號 囧朋友：一般我們都是看到請款才付帳對吧 藍藍路：嗯 囧朋友：然後他每月一號就禁止你使用緊急表單 藍藍路：為什麼一號就不能用 囧朋友：原因是你本月帳款未繳清 藍藍路：．．．．．． 囧朋友：我也跟他們反應過了 囧朋友：不是我不繳 囧朋友：是你們沒來請款 藍藍路：這招賤 囧朋友：就整個都要走流程 囧朋友：走流程OK啊 囧朋友：但是又走得很白痴 囧朋友：反應了 囧朋友：他們也改進過 囧朋友：但是過了幾天又退化了 藍藍路：退化？ 囧朋友：就是過幾天他們又會改回原狀啊 藍藍路：他們的學習能力．．．．．． 藍藍路：真是比神奇寶貝還不如啊 藍藍路：至少神奇寶貝只會進化不會退化 囧朋友：然後 囧朋友：你有問題要他們處理 囧朋友：他們大部分會回信告知OK了 囧朋友：也常常會不告知 囧朋友：你就慢慢等 囧朋友：不然就是你問五個問題 囧朋友：他只回答三個 囧朋友：另外兩個就這樣被世人遺忘了 藍藍路：你說這麼多是希望我放在blog阿 囧朋友：快吧 藍藍路：好多要分好幾集 囧朋友：嗯 囧朋友：我前陣子跟他們反應服務態度 囧朋友：結果嗆我 囧朋友：你哪裡找一個月三萬元的MIS服務時間又這麼長的 囧朋友：而且還一次五個人同時服務 藍藍路：．．．．．． 囧朋友：我嗆他 囧朋友：那公司的網路線我自己租不跟你們租 囧朋友：不要說成你們一個月只賺三萬元 囧朋友：線路費你從中間賺多少差價我都問過了 囧朋友：我一個月20MB的線路 囧朋友：你們多賺好幾萬 囧朋友：你們要賺來補MIS的差價我也沒說話 囧朋友：你如果還說沒賺我就不麻煩你們 囧朋友：我自己租線路好了 囧朋友：他就沒聲音了 囧朋友：整個就安靜了 藍藍路：好屌 藍藍路：不過他們也很厲害 藍藍路：請那麼多人 囧朋友：兩個老闆三個員工啊 囧朋友：上次說請他們幫我主機調什麼 囧朋友：值班的人說只有老闆會 藍藍路：囧 囧朋友：非常程式人員風格的公司 囧朋友：他們是以技術為主 藍藍路：很有RD感覺 囧朋友：他們認為技術可以覆蓋服務吧 藍藍路：不過很多收費的方式感覺很業務 藍藍路：人只要沒感情 藍藍路：出了事情沒人會留情 藍藍路：反正當你都只以制式化來談生意 藍藍路：客戶也會排除感情來衡量你 囧朋友：對啊 囧朋友：先睡了 囧朋友：爆料記得通知我 藍藍路：OK 囧朋友：掰 藍藍路：881 【系列文章】 網路服務公司的服務項目 1/2 網路服務公司的服務項目 2/2