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昨天有瘋友在臉書社團《iPhone News 愛瘋團》反應，當 iPhone 在跟 iTunes 同步備份時跳出警告訊息「無法以 iPhone 來啟始某個階段」，無法順利進行同步或是從備份進行回復，不知道有沒有解決辦法。 iTunes 常見的提示訊息視窗除了無法啟始某個階段外，還有備份階段失敗、備份已毀損、iPhone 拒絕要求、發生未知的錯誤 -1、備份無法儲存在這部電腦上，和沒有足夠的可用空間等。下面提供一些處理 iTunes 跳出錯誤訊息處理方法，由上到下最簡單到複雜依序嘗試，應該能解決無法使用 iTunes 進行備份或從備份回復問題。 無法以 iPhone 啟始某個階段解決方法 電腦重開機 不管是電腦硬碟讀取速度，或是電腦效能問題，最簡單的處理方法都是先重開機看看。幾乎一年以上的電腦問題，只要重開機釋放記憶體後都能解決。 換其他 USB 重開機後同步、備分還是會跳出錯誤訊息的話，將 iPhone 傳輸線換插電腦其他 USB 孔看看，有可能是接觸不良或讀取問題。如果你有其他條 USB 線的話，也能換條傳輸線試試，請盡量使用原廠線材。 更新 iTunes 點擊 iTunes 上方的「說明>檢查更新項目」，將 iTunes 更新到最新版本，然後將電腦重開機後再同步備份看看。 拔掉多餘 USB 裝置 電腦只保留連接 iOS 裝置、鍵盤和滑鼠，必須將裝置直接插入電腦，不要使用 USB 轉接線或 HUB，來排除電腦供電不穩或傳輸問題。 重置 Lockdown 檔案夾 這是 Apple 官方提供的方法，如果找不到 Lockdown 資料夾，要先在電腦的資料夾選項裡設成「顯示隱藏的文件夾」。 Mac OS X     在 Finder 中，選擇「前往>前往檔案夾」。     輸入 /var/db/lockdown，然後按 Return 鍵。     選擇「顯示方式>圖像」。Finder 視窗應會顯示一或多個具有英數檔名的檔案。     在 Finder 中，選擇「編輯」>全選」。     選擇「檔案>丟到垃圾桶」。您可能需要輸入管理者密碼。     附註：刪除 Lockdown 檔案夾中的檔案；請勿刪除 Lockdown 資料夾。 Windows 8     按一下放大鏡。     輸入 [%ProgramData%]，然後按 Return 鍵。     連按兩下「Apple」資料夾。     以滑鼠右鍵按一下「Lockdown」資料夾，並選擇 [刪除]。 Windows Vista 或 Windows 7     選擇 [開始]，在搜尋列輸入 [%ProgramData%]，然後按 Return 鍵。     連按兩下「Apple」資料夾。     以滑鼠右鍵按一下「Lockdown」資料夾，並選擇 [刪除]。     位置：C:\programdata\apple\lockdown Windows XP     選擇 [開始] > [執行]。     輸入 [%AllUsersProfile%] 並按一下 [執行]。     連按兩下「Application Data」資料夾。     連按兩下「Apple」資料夾。     以滑鼠右鍵按一下「Lockdown」資料夾，並選擇 [刪除]。     位置：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\lockdown 更新 iOS 系統 在 iPhone 上到「設定>一般>軟體更新」裡，檢查有無新版 iOS 韌體，下載安裝 iOS 軟體的更新項目。 延伸閱讀： ● 如何用 iTunes 備份、回復 iPhone 資料 ● 解決 iTunes 未知的錯誤 0x80090318 問題 ● 升級 / 回復 iTunes 3004 / 3194 錯誤解決辦法 12月 28, 2014 Tags : 不需越獄類教學 , 無法同步備份 , iTunes教學 , iTunes錯誤代碼