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新增使用者帳戶密碼之後… 這個「User Profile Service服務無法登入」的問題，是剛才客戶所碰到的問題，由於我之前沒有碰過，因此相當的好奇，來分享一下要怎麼來解決這個問題。 究竟這個「User Profile Service服務無法登入。無法載入使用者設定檔」的問題，是怎麼發生的呢？老實說，我還真不曉得，據苦主說，他只有在現有的使用者帳戶中，新增了登入密碼而已，就變這樣了… 而這種狀況，非常類似「Windows無法載入存放本機上的設定檔」，所以當我看到這個狀況時，第一個想法，就是想要先進入到「安全模式」，然後再重新建立一個新的使用者帳戶，再登入這個新建立的使用者帳戶，最後再將這個無法登入的帳戶刪除。 但結果並沒有這麼順利，首先，雖然無法可以在正常的模式登入帳戶，但只要進入安全模式之後，就可以順利登入這個無法登入的帳號，但很可能的是，在這樣的狀態之下，居然沒有辦法再建立新的使用者帳戶了，所以原本的想法是不可行的，最後只好求助Google。 立即就找到微軟的這篇文章「微軟技術支援」，因此，我來針對微軟所提供的解決方法，來做個說明。 Microsoft技術支援 說明 在微軟提供的三種方法，如下： 方法 1：修正使用者帳戶設定檔 方法 2：登入 Windows 並將您的資料複製到新帳戶 方法 3：刪除錯誤 SID 並建立新設定檔 在某些狀況之下，並不是每個都可以實作的，比如說「方法3」這個方式，要使用這個方法，就是先到微軟官方網站，去下載一個「Microsoft Fix it 50446」，可是正當你利用了別台電腦去下載了這個檔案，並且放進這部電腦中時，你會發現到，這個程式居然沒有辦法在安全模式中執行，這搞屁啊？我今天電腦上，就只有一個使用者帳戶，而且這唯一的使用者帳戶，偏偏就已經無法登入了，那我要怎麼去使用這個程式呢？ 同樣的情況，在方法2中也是一樣，我雖然可以進入到安全模式，但問題現在也是沒有辦法再建立新的使用者帳戶，所以自然也沒有辦法將原本的使用者檔案資料，給複製到新的使用者帳戶裡面。 所以，就只能利用「方法1」了，所以當你也和我一樣，電腦只建立了一個使用者帳戶，而這唯一的帳戶，卻發生了User Profile Service的問題時，就請直接用「方法1」來解決，除非你電腦裡面原本就有建立其他的使用者帳戶，並且其中一個帳戶是可以順利登入的，才有辦法使用「方法2及方法3」。 網友Snow建議的方法 網友Snow留言說，在試上面版主的方法前, 可以先試試這個方法: 如果你很確定沒記錯密碼, 在輸入密碼後出現 “「User Profile Service服務無法登入」”的訊息時, 請在輸入密碼的畫面左上角有一個輸入法, 按一下全形/半形的icon, 然後再輸入密碼試試看, 今天我成功了一次. (win 7) 這我到是沒有注意到，大家可以試看看喔! 方法1. 修正使用者帳戶設定檔 教學 而方法1的操作步驟如下： Step 1. 首先，先在開始功能表中的搜尋，輸入「regedit」，並且執行它，如下圖： Step 2. 接著，開啟「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList」這個機碼，在最後的「ProfileList」展開之後，會在最後看到兩組比較長的，一個是末端有.bak的機碼，如下圖： Step 3. 我們首先要做的就是把原本沒有.bak的名稱，改成有.bak，而原本有.bak的，改成沒有.bak，也就是本目前有問題的而暫時命名到其它的檔名，而將系統備份的機碼，直接拿來用。你可以詳細比較上下這兩張圖，就知道我的意思了。 而修改好名稱之後，接著就是要來修改末碼「沒有bak」的這個機碼，將「RefCount」及「State」這兩個「值」都設定成「0」，修改方式只要點擊名稱的地方，就會跳出像下圖這個編輯對話盒。 修改之後，就如下圖所示： 可以看到RefCount和State都已經清為0了，接著就重新開機，你就會發現，已經可以登入了，我最後就是這樣解決這個問題的。 user profile service服務 96 Comments Add Comment → 冷峰 1. 進入安全模式（開機時按鍵盤上的F8） 2. 點選左下角開始->所有程式->附屬應用程式->在命令提示字元上點選右鍵選擇以系統管理員身分執行 3. 在黑色視窗輸入net user Administrator /active:yes並按下enter鍵（此動作為將Administrator帳號啟動，若要停用此帳戶時將後面的Yes改 為No後即可） 4. 執行完上述動作後重新開機進入正常模式，並以Administrator帳號做登入的動作 5. 登入後點選左下角開始->輸入regedit並按下enter鍵，會出現登錄編輯程式 6. 