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今年確認將積極從過往以硬體為重的市場策略轉型之後，在年度旗艦新機Galaxy S7系列也能看出部分重心已經開始導向軟體服務，三星再次強調未來將進一步提昇軟體為主的發展策略，其中包含將導入人工智慧技術，以及以開放架構設計的物聯網應用發展。 由於過去智慧型手機市場在很快時間內陷入飽和，加上面臨中國市場大量低價手機產品競爭，三星過往藉由硬體設計為重的產品策略已經不再具備大幅優勢，因此年初時候便曾透露今年將持續轉型改以軟體策略為重，例如近期於市場開放銷售的Galaxy S7系列機種除持續強調硬體設計之外，同時也講究軟體服務內容整合效果，希望以此增加產品競爭力。 而在稍早接受採訪時，三星執行副總李仁鐘 (Rhee In Jong)表示未來將以公司持有610億美元現金與等值價物投入自有軟體服務研發，預期讓三星順利轉型投入以軟體為重的市場策略，藉此彌補傳統硬體為重的市場發展侷限。同時，李仁鐘表示目前正在軟體端市場積極物色併購對象，藉此強化本身軟體技術發展能力，其中也包含人工智慧在內技術，同時也強調將在物聯網市場更積極布局。 李仁鐘強調，未來發展策略並非僅以軟體輔助硬體發展，而將以軟體為主的發展策略帶動硬體成長，甚至說明人工智慧將使旗下軟體應用、物聯網市場布局帶來重大改變。在近期發展中，三星便針對人工智慧新創公司Vicarious投入2000萬美元資金，同時三星風險投資公司也在去年向居家機器人新創空思Jibo提供2530萬美元資金，顯示三星對於人工智慧的重視程度。 相較之下，目前也有越來越多公司計畫將人工智慧導入旗下服務，包含巨量數據分析、廣告平台應用，以及搜尋相關功能，而Google在近期「AlphaGo」成功擊敗南韓棋王李世乭之後，目前也持續推廣基於深度機器學習的人工智慧系統應用，同時也開放各項API內容供開發者、企業端串接旗下服務，並且透過人工智慧學習使系統運算精準度更高。 除了布局軟體應用發展，三星日前積極投入的物聯網應用發展也預期帶來全新獲利機會，同時也計畫在4月間於美國舊金山舉辦的開發者活動工具全新物聯網發展策略，其中可能包含宣布推出全新SmartThing系列產品，以及新版Artik開發套件，另外也預期公布全新開放架構設計的物聯網即時作業系統 (RTOS)。