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編按：給住院家屬的一封信。雖然文字帶了點負面，但卻是護理人員長期累積的情緒。醫病關係，是每一個人都會遇到的問題；當我們越想要家人恢復健康，就越需要平靜自己的心情，和醫護人員做最有效的溝通，這才是良好之道。 1.牆上的鈴是緊急鈴不是服務鈴，有生命危險再按。   2.護理師不知道醫生什麼時候會來，不要再催了。   3.量血壓沒有在順便的，家屬們請到大廳用電動血壓計，不然灌腸也順便一下？   4.具名表揚的院長信箱比小食物飲料更有感謝效果，因為也沒時間吃。   5.護理站裡打電腦的那些護理師，可能是三個小時前就該下班的。   6.不會因為家屬恐嚇要一針就打上，護理師就能打上。   7.承上，一針打不上，絕大部份是因為病人血管很脆沉細，罵我們也不會讓血管變好打。   8.再承上，血管難打又一直罵護理師的病人，我們會請醫生從脖子或鼠膝部旁插大支的。   9.護理師也是人，不是天使，請用對待一般人的禮貌態度對待。   10.街頭巷尾的道聽塗說，請帶回家後再去試，別硬用又要我們負責。   接龍補充   護理師不會修電視冰箱通馬桶，不要一直質問護理師為什麼會壞掉。   護理師也不知道為什麼單人房永遠排不到你，只能說永遠有比你靠山更硬的人。   把醫院當成飯店要求備品、鋪床或客房服務者，我們難道也要在出院時微笑喊：「歡迎下次再度光臨」?   禁食就是不能吃任。何。東。西。大份小份誰煮的都一樣。   不用叫到「阿姨」，叫我們護理師就可以了。   趕快出院比較實在，有沒有靠窗是不是海景還是山景有沒有路衝真的沒那麼重要，因為每床都保證是兇宅。   住院醫療費沒有在抵停車費的，護理師只會消毒不會消磁。   健保費護理師也有繳，而且通常都沒在用，也就是說，你的醫療費用，有一部份是我出的。   不用再一直問知不知道你是誰，護理師不知道你是誰，但可以幫你報警查詢失蹤人口。   承上，也不用問護理師知不知道你爸是誰，這得問令堂。   再承上，如果你認識總統市長立委議員院長等人，他們一定有線索幫你找出爸爸以及成功回家，加油，不要放棄好嗎？   掌握樂活資訊，點我加入幸福熟齡LINE好友～   (本文獲「白色天空」授權轉載，原文刊載於此)