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合約簽訂前的詳談真是一天又一天的持續，我都快要有心無力了，客戶似乎還持續在鬼打牆中，最好只好跟他說掰掰了。 第四天第一次交談 囧客戶：我感覺還是有問題 藍藍路：你要說一下你現在的顧慮嗎 囧客戶：第一個是在思考說XXX可以改成怎麼作嗎 囧客戶：如果XXX改成XXX是否可以做呢 囧客戶：所以應該XXX改成XXX可以更像某個網站 囧客戶：第二個思考的是XXX可以插入購物車系統嗎 囧客戶：大概就這樣子吧 藍藍路：購物車系統的用意？ 囧客戶：ㄜ 囧客戶：我說的不夠明確？ 藍藍路：你要得那些功能WP都沒有 藍藍路：要改寫程式 藍藍路：改很大 藍藍路：幾乎重作 藍藍路：那我會建議你放棄目前我們談得方法 藍藍路：改用那天你給我看的那家軟體公司的軟體比較好 囧客戶：我覺得你好像常會誤會我的意思 藍藍路：？ 囧客戶：妳問我有什麼顧忌 囧客戶：應該是問我說有什麼問題對吧 囧客戶：我把我的問題跟你講 囧客戶：並不是要找其他家做的意思 藍藍路：不是 藍藍路：我會建議一再建議他的軟體 藍藍路：因為你顧慮的都是程式問題 藍藍路：幾乎要重作 藍藍路：你又希望可以一個月內在最少預算完成 藍藍路：就算我們如何溝通好要先用什麼替代方案 藍藍路：你還是一直找非替代方案的案例給我看 囧客戶：喔 囧客戶：那我再想想吧 藍藍路：嗯 第二次交談 囧客戶：問一下 囧客戶：修改網站阿 囧客戶：是改到好 囧客戶：還是有限定次數阿 囧客戶：因為應該會有磨合的階段嘛 囧客戶：我在契約裡應該寫多久內可以作好呢 藍藍路：你寫吧 藍藍路：你要改得是程式不吻合還是板型？ 囧客戶：程式不吻合的意思不太懂 囧客戶：版型就跟當初講的一樣就好了 囧客戶：這種應該不需要契約定的那麼細吧 囧客戶：上次溝通後應該就知道我想要做什麼樣子了 囧客戶：頂多你做一做丟過來我再改一改 囧客戶：然後再繼續做~ 藍藍路：那你要改得是？ 囧客戶：因為我之前做網站的時候 囧客戶：設計師都會定期把正在做的網站傳給我看看 囧客戶：問我這樣子OK不OK 囧客戶：是不是朝正確的方向在做 囧客戶：還是有什麼地方需要改的 囧客戶：我們也是這樣子做吧？ 囧客戶：還是有其它方式呢 藍藍路：一般是這樣 藍藍路：那我有點好奇 藍藍路：之前他改一點就給你看一下 藍藍路：為什麼還會改成你不滿意的樣子？ 囧客戶：喔 囧客戶：一直不滿意啊 藍藍路：那你目前跟前一個配合公司關係是？ 囧客戶：叫他退費當中 囧客戶：他說可能只能半退 囧客戶：= =||| 藍藍路：你們沒簽合約？ 囧客戶：有阿 藍藍路：那目前你不滿意的是程式還是？ 囧客戶：都不滿意 藍藍路：你是找誰做？ 藍藍路：學生？ 藍藍路：SOHO？ 藍藍路：設計公司？ 囧客戶：專門做網站的公司 藍藍路：嗯 囧客戶：他們是想要我用他們寫好的網站架構 囧客戶：美編幫我另外用就好 囧客戶：後台也用他們的 藍藍路：喔 藍藍路：那我會支持他們的建議 藍藍路：因為你對WP不熟悉 藍藍路：你要得很多額外功能WP做不到 囧客戶：但是我就是想要用WP去做 囧客戶：WP我再慢慢學就好了 藍藍路：嗯 藍藍路：那先這樣 藍藍路：準備睡囉 囧客戶：恩 囧客戶：晚安 第五天交談 囧客戶：如果我現在在xxx這邊改成xxx 囧客戶：或像xxxxxxx的網站一樣的作法 囧客戶：這樣會比較好嗎 囧客戶：我今天又找了好幾個網站你要看看嗎 謎之音：更 藍藍路：…… 藍藍路：你要不要考慮找別家設計公司問問 藍藍路：你這幾天的需求 藍藍路：讓我害怕動工後一直修改 囧客戶：OK 囧客戶：我找別家問問 藍藍路：那先這樣喔 藍藍路：881 囧客戶：81 【系列文章】 讓人未簽約先退縮的客戶 1/3 讓人未簽約先退縮的客戶 2/3 讓人未簽約先退縮的客戶 3/3