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  【推薦文章】Telegram 是最近行銷界的新星，自從 LINE 宣布 [email protected] 2.0 將調漲費用後，許多企業都紛紛將品牌移往 Telegram 繼續經營。Telegram 為一個新興通訊軟體，特色有：從貼圖到頻道完全免費、點對點的限時私密對話、可以導入 chatbot 等等多項功能。 目前 Telegram 的社群使用有分為 Channel、Group 兩種，本篇文章將會說明這兩個功能的差別，及目前的趨勢。   Channel 頻道：品牌的佈告欄 Telegram 的 Channel 功能就像是佈告欄，只能由品牌方單方面推播訊息，無法與訂閱者互動。優點是訂閱者人數限制無上限、頻道可以設立公開或私人，且取消訂閱的按鍵較不直覺，通常訂閱者不易退出頻道。 許多品牌都紛紛使用頻道來推播更多的訊息，既不用多耗廢時間與粉絲互動，還能使其粉絲有更強的黏著度。如：前陣子的慈濟及蔡英文總統。   Group 群組：高容納量的社團 而 Telegram 的 Group 功能則具有高達 20 萬人的容納量及高管理權限的特性。不論是在LINE 群組擁有的回覆、釘選、收回（但 Telegram 限制在 48 小時內可收回）及搜尋訊息的功能， Group 還可保存過去的歷史訊息，使新成員能看到過去訊息。 群組創立者具有以下權限： 創立者可設定新成員是否看見歷史訊息 創立者可設定群組中的訊息回覆速度，避免不利討論，陷入訊息轟炸 創立者亦可獨立設定不同任務權限，分別指派給不同管理員 創立者可限制管理員可否： 更改發訊權限/檔案/貼圖與GIF/發起投票/加入新好友/釘選訊息/更改群組資訊    Channel 也可以跟一個 Group 群組連結，管理者就可以將 Channel 作為專門的資訊公布，群組作為純討論空間，在 Channel 中所公布的訊息亦會同步到群組，成員即可針對資訊直接做討論。 目前有許多團購群組紛紛從 LINE 移至 Telegram 的群組，不僅容納人數變高，管理員的權限亦可針對訊息做管理，將使整個團購流程更為順暢及方便。    Telegram 推薦 以下分享五個知識型 Telegram 推薦，提供大家每天的知識補給。   電商人妻  IG 經營的專家，分享許多經營 IG 的心法、技巧，還有也會分享 IG 的乾貨，如限時動態模板、趨勢懶人包、素材分享等等，甚至是社群經營上的好文分享。 今日訊息 推播知識型文章，利用一篇精華文章的時間蒐集更多新知和資訊，並以主題式的蒐集、匯集方式，有職場生活、生活規劃、目標管理等等主題的成長型文章。 社群丼 知名的臉書社群經營社團，現在也開了 Telegram 頻道分享相關社群趨勢整理、成功案例，亦有分享成功的廣告案例，這個也有開群組，可以直接加入討論，跟社群達人討論社群經營相關問題。   Tc Incubator 推播知識型文章，以科技趨勢、新媒體產業報告、工具類型文章為主，也透過新創公司發展趨勢讓新創業者目前趨勢，亦會分享實用的職場乾貨，如：線上資源和求職模板。   電腦玩物 分享數位管理、時間管理、筆記方法等工具類型文章，亦有開群組，可以與其他訂閱者一同討論工具用法及新工具分享，互相交流。    今日 Summary Telegram 成為一個新的品牌經營渠道，頻道公告訊息的方便性及群組高容納量的人數、高權限，已有許多新媒體品牌移轉，未來也將吸引更多品牌轉移，不論是經營者或是使用者都可以從其中得到更多資訊，而不論要不要轉移，品牌的內容始終都會是最重要的元素。