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Amazon於2014年時推出了家用智慧整合系統Echo，顛覆了當時物聯網需藉由專屬程式操控的模式，讓使用者藉由語音可以掌握家中一切，甚至能夠預定Pizza、叫車、購物等，而近日Amazon再次公布，表示Echo的語音助理Alexa將會朝向新的方向發展，就是我們的辦公室。 根據釋出的影片，可以明顯發現企業中從員工到主管，從換紙到預定會議室，一切都將能夠藉由Alexa來幫助執行，其中包含在會議中顯示所需的檔案，以及連絡與會者等等，實際上對於企業中員工來說，這的確能藉由解決每一件事情中的瑣碎動作，來營造出更多時間。 Amazon首席技術官Werner Vogels也指出語音系統將會是未來互動的趨勢，他也表示：「這是你與系統之間一種很自然的互動方式，而且語音系統也是人工智能機器學習中很重要的一環。」 未來亞馬遜也將與Concur Solutions，SAP SuccessFactors和Salesforce等多家企業合作。而目前已與WeWork合作試驗在其工作空間中安裝Echo設備。如果可行，未來其他公司若是效仿，這對Alexa和亞馬遜來說將會是全新的領域。