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就在微軟宣布終止向Windows Phone 8.1作業系統提供技術支持，同時日前也確認不再受理針對Windows Phone 8、Windows Phone 8.1作業系統打造的app內容上架申請，目前顯然也將終止旗下數位助理服務Cortana於Windows Phone 8.1作業系統的支援運作。 最早出現在Windows Phone平台的微軟數位助理服務Cortana，顯然也隨著微軟不再向Windows Phone 8.1作業系統提供技術支持，準備從現行仍在使用的Windows Phone 8.1裝置上登出。 由於Windows Phone作業系統已由微軟變相宣告失敗，因此相關服務陸續關閉，並且將開發、維護資源移轉到更多具發展價值項目，其實已經是預料中的情況，因此在日前確定不再向Windows Phone 8.1作業系統提供技術支持，並且終止受理對應Windows Phone 8等作業系統的app內容上架之後，與Windows Phone作業系統相關服務也自然會跟進關閉。 不過，從Windows Phone作業系統登出之後，並不代表微軟日後不再推行Cortana服務，目前依然會在Windows 10、Xbox One等裝置內提供使用，甚至也將開放與更多數位助理服務互動，甚至與許企業端打造專屬客製Cortana數位助理服務。 只是相比亞馬遜Alexa、Google Assistant、蘋果Siri，微軟所打造的Cortana似乎在整體使用上不如預期，即便微軟在中國地區極力打造構具親和力的「小冰」，甚至與小米旗下數位助理服務小愛同學建立互動，但在實際使用率卻不算普及。