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持續在零售通路有不少創新點子的亞馬遜，稍早再次傳出計畫建造結合車道，並且提供快速取貨服務的零售店面，讓使用者可在線上完成訂購後，直接驅車前往指定店面取貨。由於使用者在線上訂購階段便已完成付費，因此在店面取貨時即可直接由服務人員協助將訂購貨品放上車，無需額外排隊等候付款，藉此節省整體採購所需時間。 ▲(圖／擷自GeekWire網站) 根據GeekWire網站取得資料，顯示亞馬遜所構思概念包含一款結合車道的零售店面設計，與先前亞馬遜所提出版本不同，最大差異在於此零售店面可提供使用者直接透過線上訂購採買商品，完成付費後即可驅車前往指定店面取貨，過程中無需浪費時間排隊結帳。 而從相關資料顯示，此項零售店面服務可能以Amazon Fresh Pickup為稱，可能與先前亞馬遜推行的生鮮耗材銷售服務Amazon Fresh有關，因此或許是作為服務延伸用途為主，例如讓使用者完成線上訂購後可自行取貨，無需等待亞馬遜快遞人員上門交貨。 使用者除透過事先上網訂購所需商品，抵達指定店面時也僅需等候服務人員將採買商品放上車，另外亦可自行停放車輛後進入店內採購，並且透過店面提供平板選購、付款，此部份服務便與日前亞馬遜投入實驗的Amazon Go零售店面頗為相似。 從相關文件同時顯示亞馬遜此項零售店面設計包含「HELLO, BALLARD」、「HELLO, SODO」字句，顯示亞馬遜計畫在位於西雅圖北邊巴拉德社區 (Ballard)，以及索度社區 (Sodo)測試全新零售店面營運模式。在此之前，亞馬遜便曾在索度社區測試全新零售店面服務，因此再次投入不同零售店面服務測試似乎也不太使人意外。 就GeekWire網站報導指出亞馬遜目前已經在巴拉德社區裝設相關店面，或許此項店面服務將會在近期內投入運作。 你也許會想看以下內容： … 亞馬遜計畫以實體店面銜接生鮮快遞服務