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《Google神速工作術：如何在人工智慧時代保住你的飯碗？學會Google「10倍成長思維」，再忙也能創造10倍成果！》是作者以一個管理者丶顧問的角度來撰寫的工作成長術、如何拓展人際關係，以及提倡必須持續的學習，不斷的認識新朋友，來刺激自我成長，才不至於害怕自己將來沒事做，被時代給淘汰出局。 身處這個時代，我們不應該只是擔心自己將來沒事做，而是要思考如何讓機器代勞，設法讓工作更自動、更省力。   想存活下去，我們必須追求終極高效率，設法跳脫自己完成工作的傳統框架。   @為什麼需要提高工作效率 因為世界變化的太快了，如果你不持續成長，持續地要求自己提高工作效率，學到更多的新知、新技術，那麼有一天你將會被科技而取代，而不是利用科技來降低自己的工作時間，為自己賺進大把的鈔票。   @作者自敘自己能夠進入google工作的原因 我在波蘭的一個鄉下小村落長大，村裡讀到高中的只有我一個人，我不是史丹佛大學丶哥倫比亞大學的高材生，也不是有錢人家的公子哥，但我還是成功進入google工作，這是為什麼呢？因為我從不隨波逐流，而是用自己的雙眼觀察，動腦思考，再付諸實行，只要抓到訣竅，即便你不是高人一等的精英，也一樣可以把工作做好。   @一次把事情做完，意義在哪裡？ 決定生產力高低的關鍵，在於你如何利用當下。 google為了達到十倍成長的目標，非常注重兩個觀念： 一丶凡事當下處理。 二、此時不做，更待何時。   每天上班有很多公事要做，當下處理，是針對關鍵性的項目，按照事物的重要性去做排列，不是每件雜事都把它列為當下處理的項目，因為在同樣的時間點，你把關鍵性的項目先完成的話，你的績效能力就提升，而不是處理一堆雜事後，再來思考如何做最困難的關鍵項目，進而拖累了你的工作進度。   @當下處理的要點：拒絕之後再處理 （如何把工作一次做完） 1.必要時立刻聯絡。 2.需要當下做決定的事絕不拖延。 3.不把問題帶回公司，對客戶談生意時，遇到無權決定的問題的時候，可以參考google的處理方式，直接請客戶用通訊軟體和負責人聯絡，由負責人直接回復。 4.盡速解決工作，一定要定出作出結論的最後期限。 5.遇到自己無法解決的問題，必須求助他人，將問題交棒給下一個人。   公司裡很多工作的項目進度都敗在一個拖延上，有時候開完會後或者是針對這個問題有疑問時，常常會因為不想開會的心理，發現有疑問的人會浪費很多時間，不斷地寄送電子郵件詢問消息，卻不願意召開一個會議，直接把有問題的部分與相關人員一起做個討論，變成不斷的浪費更多時間在做電子郵件的回覆與詢問以及重複無數次的電話詢問。   做事的方法有很多，必須學會選擇最有效率的方法去做事，才能降低工作時間，同時能夠提升個人的工作效率。   @擺平難題的三大步驟 1.釐清已了解和待了解事項。 己了解事項：如何執行？目的為何？可藉助誰的力量？ 待了解事項：公司是否同意出價？最終成本多少？   2.提問釐清待瞭解事項。 例：反對的人有誰？他為什麼不同意？可以從其他方面解決這個問題嗎？不解決的話會有什麼後果？   3.讓自己休息一下，藉此冷卻頭腦。   @讓網路服務成為提升公司競爭力的關鍵 作者在書中提到有很多可供改善工作流程的網絡工具，有些公司卻基於保密規定，不准員工使用外部的網路資源。   這個部分要依職務決定，的確有不少公司基於保密的關係，並不允許員工使用外部的網路資源，有時這是考慮到職務需求，如果工作性質是屬於對外的話，公司會開放員工有上網的權限，去和客戶做溝通信息及時回復或是針對某些問題去查詢是否有資訊新知。   @衝刺工作法：儘快完成沒有期限的工作 作者身為一名經營顧問，他將所有的委託工作都當作企劃案，在實際執行企劃案前，會先列出所需的要件，再依自我需求規劃並執行流程，設法在期限內完成工作。   他提到可以使用工程師常用的衝刺工作法，訂出期限後全力衝刺。   @節省時間方法 1.減少打扮上的時間。 2.用新的、好用app取代舊的app。   作者以他個人在google的經驗來說明為什麼，google的工作效率那麼高，這除了google的工作是比較特別的作法，就是google會儘可能減少，不必要的工作時間，像作者提到他在google工作的時候，google的組員都很少進辦公室，他們不是在家就是在咖啡廳，不然就是在辦公室的包廂裡，只要能夠專心處理公務、做出成果，google是不會限制你在哪裡工作的，曾經有位大企業的主管來參觀google的辦公室，大驚失色問：大家都不在位置上，怎麼知道他們有沒有在認真工作。