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【推薦本文原因】 你有仔細思考過銷售產品的目的是甚麼嗎?如果只想到如何賺更多錢，反而難以制定租符合人性的銷售策略。這時候就需要用到提問法!提問法共有四個步驟，首先定義情境流程，設想消費者的購物旅程。再來是定義受眾，找出找出你的目標客群。第三個是，設想受眾會有什麼樣的問題。最後一個，回答上面的問題。透過這樣自問自答，拆解問題，就更能清楚的找出行銷方向。有興趣這者請參考以下整理~ 在『行銷沒有銷售目的，就是耍流氓』一文中，我大量地提到必須將銷售目的與人性結合再一起；並且制定出符合人性的銷售策略，傳遞到閱聽人之中。  但問題來了，如何制銷售策略與定義銷售目的呢？ 當你明白銷售目的影響了你整個銷售策略之後。這時候就會想要好好定義銷售目的，但多數人這邊就會卡關了，到底自己的銷售目的是什麼呢!?銷售目的不就是請消費者付錢買了我們產品這麼簡單嗎？ 多數人會卡住的點，不是把它想得太難，就是只想到錢。以前我們也會遇到這個問題，我的團隊在做銷售目的發想的時候，總是會想太多，或是只把焦點放在付費身上，其實這樣子會很難達成對應的銷售流程。 在這裡我分享一個我常用的方法『提問法』   提問法- 定義情境流程 首先，要問自己，如果消費者從知道自家產品，到結帳購買，總共會經過幾個流程，把他列表下來。這裡舉利用電影票銷售好了： 消費看到預告片->上網搜尋資訊->PTT電影版評論->查電影院時刻->訂位購買取票 假設總共有五個階段，這時候你的行銷策略就會有五個關鍵銷售目的，分別是 1.預告片破口誘發搜尋 2.期待得到更即時的意見 3.好奇社群評論影音觀感 4.前往電影院通路 5.購買   提問法- 定義受眾 所以你問了自己一個『購買流程是啥』，你就可以得到五個銷售目的，但此時還缺少了什麼，答對了，你要去定義自己的客群，假設這部片是動作片，這時候就可以問自己，怎樣的人喜歡看動作片，你可以得到『想放鬆，追刺激，希望接受好的感官刺激的人』   提問法- 情境＆受眾的反問 再加上上面五點，就可以問出下列五個問題 我們統稱想放鬆，追刺激，希望接受好的感官刺激的人叫做小馬 1.小馬看到怎樣的破口會有想搜尋？ 2.小馬看到怎樣的意見會去爬板？ 3.小馬爬了版之後會想得到什麼答案？ 4.小馬得到答案之後，會想要怎樣子才會觸發去看？ 5.小馬到買票現場，怎樣子會強化購買慾望？ 你就可以定下五個階段的實際作法。   提問法- 回答上面的問題 1.預告片要有爆炸場面，再加上一點懸疑的元素，最後面要埋入搜尋點 2.請客觀的人來看首映，讓她們寫出對於本片的基底分析，讓人更想討論 3.更多討論是在於影音的震撼，大家討論的是哪家戲院更能夠呈現很爽的感覺 4.強化電影院的視覺感官的宣傳 5.購買時候增加加購小禮物，讓人想要買小禮物回家   發現到了嗎？其實一直自問自答，就可以得到很好的答案，這也是我很擅長用於團隊管理的方法，不聽的拆解問題，反問自己，可以有效率地將策略與目的定出來。   總結 當然這只是舉例，實際在制訂策略與目標時，建議量化數字，可以更加的瞭解自身的達成率與難度。這個方法很好用，透過這樣自問自答，其實是把問題拆解，多數人無法制訂策略與目標，是無法拆解問題，但透過提問法，可以有效的達到答案，跟大家分享。   文章由【生活CEO筆記-IamMarkVen】授權提供 今日訊息 使用，原文文章標題為【設計行銷策略的第一步:提問法】，版權歸【生活CEO筆記-IamMarkVen】所有，欲轉載請聯繫原發布單位，經 今日訊息 彙集整理，部分內容為 今日訊息 創作，未經授權不得轉載。圖片來源：unsplash 今日Summary 1.定義情境流程，設想消費者的購物旅程。 2.定義受眾，找出找出你的目標客群才能投其所好。 3.情境和受眾的反問，設想受眾會有什麼樣的問題，列出5個。 4.自己回答上面的問題。   裂變行銷幫你達成3大目標!快速掌握2020行銷趨勢 銷售3大技巧—行銷新鮮人必須了解的品牌銷售力!(上)  B2B企業內容行銷:用高品質內容建立顧客的信任感!   想要接受最新模板、懶人包與知識文章資訊的朋友，歡迎加入今日訊息ｔｅｌｅｇｒａｍ頻道：今日訊息知識分享頻道   今日訊息邀請你加入台灣最大的 自我成長戰鬥俱樂部社團，每週將定期提供知識懶人包、自我成長模板！不想錯過成長的機會嗎？現在就加入吧！共同成為生活CEO   點選加入社團：成長戰鬥俱樂部｜The Power of Self-Development   今日訊息邀請你加入行銷人裂變戰鬥社團，每週定期提供行銷知識懶人包，並提供行銷人一個交流的空間，發揮的舞台，打造專屬於行銷人的交流戰鬥營，本版也希望大家可以利用這個環境分享、發問與獲得解答，在行銷的領域更深入學習成長。歡迎邀請行銷人加入！ ▌此社團可以...... ▷ 行銷人交流、問答 ▷ 獲得各式行銷懶人包 ▷ 歡迎自媒體、行銷案例、社群、Chatbot聊天機器人討論 點選加入社團：行銷人裂變戰鬥營｜Marketing & Growth Hacking Community     點選下方按鈕申請註冊今日會員，即可獲得EXCEL/PPT/Word 免費模板，電子商務、會員經營、社群趨勢報告 之後今日也會定期提供更多精華報告懶人包模板，以及各種免費電子書，趕緊也邀請更多好友加入吧！ 免費註冊今日會員