Zi 字媒體

新鮮人求職旺季即將來臨，對求職者來說，「履歷」就是敲開人生下一階段大門的重要成績單，但你知道嗎？如果你的履歷犯了以下這三項錯誤，恐怕只會一再被丟入人資部門的垃圾桶裡。 根據104人力銀行的統計，大學生平均要投100封履歷才會得到2次面試機會，這是個相當離譜的數字，明明有許多企業喊著「人才難尋」，但可塑性高的新鮮人卻不得其門而入？原來問題就出在你的履歷。   第一大NG：想靠一招半式闖天下   長年觀察新鮮人履歷與求職狀況的104人力銀行人資長鍾文雄點出：「畢業生想靠一招半式闖天下的想法是最大問題。」   原來，許多新鮮人在還不清楚自己志向的情況下，往往看到有興趣的職缺就會投履歷，廣遞履歷本身並沒有問題，問題在於這些新鮮人不管職缺條件需求的差異，用的都是同一份履歷。「對企業端、人資部門來說，看到這種履歷是無感的，就會直接丟垃圾桶。」   鍾文雄因此建議，求職者一定要針對每家公司的不同職缺客製化不同履歷，並試圖突顯自己與其它求職者的差異，才能提高獲得面試的機會。   雷亞遊戲執行副總張世群也認同，年輕求職者在準備履歷時容易有一個盲點：「不知道看履歷的人想知道什麼。」因此常會提供沒有焦點、過於平庸的內容，「我們看履歷時就很容易把沒有特色、沒有重點的履歷刷掉。」   第二大NG：沒有對上企業主頻率   此外，對於求才的企業來說，人資部門不但有例行的工作要做，一天還要看那麼多形形色色的履歷，如果你不能調整自己到跟他們同頻的位置，不管你再有能力都可能成為遺珠。   而所謂的「同頻」，其實就是心理學中的鏡射效應。鍾文雄分析，每家企業開職缺一定有要求的學歷、科系、畢業時間、工作經驗、技能、語文、證照…等條件，而每項條件被擺在職務說明中的「順序」可不是亂排的，某種程度上可能透露出企業主最在意的條件為何。   因此，鍾文雄建議，求職者在撰寫履歷時，應該依循企業開出條件的順序脈絡，如果對方把多益測驗成績需求放在最前面，履歷上一開始就應該好好說明自己的英文能力；若對方將證照的條件擺在語言能力之上，就應該在履歷中先敘明自己擁有哪些相關證照。   鍾文雄分析：「只要求職者能做到這一點，企業主在不自覺中就會覺得，這個人好像就是我心中要找的那個人。」因此也能大大提升獲得面試的機會。   第三大NG：不會表現自己的能力、強項   一般公司在徵人時，會以求職者過去的工作經驗為重要參考，但以初出社會的新鮮人來說，並沒有相關工作經驗，許多人因此不知道該如何展現自己的能力。   鍾文雄對此建議：「其實打工或實習的經歷都可以算是工作經驗，新鮮人可以把從中學習到的能力寫在履歷上。如果沒有打工或實習過，從參加大學社團、參與比賽、論文研討會，或是當過班級幹部、社團負責人、舉辦過活動的經驗，這些都會是展現技能的有力佐證。」   事實上，學生在參與這些活動時，有機會學習到許多專業以外的能力，像是跟學校各部門溝通、了解請款程序、知道如何借場地辦活動、與老師協調、寄發通知等，無形中就在形塑未來進入職場後跨部門協調、分派工作的能力。   以鍾文雄個人來說，他通常會優先錄用過去有擔任社團社長、副社長、學生會長、副會長，或是當過班代的新鮮人，因為根據他長期的觀察，這些人的職涯成長速度確實比較快。   「他們在學生時期就做過跨部門協調，懂得如何拜託別人、聯繫、協調、整合，以及溝通聯絡的藝術，且通常在個性上都是很活躍、積極、願意幫助別人與承擔責任，是相當優秀的行銷與業務人才。」   若新鮮人自認履歷的撰寫、準備已避開上述的三大NG，但還想要進一步加強履歷內容，台灣各大求職網站都有提供「履歷健檢」服務，找來許多創業家與人資主管一同參與，讓新鮮人能找到表現自己的最佳方式。