作者回應：看成果就知道了，因為他們每週都會進行一對一的面談，確認當週的工作流程。   @創新發想怎麼做？放下邏輯思考的框架。 1.腦力激盪：準備大量的線索卡。 2.利用關鍵績效指標（KPI）進行。講自己或競爭對手的銷售數據、客訴、客單價、網站訪客量、頁面流覽次數全攤在桌上，再以這些資料為出發點做討論。 創新需要巧妙的構思，需要勇於挑戰別人沒做過的事。 Youtube影片點閱率高的，是充滿人性的感性影片，而不是硬邦邦的知性作品。 @如何做出十倍成果 想達成十倍目標，你得先打破常規，推陳出新。 重點：設定高度目標，並在過程中開發新技術，優化工作流程，全力目標衝刺。 例如：呼朋引伴，善用資源：忙碌的時候，可以把工作交給別人做，或是請其他部門的人幫忙，建立互助網。   @如何精進溝通技巧。 為什麼要加快工作？原因很簡單，因為要早點做出成果，為了達到這個目的，我們一定要搞好人際關係。 1.人際關係的優先順序：舊友 時間優先留給新朋友、願意嘗新的人、能力強的人   2.擅長跟高層打交道。   @新時代的學習方式。 1.學習步驟：上網搜尋、問專家、問別人、問同事。 2.聚會學習法：學習新知、刺激自我成長。 3.積極參加外部活動   @成功賺大錢的方法 1.專攻特定客戶層，推廣生意。 2.在社群網站大聲說出你的想法、想如何讓世界變得美好、想用什麼樣的方法為社會付出的…和被你吸引過來的群眾互動。   想要有所成長，重點在於你願不願意承認錯誤，能否從失敗中成長。   學習是一道漫長的路，直至今日，我仍然覺得學習是一個沒有盡頭的事情，不同的領域的知識，代表的就是一種刺激成長，而認識不同的人群也給自己帶來很多的影響，不要讓懶惰變成自己拒絕學習的理由，而而是要把學習力轉變為跟得上時代的一種運動。 相關閱讀： 《打造圖像腦：學會擊敗90%職場競爭者的視覺思考工作術》 《比別人快一步的 Google 工作術：從職場到人生的100個聰明改造提案》 《你怎麼看待時間，決定你成為哪種人》 2018年「閱讀心得」 ▲歷年心得連結：出版「小說」書籍 內容簡介 　　如何在人工智慧時代保住你的飯碗？　　 　　拚命上班，工作卻永遠做不完？ 　　努力奮鬥，卻得不到應有的成果？ 　　這是一本教你如何徹底解決這些煩惱的書！ 　　　　全世界最聰明的Google菁英 　　如何創造10倍的工作成果？   不用電子郵件，節省9成的時間！ 還在邏輯思考？別浪費時間了！ 還在企劃會議上簡報？別再做白工了！ 上司是工作的絆腳石！ 提升工作效率的不是流程，是「人」！ 你需要的不是課程，是經驗值！ 想一輩子過現在的生活？別天真了！ 你的任務是「消滅自己的工作」！ 　　　　付出努力就能得到成果的時代已經結束，今後的競爭將以「速度」決勝負！但市面上雖然充斥著各種如何增加工作效率的教學書，卻頂多只能節省短短的幾分鐘、幾秒鐘，根本就沒有意義，並不會為你的職場生涯帶來戲劇性的改變。 　　想要在AI人工智慧時代不被淘汰，你必須追求「終極的」高效率！而為了達到這個目標，你需要的是Google的「10倍成長思維」，建立全新的「工作時間軸」。 　　本書即透過世界一流Google菁英的57種高效率工作方式，從「星期幾工作術」、「主管使用守則」，到如何善用「百分之二十法則」以及Google的「不累不累工作法」，教你有效運用科技秒殺你的工作，創造未來的無限可能性！   作者簡介 彼優特・菲利克斯・吉瓦奇Piotr Feliks Grzywacz 　　出生於波蘭，曾旅居德國、荷蘭、美國等地，2000年遷居日本。 　　2002年出任貝利茲公司國際商務部門亞太地區主管，2006年轉任摩根史坦利培訓發展襄理，2011年進入Google負責人才發展業務，2014年轉攻全球化學習策略，活躍於人才培育、組織開發、領導能力開發等領域。 　　目前擔任「Pronoia」 和「Motify」兩家公司負責人，其中「Pronoia」為經營顧問公司，為海內外各大企業提供商務策略、創新開發諮詢，以及幹部訓練、組織開發等服務；「Motify」則為全球性的人事管理系統公司，專門開發全新的工作模式，並提供諮詢建議。 　　他在日本定居十多年，以西方人的眼光對日本企業文化進行精闢的觀察與分析，他對合氣道和禪宗也有深入的了解。 　　本書出版後立即成為話題暢銷書，為太愛拖、太愛分析探討、太愛開會以致個人產值遠不及Google員工的日本上班族帶來振聾發聵的全新思考。 註： 1.原文書名：世界一速く結果を出す人は、なぜ、メールを使わないのか グーグルの個人・チームで成果を上げる方法 2.出版社：平安文化