Zi 字媒體

生平第一次被駭客盜帳號，還MSN+臉書一起被盜，氣死我了， 不僅因此讓我對很多朋友抱歉，還得重新申請MSN，到處通知朋友新的MSN， 幾百人要一一告知，超級麻煩的!!!!!! 但也因為這次的經驗，讓我學了乖，算是寶貴的一課。 最近看到很多人的帳號也被盜，就趕緊來分享一下我的被盜經驗， 也許解決方法不是最好的，因為人家是電腦白痴啊～～～～ 但至少，大家可以一起分享，增添一些知識。 5月6日星期五，晚上8點多從公司下班後，直至11點多才在家裡開電腦， 卻突然發現MSN遲遲無法登入，阿嬤在臉書寫訊息給我，說我的MSN中毒了， 一直發有病毒的網址給她點，我才驚覺MSN的問題不是電腦，而是有臭駭客作怪。 發了信給微軟，但六日微軟不上班，根本沒有用， 5月7日週六，我發現我連臉書也上不了，但並沒有放在心上， 以為是電腦的問題，再加上有要事要去台中一趟，只好匆匆出門。 在高鐵上接到Arthur的電話， 問我是不是到台中了?我說沒有，我人還在高鐵台北站， 他就跟我說，剛剛駭客用我的MSN跟他說我到台中了， 還叫他幫我買MY CARD點數6000元， 我一聽，嚇死我了，是在演鷹眼嗎還是全民公敵? 駭客怎會知道我的未來行蹤.......??? 後來想一想，原來我的臉書也被盜了， 因為我唯一能讓駭客知道我即將啟程去台中的訊息，我只有在臉書上要露出。 高鐵上的收訊不佳，Arthur幫我直接處理與微軟和駭客之間的短暫鬥法， 曾經一度利用微軟回覆的確認身分信件成功拿回我的MSN， 但因為沒有改MSN的郵件位置，所以新的帳號密碼就被駭客知道了， 駭客又進入我的MSN改掉新密碼及e-mail位置(設成駭客自己的信箱) 好慘!! MSN帳號又被奪走了。 短暫取回的10分鐘，Arthur發現， 我的上百位聯絡名單許多人都被封鎖，還有很多人都已經被刪除了， 所以有人在MSN詐騙過程中辱罵詐騙集團，詐騙集團都會"突然離線"， 很多人會得意以為是詐騙集團怕了他，其實不是，只是詐騙集團知道你不受騙， 所以就把你的帳號封鎖刪掉，他們也可以更有效的管理運用那份MSN名單。 (等到2周後我順利取回我的MSN，上頭已經只剩10位不到的聯絡人了) 但因為Arthur也準備要登機去美國了，沒有辦法再繼續處理， 我只好人到台中高鐵後直接打給防詐騙專線165諮詢。 165專線的人員是說，我只能選擇周一告知微軟取回帳號， 不然就是現在去報警，證明駭客現在正在進行的詐騙行為與我本人無關， 我無法接受前者，語氣相當不悅的對他說： 「難道我得容忍這個駭客繼續使用我的帳號騙人騙到星期一?這樣受害者不就更多了?」 但165專線的人語氣更無奈，他說微軟不在周末假日設客服人員解決類似問題， 165專線已經發文勸告上百次了，但微軟就是置之不理， 他們也無能為力。 我只能選擇後者，並且在下午五點前趕回我家附近的派出所備案。 在台中時，連某電玩遊戲公司的執行長都打電話來給我，警告我帳號被盜了， 他超級有正義感，還主動願意幫我去釣那位駭客， 讓我感動到在台中街頭都快哭出來了， 執行長，你家股票一定會大漲，好心一定會有好報的。 回新店報警，負責作筆錄的員警說，這位駭客滿高竿的， 讓他都嘖嘖稱奇。 「每個帳號最好都要配一組密碼，像我自己處理這種案件多了，會怕，光E-mail我就有１８組帳號密碼。」年輕員警說道。 基本上，報警一來是為了保護我自己，二來是因為只有我能告駭客，我算是受害者，假如有人因為我的ＭＳＮ被盜走而受了當，有了實質的財物損失，他無法控告駭客，只能控告我，所以啦！先去警局備案是比較保險的做法，雖然普遍來說，幾乎都抓不到詐騙集團。我至今也沒有接到檢察官的電話啊，唉～～～ 好友毓嵐也被駭客入侵了，(嗚～對不起阿) 她提供了一些遇到帳號被盜的處理方式，給大家參考囉 首先，仍登錄在msn線上的你，並不太容易發現異狀，只是莫名地被登出~ 但當你發現重新登入卻密碼錯誤時，應該就有95%是被駭了 （除非你設定72天換密碼，而且你真的忘記了...） 如果，當時你的hotmail正好是開的，那可以非常快地確認， 因為在信箱左方資料夾列的下方，你仍可以看到你msn的所有群組名單 這時，你雖不知盜你帳號的人送出什麼訊息，但朋友回你的訊息，會在hotmail的視窗出現，你可以告知你朋友不要理對方，（用hotmail而非msn的視窗喲!）同時，對話框上方還會告訴你，你已在兩個不同地方登入；然後你就可以將"另一個你的帳號"給登出而發現被盜的當下，該以最快度處理的幾件事，包括： * 向同事或旁邊的人借電腦，在msn首頁登入但選擇忘記密碼，以重新設定密碼 （千萬不要用你正在使用的那台，因為它已經中毒了，再怎麼重新設密碼，被植入病毒的電腦仍能讓對方取得你的新密碼） * 接著用重新設定密碼的電腦，從msn的首頁登入你的hotmail信箱，然後發信告訴所有msn聯絡人你帳號被盜用，請大家小心；最好還能請大家將盜用你帳號的人，發出的訊息（如買點數或開連結...等什麼鬼之類的內容），用PrintScreen複製或其它方式完整Download下來給你，做為你報案必備的附件 以上，給大家參考，希望大家都能平安地躲過駭客盜用... 發現臉書的復原機制就比微軟聰明多了， 因為臉書同樣也遇到駭客跟我搶帳號的情況，但臉書技高一籌， 所以使我成功擊退了駭客，哇哈哈哈～～～～ 不知道第幾次再跟駭客搶臉書帳號時， 臉書一改往常只確認個資的模式，他列出了我的數十位朋友的照片， 要我立刻回答照片中他是誰?(最多只能錯2次) 幸好，我的臉書只加我認識的朋友，所以全部都答對，也成功取回帳號啦！ 雖然這回被盜用帳號的經驗很不開心， 但還是學乖了兩件事情，希望大家不要重蹈我的覆轍： 1. 不要設相同的密碼 2. 不要使用公用電腦登入任何需要帳號密碼的地方