Zi 字媒體

上海是亞洲時尚產業最發達的城市之一，每年時裝週總能吸引許多來自世界各地的設計師與時尚人士們，「眼鏡」也是時尚人士的必備單品之一，因此能在上海開設眼鏡店滿足這些時尚人士的品味實屬不易，競爭亦相當激烈，而「上野眼鏡店」便是其中的佼佼者，究竟他們是如何打響名號並成為許多顧客的配鏡首選呢？小編這回就帶你來上海「新天地」內的上野眼鏡店瞧瞧！    走進店內，便能發現整體裝潢由銀色與木質色調相襯，並透過牆面線條的弧度營造特殊空間感，氛圍相當時尚，而搜鏡王採訪團隊亦在相約時間與店長 張莉娜 碰面，進行我們當日的訪談。 採訪之初，小編便從一直以來相當好奇的「店名」問起：「上野是東京的地名，為什麼您們會想用此地作為眼鏡店名稱呢？」，店長表示：「因為主理人很喜歡日本的文化與產品，亦喜愛去日本旅遊，對上野一處十分有印象，希望能將旅遊時的美好印象及在日本所見到的優點帶回，故取名為『上野』。」上野眼鏡店於2010年創立，至今不僅在上海有三間店鋪，在杭州、成都、甚至是紐西蘭都有分店，這間新天地店原本屬於街邊店鋪，於去年（2017年）因應都市計劃政策，才將店面搬進商場，同時也請設計師改變店面風格，吸引更多新客群。   有別於此區商場內的許多眼鏡店，店長表示，店鋪風格主要針對時尚潮流人士，以產品面向而言，店內的眼鏡品牌非常多，而每個品牌也有多種款式可以選擇；談及專業方面，上野眼鏡店從配鏡、驗光、售後服務都有一條龍式的嚴格把關，對於消費者的需求毫不馬虎。             「雖然主理人喜歡日本，但也很欣賞歐美各種風格設計，因此也會選進一些較前衛的眼鏡。」店長表示主理人是個「個性派」，不但喜歡眼鏡，也很喜歡特別的物品，因此獨到的眼光與思維使上野由初期小店不斷地擴大至今，也造就了廣泛的客群，從年輕人至中年、老年都有，因為許多年輕族群感受到配鏡與專業驗光師的良好服務，下次便會帶著家中長輩前來，將專業需求交付上野手中。   店裡受歡迎的知名品牌不計其數，像是國際大牌 THOM BROWNE, GREY ANTS, MASUNAGA, NATIVE SONS...等，至平價韓國品牌都是熱賣款，而除了眼鏡之外，上野眼鏡店也販售許多流行配飾，許多對於自身造型重視的客人都會與眼鏡搭配選購。       「我們對服務相當有信心，舉售後服務為例，我們會透過通訊軟體詢問客戶（尤其是配光學眼鏡的客戶）的配戴狀況，並于以協助。」因此從原址搬進來新天地後，也將許多舊有客戶成功帶了過來， 甚至在外面買的眼鏡若戴得不舒服也會拿來調，因此客戶若有配鏡需求自然會想到這裡，有許多外地客人因為信任上野的服務，常選擇直接以郵寄的方式購買。     談及上野眼鏡店未來的方向，店長表示，上野會繼續以提供如此多樣的商品供客戶選擇，亦會在 CHROME HEARTS 或 MYKITA 此類高端與專業品牌的選擇精進，滿足對眼鏡有更深入需求的消費者們，成為一間更專業的眼鏡店。        對於種種細節的重視，也許就是上野眼鏡店能在上海受到許多顧客青睞的答案吧！小編也想著，上野眼鏡店的獨到理念未來能在上海這座時尚之都醞釀出什麼樣的化學反應呢？著實令人相當期待。 上野眼鏡店：官方網站