進入下列機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList 您在左邊的畫面會看到兩個類似的資料夾，應該為為S-1-5-21-xxxxx & S-1-5-21xxxxx.bak（前面都一樣，只有後面有一個會加上.bak） 7. 在S-1-5-21-xxxxx上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面輸入.old 8. 在S-1-5-21-xxxxx.bak上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面的.bak刪除，檔名會變成S-1-5-21-xxxxx 9. 點選資料夾S-1-5-21-xxxxx在右邊視窗點選RefCount兩下，並將數值修改為0，修改完後點選State兩下，也將數值修改為0 我是用以上方式去進行 方法一 可是用到最後 發現我只有S-1-5-18 S-1-5-19 S-1-5-20 (S-1-5-21 272638659-137255035-2441202066-1000) < 2017-08-15 Reply 冷峰 請問我發生你所說 在某些狀況之下，並不是每個都可以實作的，比如說「方法3」這個方式，要使用這個方法，就是先到微軟官方網站，去下載一個「Microsoft Fix it 50446」，可是正當你利用了別台電腦去下載了這個檔案，並且放進這部電腦中時，你會發現到，這個程式居然沒有辦法在安全模式中執行，這搞屁啊？我今天電腦上，就只有一個使用者帳戶，而且這唯一的使用者帳戶，偏偏就已經無法登入了，那我要怎麼去使用這個程式呢？ 我也下載了Microsoft Fix it 50446 卻不能在安全模式下執行 最後沒則就去用方法1 可是用到最後 發現我只有S-1-5-18 S-1-5-19 S-1-5-20 (S-1-5-21 272638659-137255035-2441202066-1000) < 2017-08-15 Reply changyang319 謝謝您喔，我很感動。 2017-06-26 Reply 冷峰 1. 進入安全模式（開機時按鍵盤上的F8） 2. 點選左下角開始->所有程式->附屬應用程式->在命令提示字元上點選右鍵選擇以系統管理員身分執行 3. 在黑色視窗輸入net user Administrator /active:yes並按下enter鍵（此動作為將Administrator帳號啟動，若要停用此帳戶時將後面的Yes改 為No後即可） 4. 執行完上述動作後重新開機進入正常模式，並以Administrator帳號做登入的動作 5. 登入後點選左下角開始->輸入regedit並按下enter鍵，會出現登錄編輯程式 6. 進入下列機碼HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList 您在左邊的畫面會看到兩個類似的資料夾，應該為為S-1-5-21-xxxxx & S-1-5-21xxxxx.bak（前面都一樣，只有後面有一個會加上.bak） 7. 在S-1-5-21-xxxxx上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面輸入.old 8. 在S-1-5-21-xxxxx.bak上點選右鍵->重新命名，在檔名最後面的.bak刪除，檔名會變成S-1-5-21-xxxxx 9. 點選資料夾S-1-5-21-xxxxx在右邊視窗點選RefCount兩下，並將數值修改為0，修改完後點選State兩下，也將數值修改為0 我是用以上方式去進行 方法一 可是用到最後 發現我只有S-1-5-18 S-1-5-19 S-1-5-20 (S-1-5-21 272638659-137255035-2441202066-1000) < 2017-08-15 Reply changyang319 這個沒有辦法，真的不行的話，你還是要想辦法花錢找人重灌。 除非你的電腦是含作業系統的品牌電腦，才有辦法用還原鍵來還原系統。 2017-08-17 Reply 冷峰 請問如果方法一 用到最後只有1個S-1-5-21 272638659-137255035-2441202066-1000 這樣後面也沒有.bak 要怎解決 請問方法三 下載一個「Microsoft Fix it 50446」，可是正當你利用了別台電腦去下載了這個檔案，並且放進這部電腦中時，你會發現到，這個程式居然沒有辦法在安全模式中執行， 那要怎辦 已經萬念俱灰 2017-08-16 Reply Mini Hau Jung 我是特地登入帳號來感謝你的，你真的幫了大家的大忙，而且教學還圖文並茂，想必也花了不少時間和精力，真的是造福人群啊，感謝。 哈，祝你賺錢發大財 2017-06-23 Reply changyang319 不客氣喔，很高興救了你。 