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坊間有許多主打平價的連鎖眼鏡店，它們大多位於熱鬧的商圈或百貨內，仔細想想，你曾經遇到過以下狀況嗎？ 「明明是同一家店同個商品，不同店員說的價格卻不同」 「度數驗完了，便開始推銷鏡片，也沒有多解釋眼睛是怎麼了，反正重配一副眼鏡就對了」 「特價的眼鏡等產品直接放在店門口外的花車，整個都是灰塵」 「開在鬧區停車超不方便，配眼鏡又不是十分鐘的事」 如果可以，這些狀況能不能不要在配眼鏡的時候發生了？有感於消費者難免遇到「感受差、卻也只能默默接受」的經驗，不想要眼鏡店總是存在部分負面的印象，台中又見眼鏡 為此而開業，希望每位走進來的顧客都能享受配眼鏡的過程，帶著愉悅的心情走出店裡，並期待著與又見眼鏡「See you again」。 位於台中西屯的又見眼鏡，是余店長在眼鏡產業經過十年歷練後，基於希望提供給消費者更好的配鏡品質與服務，懷抱著堅定意志毅然開創的事業。從尋找地點開始、找眼鏡品牌、空間設計裝潢到正式營業，大小事他全部包辦，我們問了問余店長，這過程最困難的是什麼？ 他說：「從零開始就是最困難的，但是我相信又見眼鏡一定能夠帶給顧客好的體驗，並藉著這個經驗讓顧客開始想要進一步認識、品味眼鏡這個單品。」  為什麼一定要自己開店？過去十年，余店長從菜鳥店員開始，在接待客人的過程當中慢慢磨練，於是，他從新手變得資深、擔任過眼鏡店主管、經歷過連鎖體系到精品眼鏡店，他坦言「其實每一間眼鏡店都會有優點與缺點，各自有成熟的地方，我們結合了眾多的經營之道，讓每一位顧客都能享受高品質的禮遇。」 於是，又見眼鏡余店長選擇鄰近住宅區的店面，擺脫了嘈雜的車流聲，為客人爭取到寧靜且舒適賞鏡空間，配有標準驗光儀器、也為國家認定的合格驗光所；談到此處，余店長提及，專業的配鏡除了要有精準的驗光技術，其實還必須注意許多的細節，從觀察客人的臉型、了解客人的生活習慣，與常待的環境等，這些個人特有的細節，都是在選配鏡時需要考量的重要因素，才能滿足顧客擁有專屬時尚，同時達到長時間的舒適配戴。 又見眼鏡的出發點很簡單，只是想讓每一位客人都能獲得同樣品質的服務。 首創Uber免費配鏡接送服務，颳風下雨還是路痴都不用擔心！ 又見眼鏡位於台中西屯區，離逢甲夜市走路約十來分鐘，附近為仍陸續開發中的新興住宅區，鄰近也有幾所學校機構，考量對地理位置陌生、甚至受天氣因素影響的消費者，他們推出了Uber免費接送的貼心配鏡服務。 「如果真的要形容，我們店真的是開在一個很偏僻的地方，但這也是我希望客人是需要我們的時候才走進來，我們希望可以專心幫他配好眼鏡、真正解決每一位顧客的問題…也有在別家店消費但是來我們這裡調框的客人，雖然不是在我們這裡購買的眼鏡，我們還是一樣幫他調整好，讓他覺得我們服務好，下次他想要配眼鏡的時候就會想到又見眼鏡。」 >>>P+US為一多國設計師共同開發的國際品牌，從薄鋼、純鈦到牛角、岩石、編織等材質的鏡框，是許多追求美觀與舒適度的朋友會選購的品牌。 不以品牌量取勝，而是為顧客選擇質量合宜的鏡框 P+US、ANA HICKMANN區域性旗艦店 有些人對於眼鏡的需求就是平價即可，他們不一定會對品牌存在認知，又見眼鏡 觀察到這個現象，加上比鄰學區，故而於店內設置平價、高CP值專區，從1980的超值價格到萬元以上的設計師品牌皆能並存，它們同樣都被整齊、乾淨的陳列擺放。 而對於講究眼鏡品味、想嘗試高階產品的顧客，店內也有德國設計師品牌 P+US、丹麥薄鋼眼鏡品牌 ONE、巴西超模同名品牌 ANA HICKMANN、美國經典品牌 TVR 等，其中 P+US 與 ANA HICKMANN 也屬當區的旗艦店，有相當齊全的款式可以挑選，想單純來找店長聊眼鏡也沒問題！ 談到又見眼鏡的每一件事，余店長總是將顧客的感受推為首要考量，怎麼做可以讓客人留下好的印象？如果我是客人，我會不會再來？謹慎面對所有服務的細節，讓又見眼鏡在短短半年多的時間內，逐漸累積了一批屬於他們自己的顧客。 「See you again」為又見眼鏡的英文店名，希望這個漂亮寧靜的舒適空間也能讓你喜歡上眼鏡。最後，余店長提到現在很多店都會推出配鏡「滿意保證」（配不好一直配到好），其實他們也有同樣的服務，只是，他們的顧客，不管近視還是多焦點眼鏡，通常一次就配好了，所以根本用不到這個項目… 台中的朋友，你是下雨天就無法出門的人嗎？你厭倦了一般連鎖店的不透明服務？想要轉換一下配眼鏡的環境嗎？歡迎你搭Uber到又見眼鏡找余店長喔！ ---- 台中西屯 又見眼鏡 地址：台中市西屯區漢翔路123號 電話：04-27017575 FACEBOOK：又見眼鏡 see you again 網站：www.syaeyewear.com