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小關的數位轉型經驗談（一）

 開始來談一些餐飲數位轉型的議題。

 數位轉型我會先分為「數位行銷」跟「O2O合作」還有「電商」這三個區塊。 

O2O合作就是類似外送平台或者跟一些O2O的整合公司合作，這個就還好，就是一些合作方式了解一下，由平台幫你導客而已，比較容易，但這畢竟還是把命根子嫁接在別人的手上，我比較想談的是如何累積自己的能力還面對「數位轉型」這件事。

 我覺得傳統餐飲跟工廠（我都有經營所以能理解這些其中的不同與思維）數位轉型最大的困難就是「思維」的改變。

如果你要做數位轉型，請「放棄所有原本的思維與成功模式」把自己當一個數位新手，或者把自己想像從0開始去做數位思考，不要用既有的成功思維與過去成功經驗與「比較」來看數位轉型這件事，如果帶有過去思維，很容易失敗，這是我的第一個諫言。 

因為要做「數位」必須有數位的DNA，也就是你要了解網路生態，融入社群，才能了解這群在網路上生活與行動（消費）的人在想些什麼，這是第一個關卡，絕對不是你做一個網站或者會投FB廣告就能跨越的事情，如果經營思維不對，後面的決策都會是錯誤的，先調整自己的思維。

 最重要最重要的是，不要「不屑」網路這件事，這是一個趨勢，當然你可以不屑，那就不用談什麼數位轉型了，因為心態就不對了，你必須先認同網路經濟與消費者的行為改變這件事，如果做不到，就是繼續守舊，未必會失敗，也是有很多案例不做任何改變也能存活，但我們這邊就不談個案了，重點是「數位轉型」，針對真的想要做數位化的實體店（或者工廠）提供我這幾年的經驗分享。 

好，後面都廢話，這篇先不談太多，先開個頭。 

結論：先放下所有的經驗，擁抱數位，才能用數位的心態與思考進入這個世界。 ＃小關的數位轉型經驗談