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和銀行打交道不愉快的經驗又多了一椿 唉~我只能說消費者不是人呀！>""< 話說，很久前申辦了一張新竹商銀的風城信用卡金卡 老實說也忘了為何當初要辦，不過核卡下來之後也沒開卡 久而久之也就忘了還有這回事兒，但卻收到一張要收年費的通知 一問之下才知即使沒開卡也是需要繳年費(這是什麼道理呀？真是！） 打去客服詢問後得知只要近期內消費一筆不限金額的消費， 即可打去客服將此費用取消，因此！剛到屈臣氏買東西結帳時， 店員卻告知此卡不能刷，因為只限特定商店才能使用 因此只好摸摸鼻子改付現金囉。 一回到家就打信用卡上的服務專線過去，但一接通語音就告知此號碼 已改成另外兩支電話，但一開始沒聽完全部，就先打了第一個號碼過去 ㄚ知~這位小姐一聽到我說到信用卡三個字，連話都不讓我說完 就說這裡不是信用卡部，隨即電話就掛上，讓我卡在喉嚨一半的話硬生生 給吞回嘴裡，連讓我問個問題的時間都沒有！ 此時此刻，屬於我牡羊座火爆個性的血液開始在全身沸騰 心想，他奶奶的，搞屁呀！不是信用卡部，啊還不都是新竹商銀的哦，告訴 我該打哪個電話是會少一塊肉唷！所以，氣憤的我馬上又回撥了電話回去， 想要好好地向這位沒禮貌的小姐問個清楚，順便討個公道回來，要不然真的 以為消費者是好欺負的，就不是人就對了。 結果~這位小姐應該知道我會再打回去，所以剛開始會響個二、三聲後就被 掛斷，接著是響一聲就掛斷，最後乾脆就直接把電話拿起來不接了。 心想~打再多通也是沒用！只好改撥另一友0800的客服專線將此情形告知客 服人員，而一開始客服人員也說他們的電話不是我剛打的那一支而應是另一 支號碼才對，而我也請她自己撥信用卡留的電話試試，看是否真如我所言， 結果~這位客服人員也只能向我說聲抱歉而已，還能幹嘛！ 只是心裡真的很不高興說，怎麼會有這麼差勁的人呀！真是~ 以後我看我應該不大會跟新竹商銀往來了吧！ 信用卡剪剪掉、帳戶也給它結束掉好了~~氣~氣~氣~ 而問了客服人員為何我不能在屈臣氏消費，也只跟我說已幫我做了個什麼動作 之後就可以刷了，哇哩咧~那我不就得再去找別的地方消費了嗎? 唉~現在消費者的地位大不如前囉，「顧客至上」這句話，有些人應該只是喊喊 罷了，真正會被當成上賓來看的只有「好野人」吧！其它平民老百姓算什麼東東 嘛！真是差別待遇啊~~~