2017-05-18 Reply Joan <span style="font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.78px; background-color: rgb(242, 244, 245);">你好</span> <span style="font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.78px; background-color: rgb(242, 244, 245);">我是直接受益者</span><br style="font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.78px;"><span style="font-family: NotoSansCJKtc; letter-spacing: 0.78px; background-color: rgb(242, 244, 245);">感謝您 無言感激</span> 半夜三更將我打救 謝謝你❤ 2017-04-13 Reply Ali 謝謝你 即使我這個電腦白痴 也能按照你清楚的指示 輕易解決 真的很感謝 非常非常有幫助！！ 2016-12-25 Reply hemilun 感謝你！我是用XPE先解鎖Admin的帳戶，再透過登入Admin去改登錄檔成功！再次感謝！ 2016-12-25 Reply Ka 今日要趕功課卻遇到這問題， 正當焦急徬徨之際見到網主寫的方法， 所以試試看， 最後成功用第1個方法登入到， 無限感激啊!!! 2016-12-12 Reply QQ 剛用這個方法可以了 太感謝你 2016-12-11 Reply Lok 剛用這個方法成功了，謝謝你 2016-10-09 Reply changyang319 這個我不太清楚要如何解決了，抱歉。 2016-09-04 Reply 只有一個帳號且無法登入，怎麼修正？ 原本是新增的帳號無法登入，後來連唯一帳號都進不了 2016-08-16 Reply 偉仔 感謝你的解決方案，電腦已可登入，謝謝 2016-07-18 :） from Hong Kong 2016-07-18 Reply cty 一份善心造福千萬人,感謝您圖文並用的解說，讓我終於處理好問題。 謝謝您！ 2016-06-01 Reply 訪客 感謝您圖文並用的解說，讓我終於處理好。 謝謝您！ 2016-05-30 Reply cc 感謝你的分享，成功解決問題了。開心 2016-04-29 Reply 冰冰 版大謝謝你….本來已經打算放棄了 看了您的建議之後使用了您的方法 重開機後就可以登入了！真的很謝謝您的分享！感謝您！ 2016-04-21 Reply changyang319 看到你能自己解決問題，我也覺得蠻高興的。 2016-04-15 Reply 訪客 因為要VNC到公司的電腦，筆電突然出題我都快哭出來了，照著你的教學操作，沒想我能把電腦救回來，真的是太感謝你了 2016-04-12 Reply pingling1020 我用 方法 : 在輸入密碼後出現 "「User Profile Service服務無法登入」"的訊息時, 請在輸入密碼的畫面左上角有一個輸入法, 按一下全形/半形的icon, 然後再輸入密碼試試看, 今天我成功了一次. (win 7) 失敗 所以改用方法1 也遇到了三個檔名的狀態 最終成功開機 感謝教學及各位留言!!! 因為我從來沒想過能自己處理好出狀況的電腦 這篇文章真的方便快速 且淺顯易懂 我是完全不懂電腦的基本功能使用者XD 連我都救回可愛筆電了 超開心 感激:) 2016-03-23 Reply shining 真的非常感謝！！！ 已經可以正常使用了！！ 2016-01-30 Reply changyang319 如果是我的話，我會這樣改： 1. 刪除 1002.old 這個，或是不理它。 2. 1002 和 1002.bak 名稱對換。 2016-01-29 Reply shining 請問我的電腦是1002，1002.bak，1002.old 因為去年也發生過 有看其他篇的文章 所以有變更過它的名稱 去年改完後就可以正常使用但今年問題又來了…. 那這樣要如何去更改它的名稱呢? 2016-01-18 Reply 訪客 嚇死我了 修理好了 感謝再感謝 2016-01-03 Reply changyang319 .bak只是一個暫時存放的名稱，所以你下次還發生的話，應該可以先去買個大樂透，然後再將名稱改為「.bak1」、「.bak2」…等等，或者是直接把「.bak」這個鍵值，直接刪除，我想都應該是可以的。 2015-12-06 Reply renner0107 謝謝您的圖文教學,讓我成功地將此問題排除了! 另外我想請問您,原本的沒.bak這組是造成問題而無法登入的原因對嗎? 那我們將有.bak的備份檔在去掉.bak之後拿來使用,雖然能排除這次問題, 那下次又遇到此問題的話,還有其他的備份檔可以使用嗎?