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常看到公部門重重舉起、輕輕落下 還得靠網路鄉民的正義 才讓那些政府機關試圖亡羊補牢 只是補了一半又無聲無息   文／焦糖綠玫瑰 caramelgreen   當了媽媽才知道，這社會對於婦幼安全，竟是如此輕忽，虐童事件層出不窮，常看到公部門重重舉起、輕輕落下，還得靠網路鄉民的正義，才讓那些政府機關試圖亡羊補牢，只是補了一半又無聲無息，反正，沒人盯、沒大官重視嘛，何必給自己找麻煩呢？   很多人看到這些新聞報導，會說：「哇，最近怎麼這麼多虐兒的？」其實，發生在家庭裡的嚴重暴力行為，不是近幾年才增多，而是過去不像現在人手一台智慧型手機，可拍照、可錄影、可上傳爆料，受害者苦於沒有管道求救、伸張，所以造成是現在變多的錯覺，其實只是以前沒辦法攤在社會大眾面前而已。   首先，從兒少這塊來說，我們要理解「虐待」與「管教」的截然不同，雖然尊重不同的教育方式，但虎爸虎媽的嚴格手段常會有爭議，就是他們離這個尺度太接近，很容易不小心就越過的界線，造成孩子一輩子的陰影與傷害。   家長如何分辨這尺度呢？最重要的是「情緒」！如果大人是為了發洩自己的不滿、勞累與怒氣，對孩子做出暴力或是羞辱式的動作，像是毆打、綑綁、罰孩子全身脫光不准穿衣服，這就是虐待！   相對的，由伴侶角色出發，「暴力」和「夫妻爭吵」也是完全不一樣的，但因為是發生在家裡面的事情，常常會被公部門執法人員輕忽，以下，我整理出4點政府機關處理這些婦幼家暴事件的盲點，期待能做社會小小螺絲釘，讓我們與孩子能有更美好、安全的生存環境。   1、警察、檢察官、法官應揚棄「這是他人家務事」的觀念。   別說是小孩子了，很多成年受害者，就算備齊證據、鼓起勇氣，要揭發加害人的真面目，卻常常被公部門用一句淡淡的「有那麼嚴重嗎？他是你的XXX，你真的要告他？」給打發，明明是我們被打個鼻青臉腫，這些應該公正執法的人，竟然不保護我們，還替犯嫌辯駁，這擺明就是用華人社會的老觀念，來做為怠忽職守的藉口。   2、社工權限不夠、人員配置不足。   所謂巧婦難為無米之炊，社工的權力沒有這麼大，人力資源也不夠充足，一個人要管好多事、一天要處理好多個案，尤其很多暴力的狀況，加害者一個惱羞成怒就連社工一起威脅、一起打，長期在這樣的壓力下，面對案子難免會倦怠、麻木，也正因此，可能會影響到他們對於個案的判斷。   而且，根據我自身經驗，社工通常個性溫和、善於溝通，很容易相信「加害者不再使用暴力」的保證，但，面對這些命懸一線的受害者，不管是社工還是警察，仍應該保持多一些警覺性。   3、課程淪於形式，受訓沒有受到心裡。   這些處理家暴事件的人員，一定都有受過類似的訓練及課程，但，他們真實面對戰場的時候，不是每個人都能得心應手，少部分的，可能因為缺乏經驗與同理心，反而呈現一種特別冷感、不接地氣的態度，我建議政府公部門，應該要找像我這樣、有真實經驗的過來人去分享，聽者才能從這些血淚，揣摩加害人的心態與受害者的無助，進而在個案上有更適當的處理方式。   4、被救出來以後的安置與安全問題。   碰到暴力，順利得到了安置…以後呢？這是很少人觸及的話題，中途之家只能短暫住一陣子，成年人必須在沒有錢的情況下租房、找工作，兒童則是被轉介到寄養家庭，他們的未來呢？政府是不是應該有個扶助的方案？   另外，比沒錢更嚴重的，就是「被加害人跟蹤、騷擾、報復」，政府在這點一直牛步，就算現在有個資法，但直系親屬還是能透過戶政系統去查詢，除非申請家暴令，否則不得隱匿，可，不是每個人都有勇氣上法庭，面對加害人討家暴令啊！為什麼成年人不能選擇是否隱蔽相關資訊呢？想必又是華人傳統思想作祟吧！   沒有人希望在家裡碰到暴力行為，政府公部門是這些受害者唯一的依靠，但好多狀況，實在讓我們這些平民老百姓看得傻眼：「怎麼會這樣處理？也太冷感沒警覺性了吧？」   雖然我只是一個小小螺絲釘，多用文章來提醒社會，但期盼看見這篇文章的相關人員，要知道你們每一個決定都是我們的希望，個人的力量很小，但每個小小的零件聚集起來，總有一天可以反轉那片黑暗。   ★ 我是不婚媽媽「焦糖綠玫瑰」，唱片線記者出身，現職網路專欄作家。從小在傳統菁英教育之下成長，心思細膩敏感的我，如何邊工作、邊教養那精力旺盛的牡羊女兒DAHLIA呢？期待與您分享我的堅持：「焦糖綠玫瑰caramelgreen」粉絲團、「焦糖綠。玫瑰caramelgreen」部落格。