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2017-07-25T20:27:27+00:00
針對在美國地區銷售的Razer Phone、Razer Blade系列產品，Razer稍早宣布將推出自有產品保固延伸服務RazerCare Essential，讓使用者能享有更低維修費用、24小時客服，以及額外保修期限延伸，另外更提供維修寄送免收運費優惠。
根據Razer說明，RazerCare Essential將使Razer Phone、Razer Blade系列產品原本保固範圍進一步做延伸，原本筆電僅提供1年保固期限將可延長至3年，而手機則可享有2年保修服務，另外更提供送修免收運費、24小時客服等服務。
在維修費用方面，筆電在保固期限內將提供免費維修，而手機基本維修費用為25美元，若有零件替換將收取150美元費用，但若屬於人為或意外掉落等損壞，則不在保固範圍內。
RazerCare Essential保固服務目前僅先針對美國地區提供，同時僅限於Razer線上商店購買筆電、手機提供選購，但現階段透過Razer線上商店購買筆電、手機產品的話，都將以免費形式提供。
至於未來是否會在其他地區提供相同服務，目前暫時還無法確認。
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