謝謝您! 2015-11-15 Reply Himitsu 感謝大大無私的教學，您今天又多救了一台電腦了~十分感激~~ 2015-09-10 Reply 外星人也要用電腦 今天剛好就遇到這個問題 還好有您這篇文 讓我可以解決問題 太感謝了!!!! 2015-08-12 Reply 太讚了 電腦突然當掉，開機就出現問題.. 還好用手機找到這篇文章解決真是太感謝了， 嚇出一身冷汗… 2015-07-06 Reply changyang319 不客氣喔，很高興幫上您的忙。 2015-05-21 Reply 一名路人 非常感謝大大的教學，剛剛試了幾個網上的方法都於事無補，使用你文章內的教學後就成功了 謝謝你救回我的電腦 2015-05-13 Reply takagi thx u so much!!!! 2015-05-07 Reply changyang319 在不能正常啟動的電腦上，使用「安全模式」來登入Windows。 2015-03-24 Reply 子誩 請問方法一是在哪台電腦中登入呢？ 2015-03-21 Reply changyang319 這真是大發現，居然還有這樣的事，哪天我再碰到這個狀況時，我也要來試看看。 (謝謝您提供的方法，我已經把您的方法，補充在文章中了。 2015-03-17 Reply Snow 在試上面版主的方法前, 可以先試試這個方法: 如果你很確定沒記錯密碼, 在輸入密碼後出現 "「User Profile Service服務無法登入」"的訊息時, 請在輸入密碼的畫面左上角有一個輸入法, 按一下全形/半形的icon, 然後再輸入密碼試試看, 今天我成功了一次. (win 7) 2015-03-17 Reply Hung 感謝無私分享，清楚易明。一步步簡單把問題解決。豐富了網路世界。萬分感謝。 2015-03-15 Reply mandy 謝謝你唷，本來登不進去超級緊張想說要送修嗎，看了你這個圖解說明，電腦白痴的我也可以順利登入，真是感謝您~~~ 2015-03-12 Reply changyang319 我也不曉得，發生例外狀況時，要如何解決，抱歉。 2015-03-09 Reply Pei Windows NT/current version /接下來的profile list 我的電腦沒有 那該怎麼辦呢 2015-03-05 Reply changyang319 謝謝喔。 2015-02-13 Reply changyang319 謝謝您的誇獎喔，我相當的開心。 2015-02-13 Reply Andy +1，真的很棒吧~^^ 2015-02-08 Reply Jim 真的很感謝您寫了這篇文章，用這個方法也解決了我的問題 在別的網站看純文字解釋根本就是有看沒有懂，而您的圖文教學讓人一目了然~ 太感謝您了，也希望您可以繼續寫出更多的文章，幫助更多人唷 2015-02-07 Reply changyang319 謝謝您的誇獎。 像微軟他們的技術文件，要寫的比較完整，而且還要能自動翻譯成各國的語言，所以讀起來就比較不容易讀，這似乎很難解決。 2015-01-31 Reply Andy 又多了一個受惠者，就是我~拜謝 ps,為什麼微軟不能用這種實用的角度來建立資料??????? 還有，原因到底為何? 算不算微軟的產品有瑕疵? 可以申請賠償嗎? 哈哈 2015-01-28 Reply changyang319 你好，我也不曉得該怎麼辦，抱歉。 2015-01-13 Reply hank 您幫到我了贊。 2015-01-11 Reply 鐘米熊 大大 我想修改妳說的.bak那個資料夾 可是她說機碼重新命名錯誤 重開了也沒用 我該怎麼處理?? 2015-01-07 Reply 黑豆 感謝你的教學 第一次自己把電腦修好 真的非常感謝 2015-01-05 Reply changyang319 不客氣，也謝謝您的誇獎。 2014-12-25 Reply Mark 感恩您用心製作這麼詳細的解說~ 能再進入真好~ 2014-12-16 Reply 訪客 真的幫大忙了 THANK YOU! 2014-12-14 Reply Nn 太感謝啦！！！！ 本想說要重灌的 還好有看到版大的文章 2014-12-03 Reply your nickname ... 謝謝，有你詳解真好，還怕要重灌電腦 2014-11-23 Reply sunny861011 太謝謝了! 要不是您我無法弄好>< 謝謝你提供非常清楚的說明!! 2014-11-14 Reply changyang319 哦，你已經弄好了，恭喜您了。 2014-11-05 Reply changyang319 應該是guest帳戶沒有修改登錄檔的權限。 2014-11-05 Reply Andy 修復了，原來要先進safe mode, 不能用guest 帳號進一步。 謝謝你，太棒了。 