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【推薦原因】 當聽完一場演講、上完一堂課甚至是一場會議結束時，你是否最常聽到一句話：有沒有要問問題？這時就是一陣沈默，或許你覺得完全吸收內容，因此沒有任何疑問，又或者是你害怕問錯問題，被他人恥笑，但問問題很重要，寧願當一時的白痴，也不要當一輩子的傻子，利用三個提問技巧，成為會問問題的人，問對問題，得到提問帶來的好處。 首先 為什麼說提問很重要？提問的目的是什麼？是增加對事情的了解嗎？還是獲得答案？這是許多人的迷思，問問題的目的在於：為了行動，千里之行始於足下，要去做才能解決問題，而在行動過程中，透過提問我們可以獲得更多的資訊來幫助執行，舉例來說：上課時我們常常都會想，老師講的我理解嗎？但當我們真正開始練習題目時，卻常常會發現問題一堆，問題應該是要為了行動而問，所以將問題改成如果考試時這個公式我會知道如何套用在題目內嗎？對自己會更有幫助。再者，透過對自身的提問，能夠驅使自己進步、成長，舉例來說：當你不想念英文時可以反問自己，練習英文為什麼對你很重要？如果現在不做你明天會做嗎？ 問對問題 了解發問的重要性後，接下來要問對問題，基於好奇心所問叫八卦， 不僅會降低別人的信任度，也容易造成他人反感，因此以下提供三個小技巧，幫助你問對問題： 提問同時也說明自己的行動，提升對方回答的意願 當對方回答問題時，可能是將自己多年的經驗濃縮成精華與你分享，沒有人喜歡伸手牌的人，因此透過事前行動，讓對方覺得你有意願執行，他會更加不藏私地與妳分享，對你的信任感也會提升，也能夠更加了解自己的問題點為何，例如：當你想要詢問同事如何將簡報內容製作的更有邏輯、美觀，事前先自己製作一份，再與他討論你在製作時所遇到的困難，相信他會更願意為你解答。 以5W1H盤點現況，讓問題更具體 以why、who、what、where、when和how來分析現況，了解目前掌握了哪些資訊、哪一部分缺少，讓問題更加具體，像是當女朋友生氣時，如果直接道歉，通常他可能會更加生氣，此時你可以利用5W1H去做分析： Why（為什麼要分析）-為了讓女朋友心情變好 Who (對象）-女朋友 Where (地方）-家 When (何時）-女朋友剛下班 What (內容是什麼）-可能被老闆罵 How(如何）-聽他訴苦 推出可能的原因後，你就可以詢問他是不是被老闆罵，他就會覺得你神通廣大，什麼事情都知道，情侶間的感情就更好。 將為什麼（why）開頭的問句改成如何（how）、什麼（what） 用為什麼開頭做問句，容易讓你越問越沮喪，像是我為什麼這麼胖？為什麼瘦不下來？但如果將問句改成我如何去減肥？心情上比較能夠正面思考，且提問的重點不是原因，而是如何去行動。 本文為 TC Incubator 自產精華，請勿商用或以任何方式散播、贈送、販售。未經許可不得轉載、摘抄、複製及建立圖像等任何使用。如需轉載，請通過 TC Incubator  申請獲得授權。圖片來源：【Pexels】作者：Yoko   編輯：tp6 TC Summary 因此，要懂得善用發問的力量，獲得對自己有助益的資訊，同時贏得他人的好感，提問的最終目的是要行動，不要問了卻還是什麼都不做，這樣沒有任何意義，所以，當你問對問題，事情就解決了一半。 《延伸閱讀》 【面試技巧】3大反問問題，幫助你找到理想工作 【解決問題技巧】精準設定提問，讓你的提案打中客戶的心，談論點思考方法 【求職技巧】不知道如何找到適合的工作？三個問題幫你找到理想工作 TC的IG上會有更多相關職場成長懶人包，立即追蹤不錯過任何成長機會！想持續接收到最精華的文章，可按這裡加入 TC Incubator的[email protected]