2014-10-30 Reply Andy 你好，想請問，我是用guest 帳號登入的，一直到最後都可以，但是我有3段較長的檔名，收尾分別為分別為1000，1000.bak,501。請問我該改哪2個。不過當我按右鍵重新命名時，不管怎麼改，都出現登錄編輯程式無法重新命名⋯⋯⋯⋯，機碼重新命名發生錯誤。該怎麼辦？謝謝。 2014-10-30 Reply changyang319 You are welcome!! 2014-10-29 Reply changyang319 謝謝您的誇獎。 2014-10-22 Reply changyang319 很高興幫上您的忙。 2014-10-22 Reply DC Useful information! Thank you! 2014-10-20 Reply ruby 感謝你!!!!你的方法是我目前找到最快且易懂的! 2014-10-14 Reply 幻幻 謝謝你~我有份資料急著寄給別人，竟然在這麼晚給我出問題，本來已經想重做了，好險有看到你的文章，救了我一命~~ 2014-10-14 Reply 貴方のニックネーム... 我也被你解救了！謝謝分享！ 2014-09-28 Reply 曾圳奇 謝謝您!可以登入了!十分感謝!對您按個讚! 2014-09-13 Reply changyang319 這我並不清楚喔，抱歉。 2014-09-08 Reply changyang319 恭喜你了。 2014-09-08 Reply sam 但找不到bak, 如何解決, 我還原後，也是出現同樣的問題….. 不想format /_\ 2014-09-02 Reply 您的暱稱 ... 感謝～我也成功登入了^^ 2014-08-29 Reply changyang319 由於有兩個名稱一樣，如果是我的話，我會先一個改為其它名稱，例如.bak1、.bak2之類的名稱，目的讓名稱不要重覆即可，如果這個改了不行的話，再改另外一個，千萬不要直接將某一個給直接刪除了。 2014-08-22 Reply changyang319 不客氣喔。 2014-08-15 Reply Ying 我有兩個1001 我一個加了bak一個想刪去但電腦說識別碼已經存在要用另一個名稱我應該點做 2014-08-14 Reply 吳少輔 感謝大大詳細的說明 2014-08-11 Reply changyang319 謝謝您的誇獎喔。 2014-07-09 Reply kikisweet 非常感謝板大清楚的步驟及說明，順利幫我這種電腦幼幼班的解決問題，板大無私的分享真的造福很多人，祝您順心如意身體健康發大財。 2014-07-07 Reply changyang319 那個多出來的.bak，如果不是你命名的，就是有可能是系統自己做的備份。 然後你這樣做是對的，因為我認為那個.bak，只是要把名字更改一下，目的是備份下來，至於改成什麼名字，是無所謂的。 2014-06-30 Reply alice 在step3那裡我有三個檔，分別是1000 , 1001 和1001.bak 如果我改了第二做有bak 的話會和第三個重疊，所以我改成了1011-2.bak 剛重新開了電腦。正常運作了。謝謝！ 不過就想問一下我有三個檔而不是兩個是不是有甚麼問題？ 這樣改以後還會不會有問題啊？ 2014-06-25 Reply changyang319 恭喜您了。 2014-06-24 Reply Joe 謝謝你～電腦可以登入了 好開心哈哈 2014-06-22 Reply changyang319 不會，沒有幫上您的忙，我感到不好意思。 2014-06-21 Reply 凝 洛 不知道為什麼今天突然可以連接了，謝謝你的熱心解答。 2014-06-19 Reply changyang319 沒幫到什麼忙，很抱歉喔。 2014-06-17 Reply 凝 洛 謝謝你的幫助，我會再去找找看。 2014-06-15 Reply changyang319 抱歉，這我可能就不曉得了，如果是我的話，我會參考微軟其它的解決辦法，可能可以解決也說不定。 http://support.microsoft.com/kb/947215/zh-tw 2014-06-14 Reply 凝 洛 請問我的2個都沒有 bak 該怎麼辦? 2014-06-11 Reply changyang319 不客氣哦。 2014-06-05 Reply henk 您好我是直接受益者 感謝您 世界因為有你更美好 2014-06-03 Reply changyang319 不客氣，我身邊這個人碰到這個情況，也是讓我覺得很驚訝。 發生這情況的是一部新電腦，這部電腦我在使用時，一點問題也沒有，而他一使用，就出問題，況且我使用電腦幾十年來，也從來沒碰過這問題，所以我也不曉得為什麼會發生這樣的狀況。 2014-04-28 Reply kiki 謝謝你提供這麼好的方法～還有圖文教學不然大半夜的我突然無法登入都快哭了～ 請問您知道為什麼Windows為什麼會突然無法登入嗎？ 2014-04-27 Reply